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Dunkin品牌经理**:平台选择、内容创意、品牌安全 多维度分享如何有效进行网红营销

索菲亚的燕窝  • 

Instagram 已成为网红营销最主要的社交媒体之一。虽然照片分享和 Stories 快拍仍是两种最有效的营销形式,但视频内容营销现在开始引起越来越多营销人员的关注。

2019 年 2 月,网红营销咨询机构 Mediakix 进行的一项调查显示,过半美国营销人员认为,YouTube 视频和 Instagram 视频是最有效的网红营销渠道和形式。

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为了了解更多关于社交媒体视频广告的内容及影响,我们对 Dunkin 品牌公司的品牌互动高级经理Melanie Cohn 进行了**,探讨了品牌与网红合作所面临的趋势、挑战和机遇。

记者:您能描述一下 Dunkin 品牌公司的网红营销策略吗?

Melanie Cohn:总体上看,我们主要从两方面开展网红营销。首先,我们选择与业内知名人士合作,帮助我们转变观念,创新产品,获得知名度。其次,我们与网红达人合作,寻找独特的广告创意,找出有效诉求点,以激发用户的兴趣,并最终促使消费者做出购买决策。

记者:Dunkin 品牌公司在视频营销活动方面做得非常成功。对此,贵公司可以分享下经验做法吗?

Melanie Cohn:在今年情人节那天,我们邀请了 DIY 手工制作达人和 Instagram 时尚博主,用我们提供的心形甜甜圈,亲手制作甜甜圈花束,并录制了视频,发布到网站上。其中,很多视频的点击率均高于平均水平,而且也超过了我们以前所有渠道的营销内容。

记者:为什么会选择与网红达人合作,进行视频内容营销?

Melanie Cohn:有以下几点原因。首先,视频已成为增长最快的内容类型,在 YouTube 和 Instagram 等视频平台上,这一趋势更为明显。在这些社交平台上,观众更喜欢点击他们信任的人的视频。

其次,Instagram 上的快拍已经超过了信息流,成为用户花费时间更长的内容版块。因此,我们正在与网红合作,推出更多的快拍广告。实践证明,这些网红在快拍广告上获得的关注最多。

最后,选择与网络达人在视频内容上合作,则可以借助创作者的独特才能,为用户提供更为全面深入的产品介绍。

记者:一些研究表明,在视频内容上与网红进行合作的成本更高。您认为这是真的吗?如果真是这样的话,这些所谓的网红是否物有所值?

Melanie Cohn:视频营销与图片营销根本没有可比性。对于较长格式的内容,自然而然要支付更高的费用,因为不论是对网红来说,还是对用户而言,他们都需要花费更多的时间。

记者:YouTube 是第一个依赖独立创作者提供原创视频而崛起的平台,但一些人猜测,该平台很快将面临来自 TikTok 和其他新兴视频分享平台的激烈竞争。对此,您怎么看?

Melanie Cohn:毫无疑问,YouTube 仍然是视频平台中的龙头老大。而且,在可预见的未来,YouTube 在视频流媒体领域的主导地位不会有任何改变。不过,不可否认,TikTok 等新兴平台也正逐渐成为网红营销和品牌推广的的渠道。我们认为,这是一个值得关注的问题。

记者:YouTube 平台仍然存在品牌安全问题吗?

Melanie Cohn:在 YouTube 平台上,由于视频总量大,用户数量多,因此,不论是流媒体付费广告,还是网红付费营销,品牌安全问题一直是重中之重。对于网红来说,我们有一个强大的内容审查流程,帮助我们筛选出那些与所要推广的品牌最匹配的网红。同时,我们还与网红合作,共同对视频内容进行预审查,以确保营销内容与品牌价值相契合。

记者:您怎么看待 Facebook Watch、IGTV 和 Snapchat 等视频平台?

Melanie Cohn:对于广告发行商和知名网红来说,Facebook Watch 是一个发布视频内容的绝佳平台。目前,Facebook Watch 还没有发展成为主流流媒体平台,所以,名气较小的网红短期内可能很难获得关注。但随着 Facebook Watch 受众的不断增多,越来越多的人开始接触这一平台,假以时日,Facebook Watch 将与YouTube 展开竞争,争夺广告收入。

Instagram 已经开始与各界网红进行合作,在各种信息推送中大力推广其 IGTV 平台。我们认为,对于网红来说,这是将用户从信息流转向 IGTV 的一种有价值的方式。一旦用户被内容吸引住,他们就会无法自拔地沉迷于 IGTV 平台,并点击更多相关内容。

Snapchat 仍然给人一种非常个性化的一对一的感觉,所以一些网络大咖可能仍然在该平台上保持较高的关注度。但对 Dunkin 公司来说,我们更关注的是 Snapchat 所能提供的营销工具,如滤镜、增强现实技术和贴图等,以此来增加视频内容的质量,而不是网红本身。

注:本文编译自《How Dunkin' Brands Incorporates Video Into Its Influencer Strategy》。


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