鲸视角 | 跻身全球第三大经济体的日本市场真的被低估了？

jiangxiaoxue • 2022-07-13 10:17

近段时间，东南亚地区的话题热度一直居高不下，大家纷纷盯上这一蓝海市场，在之前的文章中我们也有分析过《“鲸”视角 | 得印尼者得东南亚？掘金印尼市场之前，你得知道这些》。

但不可忽视的是，部分“传统”的成熟市场同样在跨境电商这股热潮中焕发出了新的势能，如欧美、日韩等地，依旧是国内卖家积极布局的选择。今天，小编就带着大家一起看看“小身材，大能量”的日本市场。

虽只是一个小小的岛国，但日本作为全球第三大经济体，亚洲第二大消费市场，同时也是全球最发达的电商市场之一，其消费能力和电商市场潜力不容忽视。

相关数据显示，预计到 2024 年，日本的电子商务市场价值将达到 1355 亿美元，这足见日本电商市场的发展潜力，那这是否就意味着进军日本市场一定可取呢？

*图源：跨境眼观察

强势增长的千亿电商市场不容忽视

一直以来，人们对于日本的固有印象就是老龄化严重，线下实体店经济发达，但实际上，日本电商市场依旧有着很大的上升空间。有调查数据显示，2021 年 1 月，日本的互联网普及率达到了 93%，有 75% 的日本人表示曾网购过产品。而高达 80% 的中高产阶层更是为日本带来了强劲的购买力，这也为中国卖家布局日本市场提供了更丰富的机遇。另外，近两年疫情爆发，全球许多实体店被迫关闭，日本地区自然也没有例外，这无形中也加速了日本当地线上购物习惯的养成。

*图源网络，侵删

那么日本当地都有哪些电商平台值得我们关注呢？做过日本市场的卖家应该知道，日本这个国家虽然不大，但电商平台却不少，其中，不得不提的是当地跨境电商购物平台的三巨头：乐天、亚马逊、雅虎。

乐天隶属于日本的乐天株式会社，作为一家电商和在线零售公司，乐天的产品类目丰富，广受日本民众好评。

*图源网络，侵删

亚马逊日本站拥有强大的物流服务、完善的商品类目和优质的服务团队，电商体系较为完善。

*图源网络，侵删

雅虎日本是日本消费者经常使用的购物网站之一，不仅拥有物美价廉的药妆品牌，还包括了齐全的日常生活用品。

*图源网络，侵删

目前有超过一半的日本在线交易都在以上几个平台发生。除此之外，Wowma、Starday、Qoo10 日本站等也是日本当地的电商平台，卖家可以根据自己的实际情况进行选择。

选品？物流？布局日本市场你需要知道这些

日本电商市场的发展不容小觑，那从卖家的角度出发，想要进军日本市场需要怎么做呢？

我们都知道，本土化运营是赢得海外消费者信任的关键，这一道理同样适用于日本市场。

日本消费者比较倾向于购买使用本地语言的产品，因此，文案的本土化很重要。无论是网站语言、产品描述还是客服服务，使用本土语言更能给他们带来良好的购物体验，提高成交率。而且，日本消费者对认可的品牌或产品忠诚度较高，只要在他们心中占据了一定地位，复购率将不会太差。

此外，日本消费者对产品的质量和细节极其挑剔，对他们来说，产品的性价比固然重要，但产品质量和产品包装同样也不能马虎。如何通过各方面的细节设计来体现产品品质是卖家需要好好学习的一门功课。还有一点对卖家是利好的，日本消费者在认真对比完成购物后，除非遇到质量问题，否则不会轻易选择退货，较低的退货率也有助于卖家减少退换货环节的投入成本。

日本民众普遍注重生活品质和生活细节，且他们的居住空间通常较小，因此，小型又实用的家具和家电在日本更能俘获他们的心。此外，日本国民的消费水平较高，女性对美也有着高要求，尤其是在疫情期间，闲居在家的她们有大把的时间，对美容护理产品和时尚服饰的需求进一步增加，这两类目的产品迎来持续的消费热潮。除此之外，日本民众对消费类电子产品一如既往有着高需求。在日本市场中，这几大品类的线上渗透率相对较高，这对卖家来说是一个很好的选品思路，同时，产品的要求最好契合日本民众环保、简约的生活理念，这点可以参考无印良品的产品。

另外，最近这一两个月恰好也迎来了日本的雨季，民众日常出行必然少不了雨衣、雨伞这一类的雨具产品，不仅如此，雨季的来临导致家中十分潮湿，因此，民众对于除湿机的需求也在增加。此外，上文提到的老龄化严重未必是一个日本市场的局限点，毕竟日本老年群体强劲的消费能力也不能小瞧，因此，在选品上针对中老年群体也许是一个可以突破的点。

*图源网络，侵删

日本民众热衷于促销活动且极其喜欢过节，诸如成人节、开学季、海之日、赏枫季、年货采购季之类的节日数不胜数，每一个单拎出来都是商品热卖的好时机，卖家跟着节日提前进行选品和备货，准错不了，如果再结合以促销活动，说不定还能提高产品爆单的几率。

值得注意的是，每年的 7 月和 12 月是日本消费者网购的高峰期，因为每年日本都会在这两个月发放额度不低于三个月薪水的奖金，且适逢日本的店庆和圣诞节等节日，因此，对于这两个月份，卖家更需要提前备好充足的货来迎接这销售旺季。

为何会鼓励中国卖家多看看日本电商市场？

抛开欧美电商市场日趋饱和以及日本电商市场近两年呈现出的明显上升趋势不说，让卖家日常头疼的跨境物流问题在日本也能够得到较为妥善的解决。

众所周知，日本拥有比较发达的物流基础设施，除冲绳和四国岛外，基本都能保证稳定的配送速度，而且，中国在地理位置上临近日本，一定程度上可以提高物流的时效性，减少物流的配送费用。如果遇到有需要紧急备货的情况，备货周期也会相对较短。

*图源网络，侵删

还有一点要注意的是，日本海关对于进口货物的监管要求比较严格，如果没有按照要求去申报货物或缴纳关税就会被查验和扣压，从而产生额外的费用和延误。因此，想要做日本市场的卖家必须熟知日本当地相关的法律和条例，减少违规风险。当然，日本市场严格的地方还不止是在海关的查验上，即将于 2023 年 10 月 1 日生效的日本 JCT 改革，在避免电商公司和卖家出现逃税避税的情况上也提供了法律支持。

总而言之，日本虽然只是一个岛国，但却蕴藏着非常多的商机，就连亚马逊近两年也加大了对日本站的扶持力度。虽然，实体店在日本仍具有重要作用，但长期来看，日本电商市场的潜力还是不容小觑的，对于跨境卖家来说，这或许是个值得一试的市场。