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沃尔玛推出虚拟试衣间服务以促进消费

江清月近人  • 

原标题:沃尔玛(WMT.US)推出虚拟试衣间服务以促进消费

作者:赵锦彬

智通财经 APP 获悉,沃尔玛正在推出虚拟试衣间服务,以应对消费者减少在服装上支出的情况。

消息称,从本周开始,顾客可以使用该公司的虚拟试穿工具,以查看服装的试穿效果。这是该公司在收购了虚拟试衣间初创公司 Zeekit 后在其网站上添加的最新功能。

据了解,沃尔玛在 3 月份推出了该工具的第一个版本,允许消费者选择一个在体型、肤色和发色上与他们相似的模特。包括亚马逊在内的其他零售商也尝试了类似的虚拟试穿工具。

沃尔玛的最新功能“Be Your Own Model”使用了算法和机器学习技术,消费者可以使用这一功能虚拟试穿沃尔玛自有品牌的 27 万多件商品,以及 Champion、Levi's 等品牌的精选商品等。

目前,由于通胀推高食品、房租等价格,消费者开始在多方面削减开支,这使得这家大型零售商不得不推出新功能以应对困境。沃尔玛目前预计,全年调整后每股收益将下降 9% 至 11%。

不过,对于折扣店而言,消费者的预算意识可能仍将带来潜在的一线希望。沃尔玛此前上调了 7 月份的销售预测,这是因为消费者更多地转向了低价杂货和生活必需品。沃尔玛在 8 月份的电话财报会议上表示,公司还吸引了更多家庭年收入在 10 万美元或以上的客户。

沃尔玛美国公司负责服装和自有品牌的执行副总裁 Denise Incadela 表示,她希望鼓励更多这样的顾客去购买沃尔玛的服装产品。

她表示,其中一种方法就是推出虚拟试穿工具,这使得买衣服变得更加有趣和容易,同时也消除了一些疑虑。

她还指出,到目前为止,沃尔玛已经看到虚拟试穿工具“Be Your Own Model”的第一个版本带来的提升。不过,她拒绝透露购买转化率,但表示使用该工具的网上购物者比不使用该工具的人转化率更高。

最后,Incadela 表示,公司目前正在考虑下一步的发展方向,比如鼓励商店购物者将该技术作为试衣间的替代方案,或者将该功能用于男士和儿童服装或眼镜等。


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