职责描述：

1、监控短视频产品用户反馈，积极与用户沟通，及时跟进并解决问题；

2、挖掘并沉淀核心用户，从0到1组建用户群，策划并执行各类APP内测或用户调研，输出有效结论；

3、了解当地用户特征，提炼其真实需求，站在用户角度，对产品优化方向提出改进建议。

任职要求：

1、本科及以上学历，1年以上工作经验，优秀的实习生及应届生亦可考虑；

2、精通越南语，可熟练听、说、读、写；

3、有一定的产品判断力、分析归纳能力，能快速准确判断用户反馈问题类型及优先级；

4、热爱移动互联网，对短视频类APP有较浓厚兴趣；

5、机灵、开朗、有好奇心，较强的语言沟通及文字表达力；

6、有海外工作经验、留学背景，或熟悉海外社交媒体者优先。