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监管压力加剧,Google Play更新儿童App审核流程

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Google Play 在 11 月 16 日宣布,将对商店内儿童App的管理规则作出一系列修改。此次更新将儿童App上架前需要符合的“家庭政策(Family Policy)”和“为家庭设计(Designed for Families)”审查合二为一,让儿童 App 的审核流程更快,标准也比此前更严格。

此前,儿童 App 首先需要符合“家庭政策”后,才能参与“为家庭设计”审查。“家庭政策”包括各国政府针对儿童产品出台的各项法规,例如美国儿童线上隐私保护条例(COPPA)以及欧洲通用数据保护条例(GDPR)。此外“家庭政策”还包括不能收集用户地理位置,以及不能上传儿童用户设备信息等要求。

之后,“为家庭设计”会检查 App 的内容、功能、广告设置、数据政策、警告标志设计以及技术插件等指标。在更新后,“为家庭设计”的全部要求都会添加到“家庭政策”内,这意味着新版“家庭政策”对 App 的要求会更严格。

如果 App 想要上架 Google Play 商店的“儿童(Kids)”分区,还要通过名为“教师认可(Teacher Approved)”的最后一轮审查。“教师认可”会从安全和教育性等多个方面对App展开评估。此次更新后,符合新版“家庭政策”的 App 可以直接参与“教师认可”审查。

“教师认可”最早于 2020 年 4 月上线,当时许多学校因新冠疫情而展开线上教学,这让儿童使用移动设备的时间大幅增加。“教师认可”的审核团队由大量教学专家组成,包括 200 名美国任课教师。团队会从内容的适龄范围、App 的使用体验、儿童用户的实际反馈等方面做出评价。评测结果会在 App 的 Play Store页面显示,供父母参考。在此次更新后,符合“家庭政策”的 App 也会在商店的“数据安全(Data Safety)”版块显示相应信息。

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在更新后,符合“家庭政策”的 App 会在商店页面的版块显示相应信息 | 图片来源:Google

除了优化儿童 App 审核流程外,Google 还更新了名为“家庭许可广告SDK(Families Self-Certified Ads SDK Program)”的审核项目。如果想得到“家庭许可”,厂商必须要标明哪几种 SDK 适合家庭和儿童 App 使用。从 2023 年起,符合“家庭政策”的 App 必须使用适合家庭用户的广告 SDK。

Google 的此次更新不只是为了加强对用户的安全保护,同时也和外界监管压力有关。包括欧盟在内的许多政府都在起草更加严格的儿童数据保护条例,如果 Google 违反这些条例,就很可能将面对巨额罚款。此前 Meta 刚刚因为 Instagram 的儿童数据保护问题被罚款约 4 亿美元。

本文编译自 Google Play streamlines policies around kids' apps as regulations tighten • TechCrunch。


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