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一文读懂APP海外推广之路(上)

晴天晒雪  • 

国内移动互联网红海一片,经过近几年的激烈竞争的角逐,无论是社交、电商、团购还是视频、游戏、音乐等都已经难有成长空间,厂商想要在短时间内做成一个好的产品,要么是剑走偏锋摸索到了风口从而成功(现象级产品,脸萌、足迹等),要么是有土豪撑腰大力砸钱堆出来一个还算良好的开局。然而从近期情况来看,即使有钱任性如BAT,一款新的APP在国内成功的难度也在不断攀升。于是各大企业纷纷寻求出海。

出海的厂商,前有最早在海外获取成功并助其东家久邦数码美国上市成功的Go Launcher,后又有成功占据Google Play世界榜单Top 5的Clean Master其实一直不乏中国团队产品闪耀世界的例子。更有“全球化推手”Avazu Holding助力狂飙突进的Apus Launcher,仅半年多的时间就实现了全球1.2亿以上的安装量,并跻身Google Play全球应用榜Top 10,使得这个仅200人不到的团队,估值水涨船高超过了10亿美金。

这一切都越来越证明,现如今一个有竞争力的团队,一个优秀的产品,若想在最短的时间里证明自己的话,出海真的是一个行之有效的方式。

国产APP出国热门方向

1、  产品类型的不同方向

早期的产品大多是不涉及到文化差异的,以功能点取胜的产品。如上文提到过的Go Launcher,Clean Master,都是以没有文化差异的纯工具类APP为主。

“工具性产品,只要用户用起来OK,性价比合适,没文化差异,就行。安全软件就是这一类。”——(《傅盛豹变》孕峰)。

因此,厂商可以将更多的精力和资源投入到产品本身的深度研发上,精益求精地在功能上下功夫,同竞争对手拉开差距。

2014年之后,随着Go Launcher以及Clean Master等产品的成功,国内出海的产品也逐渐都有了更多的信心。有些厂商已经开始大胆地涉足国外的深水区,如海外本已经做得比较成功的社交、电商等领域。如已经在美国成功上市并积极开拓海外市场的陌陌,积极开拓海外卖家的微店海外版Youshop等等。对于深水区的竞争来说,APP自己功能完善,后台稳定只是第一关,能不能让用户有理由选择你才是真正的决胜点。因此这些产品都需要深入的研究目标推广国家用户的习惯和偏好,而且还面对很多当地成功产品的打压竞争,所承担的压力可想而知。但是相较而言,社交、电商类的APP的长尾细分市场更多,玩法也更多,因此近期很多拿到投资的新出海厂商都扎根于这些领域。

2、目标市场的不同方向

地域上说,首选是文化差异相对小很多的港台地区。

不过深入来说,香港五六百万的受众规模还是较小,而且用户层次多集中在中等收入阶层比较单一,而台湾则拥有两千多万的用户规模,且广泛分布在各个层次。在台湾的推广经验日后放到全世界来看都更具有参考性,因此台湾会显得更加重要。

港台之外,东南亚、印度地区以更低的用户获取成本,同样成为很多厂商早期出海推广阶段不可错过的目标地区。

东南亚国家中,印尼、泰国、马来西亚是三个非常重要的地区。尤其是印尼,10倍于台湾地区的人口,常常被选为东南亚试投放的第一站。印度市场用户更是海量,获取成本低,当然质量同样也低。

跳出东南亚、印度之后再放眼世界,则情况就开始复杂起来。欧美市场用户质量高,但是推广难度大,获取成本高,但也挡不住部分厂商自信满满第一站就杀过去。有的厂商青睐于中东挥金如土的土豪们能够给他们尽快带来客观的回收;有的厂商做出了优良的时尚类应用,立志先去日韩市场抢滩登陆检验金身。

行业出海具体实例

经过近几年的探索。国内的厂商早已过了“出海就是翻译成英文版就可以”的阶段。一款APP出海的成功,真正需要的还是是否能够在用户体验上照顾到各个国家地区的受众对用户体验截然不同的理解。从某种意义上说,开发已在国内大红大紫产品的海外版的难度,甚至会大于重新在国内打造一款新产品。

纵观近年来APP出海的成功产品(非游戏),主要集中在Launcher、安全、社交、输入法、本地生活服务等方面。以下从各个类别中都选取一款典型来加以说明。

1、  安全类代表:Clean Master

工具类最强的优势就是在于产品具有普世性,全世界的手机用户都会有相关的需求,并且不会因文化障碍影响推广。而且特别是在经济还不够发达智能手机刚刚普及的地区,由于手机机能所限,用户对于手机安全和清理的需求更强,因而在低成本获取更多高粘性用户方面具有先天优势。

2、  桌面类代表:Zero Launcher

第三方市场在国内一直是安卓设备的重要流量入口。但是海外却不尽然。虽然也有畅游的Mobogene做过大胆的突破,可是由于Google Play在海外诸多地区的覆盖率和认可度都很高,因此类似国内91、机锋这样的第三方市场较难在海外获得用户认可。

