企业在走出海外扩张第一步时 不可忽视的五个关键点

全球化有利于企业招揽全球人才、极大提高营收并开启许多新的商机。企业可以充分利用全球先进技术与较为宽松的国际贸易法在海外开展业务。

不过，跨国贸易并非易事。企业需要考虑新的文化、学习当地语言、理解并遵守当地政府法规。

因此，企业在走出海外扩张的第一步之前，必须做好充分的准备。

1. 时间限制

注意不同地区时差与时间安排。不同地区因为所处时区不同，时间进度也会不一致，因此在安排企业日程时需要额外注意，时间安排不能出错。

“我每个月安排国际会议时都会使用特定的会议计划（Meeting Planner）网站，这个网站提供各种工具帮助我了解、管理日程安排。”一位 Chronicle 的管理人员娜塔莉·休斯敦（Natalie Houston）说道。

2. 目标市场

企业产品瞄准的是哪一类客户群体？

从事技术业务的企业可以在东亚和非洲地区开设分支，因为这两个地区都处在技术发展的上升期。不过，如果是时尚领域的企业，那么就需要去了解西方国家千禧一代的着装生活方式。

理解目标受众的需求是企业渗透国际市场的必然要求，企业也需要了解目标受众愿意为其产品付出的代价。如果一个国家的大部分人口都属于上层阶级，推销廉价产品可能会弄巧成拙。

3. 语言文字

企业维系全球不同市场即时促销、首次销售和长期客户忠诚度之间的平衡时，需要解决不同地区的语言问题。

当产品以母语形式呈现给消费者时，消费者就会与产品更加亲近 。这在美洲、西欧地区难度不高，不过亚洲市场由于主流语言众多，语言障碍可能会大到出乎意料。

4. 法律条款

在外国设立办事处之前，企业需要了解当地法律法规，否则很容易惹麻烦。每个国家的税法和劳动法条例都不尽相同。全球化企业需要清楚其业务预计要缴纳税款数目、该国税务申报系统操作流程等税法相关细节。

除此以外，企业还需要了解这个国家员工享有的特权：他们享受的法定带薪假期、 最低工资、法定节日等。

这些都是企业需要提前回答的问题。 

5. 文化差异

商业伙伴之间如何开展业务合作？这是企业在开展海外业务之前必须了解的情况。 

有些国家，尤其是亚洲国家，通常企业不希望员工在商务会议上闲谈。迟到在中国和马来西亚是大忌。在中国，拥抱并非必要的商务礼仪。

如果企业事先不了解状况，这些“不恰当的”举动可能会造成不良影响。

除此以外，文化差异也会影响企业与员工之间的关系。与客户打交道时，企业必须了解他们的政治立场和宗教信仰。亮明政治立场带来的结果有利有弊，取决于企业选择经营的区域。因此，了解政治或宗教争论的焦点、同时避免引发冲突不失为明智之举。

比如，如果企业从事的是食品行业，那么这个企业就需要知道在特定市场人们更喜欢哪些食物，哪些食物又是不受欢迎的 。

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