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SheIn:这家中国跨境电商的目标是超过Zara

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如何做跨境电商?

一般的思路都是,先在海外电商上开账户。但是,SheIn 一个高管在知乎上这样回答:

“都这个年代了,不要说我要做 eBay,要做亚马逊,要做淘宝,这么做下去就是一代一代随波逐流大浪淘沙。现在要讲,我要做一个皮包,我要做一款电池,我要做一件衣服,而且要扎到更深的领域里一直做下去才有积累,才有出头之日。”

SheIn 就是这样做的。这是一家把女装做到极致的公司。

SheIn 在 2016 年进入中东,当年就在中东销售 2 亿元人民币。目前已经在中东的两个主要市场,沙特阿拉伯以及阿联酋购物类 APP 下载量排名中位列前十。

“made in China”非常强大,不管是线下还是线上,基本上都被中国制造的商品占领。但是很可惜,中国目前还是产品输出为主,品牌的输出很少。中国品牌走向世界,面临很大的困难。但是,廉价劳动力带来的红利越来越小,中国品牌也必须走出去,SheIn 的目标,就是成为走出去的中国服装品牌。

这也是 SheIn 不同于其他跨境电商的地方。SheIn 的定位是“跨境快时尚企业”,网站上所有的商品,都是自主设计、生产和销售的女装。尽管发展速度很快,但是 SheIn 并没有把品类向童装、男装扩展。

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回顾 Shenin 的发展历程,就是中国跨境电商发展的缩影

1、启动期:SheIn 成立于 2008 年,最初的名字是“sheinside”,成立之初就建立了独立运营站点。

当时正是中国跨境电商的启动期,一批跨国 B2C 网站出现,兰亭集势、米兰网等企业开始展露锋芒,2010 年全球速卖通上线。在此期间,整个跨境电商行业销售产品主要是用价格优势取胜。

2、爆发期:2012 年,“sheinside”升级为自主品牌“SheIn”,聚焦为快时尚,建立网红推荐的营销模式。当年,销售额达到 4 千万人民币;2013 年,SheIn 获得集富亚洲(JAFCO)500 万美金 A 轮融资;2014 年,SheIn 建立供应链中心,构建供应链体系,开始自主研发设计之路,搭建仓储系统,建立美洲仓、欧洲仓;2014 年时,SheIn 闪电收购竞争对手 Rowew。

跨境电商行业也在 2012 年开始爆发。当年,亚马逊开始布局全球;2013 年起,国家相关法规完善起来,行业开始洗牌,传统外贸业务向跨境电商业务转型,各个平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转变。

3、规范成长期:2015 年,SheIn 完成 B 轮融资,投资方为 IDG 和景林资本;同年,SheIn 收购深圳库尚,完善移动互联领域的布局;收购 MAKEMECHIC,大幅提升北美市场占有率;成立美国客服中心,并在澳大利亚、中东、印度等地设立站点,为进入新市场做好铺垫。

行业内,2015 年开始,供应链厂商的生产模式由大生产线向柔性制造转变,对代运营和产业链配套服务需求较高,行业资源开始向优质平台集中。同时,移动用户量爆发,与之匹配的运营模式也在发生改变。

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从 2012 年开始,SheIn 就进入快速成长期,每年以超过100%的业绩增长。

“把女装跨境电商做到极致”

Shein 的创始人是许仰天,但是,网上关于他的信息却非常少,想搜一张他的照片都很难。

SheIn 中东一位工作人员表示,“SheIn 的企业文化就是‘弱宣传,强口碑’,我们更在乎用户的看法,凡是涉及到产品以及用户体验的地方,我们都会全力以赴,让 SheIn 的客户满意度不断地得到提升”。“另外,就是把女装快时尚电商做到极致”。

SheIn 是在以下几个方面做到极致的:

供应链:SheIn 的“柔性供应链”能够快速打版、制作、生产,拥有强大的设计和生产能力。此外,还能处理刺绣、印刷、水洗等较为复杂的工艺。

营销:SheIn 非常善于利用社交媒体宣传。早在 2011 年,SheIn 就开始利用网红在社交网站上做推广,为站点引流。当时,SheIn 站内几乎 100% 的流量都来自网红推荐。现在,网红的成本已经很高,现在Shein 开始走别的推广路线。

移动端:2015 年,SheIn 收购深圳库尚,后者创始人裴暘具有多年跨境电商经验,在移动端的经验非常丰富。SheIn 在移动端的开发、维护、推广上花了高昂的成本,这也使得其在 App 的推广上,领先于其他竞争对手。

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SheIn 在中东

2016 年是 SheIn 进入中东的第一年,当年在中东的销量是 2 亿元人民币,在全球的销量是 16.2 亿人民币。

虽然 Souq 已经在中东发展多年,但并没有预期中好。中国跨境电商反而势如破竹,发展飞速。一方面,本地电商产品的更新换代非常慢,不如中国丰富。另外,产品还是以中国制造为主,中国电商有天然的优势。

当问到中东女性在服装上的审美选择时,SheIn 中东相关工作人员表示,SheIn 上的女装是欧美流行款式,中东的妇女们在审美上已经很西化,她们非常超前,对于 SheIn 上的服装接受度很高。

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