上周收到佐川急便合作营业所的通知，说从本月起部分区域的「翌日配送」受理截止时间提前，我们独立站日本站首页和商品页写的「13点前下单次日达」一下子就不准了。团队6个人，做日本本土家居杂货独立站，刚起量，月订单大概1200单，物流走佐川急便，之前妥投时效一直稳定在1.2天，最近一周后台显示平均变成1.8天，客诉里「配送延迟」占比从4%涨到11%。已经试过把首页文案改成「1-2日送达」，但商品详情页的时效模板是Shopify插件批量生成的，改完发现部分SKU还挂着旧口径；也问过营业所能不能给书面时效区间，对方只口头说以系统受理为准。现在卡在不知道配送承诺该按哪个口径统一，怕写宽了转化掉、写窄了又踩景品表示法的误导风险，这种规则变化下你们一般怎么定承诺时效的取舍标准？