不过安卓流量入口除了市场,难道就没别的了么?答案就是,Launcher。

为争抢安卓生态中的新流量入口,在海外拓荒的厂商便将目光从市场类转向桌面类产品。Launcher类产品为能获得用户的认可,轻量,安全,便捷,是三个最重要的成功要素。

Zero Launcher就是其中的典型代表。3G门户其实也算是国内出海的前辈和先行者了,Go Launcher作为开路先锋产品,也曾海外取得了不错的成绩。为了迎合用户对Launcher产品新的需求,个头更小、速度更快的Zero Launcher便作为Go Launcher的兄弟产品登场了。

Launcher的战略意义,就是在于从占领用户手机的主题、桌面开始,进而培养用户的忠诚度,继而影响用户对其自己旗下相关兄弟产品的选择,从而实现日后更广阔的商业化可能性,真正做到以小博大,四两拨千斤。Apus Launcher也是类似的思路。

3、  输入法代表:Flash Keyboard

由于中文的博大精深,国内的输入法产品往往都是靠严谨科学的汉语语言学研究和扎实过硬的技术功底,才能打造出适合国人语言习惯,输入便捷的好产品。但是在海外,用户体验则是另一回事。虽然输入的只是一些特定的字符,但是怎么输入更好玩,怎样做让用户觉得这个输入法仿佛有了生命一般地理解自己?

这就要求厂商除必须充分研究目标国家用户语言特点之外,更重要的是深入了解当地的流行语言流行趋势,文化热点,才能做到接近国内的用户体验。

Flash Keyboard在这方面下足了功夫。Flash Keyboard定位于海外市场Android输入法软件,让用户打造自己的独特标签。

Flash Keyboard团队对输入法进行了深度本土化,每一种语言都寻找多名测试者,分别针对输入方式、语言文化、互联网社交方面进行大量测试,能同时支持30+语言,覆盖全球100多个国家及地区。

1、  秉承极简主义的设计原则。界面没有多余元素,色彩搭配极其清新,操作流程简单方便;

2、  多元化的投放渠道。选定多个海外推广渠道进行试投放,最终根据各渠道推广结果和地区需求选择具有强大优质流量整合能力的海外推广平台;

3、  完全自由个性化定制。用户可以任意调整键盘高度、宽度和键盘在屏幕中的位置;除了大量根据最新最热话题推出的主题皮肤外,用户还可以通过强大的编辑器,自己制作出专业UI效果的键盘。深受全世界用户的青睐。

4、社交类代表:Blupe

社交产品能够成功,最重要的是很多身边的好朋友来一起玩,能够在一个拥有归属感的环境中,才能让用户产生粘性并不断产生新的内容并分享、交流。国内成功的几家社交APP不用说大家也都耳熟能详。但是走向海外呢?海外的用户喜欢聊什么?这都需要国内的厂商低下头以初学者的姿态,重新寻找自己的用户。

目前来看,几大厂商比较通行的策略,都是对用户进行层层细分,从某一个子特定人群(如20-35岁,女性,一线城市白领)进行切入,专心做好一件事,不断试错,不断迭代。在对这一人群有把握之后,再逐步考虑下一步扩大到什么样的人群,绝不囫囵吞枣,一步登天。

Blupe是陌陌在美国上市之后,(中国团队)在美国开发的一个以兴趣社区为卖点的社交产品。

在Blupe中,地理位置接近的一批用户基于共同的兴趣爱好相互联系起来,一起交流分享,或者直接加为私密好友。比如某街区滑板爱好者,可以在其中定期组织活动,还能找到高水平的玩伴。Blupe团队仅从加州一个州入手,用心分析这个地方4千万人口不同年龄层不同兴趣的用户都喜欢玩什么,如电台DJ一样定制推出在当地最潮的话题组。

但是Blupe团队也同笔者反复强调过,他们现在最忌讳的就是受众泛化和功能泛化。他们目前最想实现的,是把若干个重度频道做深度挖掘,甚至将某个兴趣频道继续进化成独立的社交新产品。

5、生活服务类代表:5 Miles

从各个类别的APP比起来,出海面临本地化挑战最大的就是生活服务类APP。

国内风生水起的赶集、58同城等,都无法轻易迈出出海的脚步,就是因为了解海外用户的实地生活需求,是一个非常需要时间的过程。目前国内勇于做出这样尝试的厂商还很少,比较稳妥的策略,也同样是小步快跑,慢慢积累。往往以更小到一个城市的规模来开始试点。

5 Miles的团队很多来自兰亭集势,因此本身就拥有很强的跨境电商经验。不过5 Miles仍然采取了非常谨慎务实的态度迈向海外,而且5 Miles在海外也用到了一定的地面推广手段(海报、线下活动、大屏甚至公交地铁广告等),把一个地方的市场真正摸熟吃透。在产品被验证成功之后,再计划拓展到更多地方。


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