尼日利亚尾程派送覆盖不稳定,投放成本被拖到多少才算合理?
拉各斯和肯尼亚内罗毕两地跑独立站,做的是手机配件,客单价 18 美元左右,团队 6 个人,日均出单 120 单。上周拉各斯州外订单占比 34%,但尾程合作的本土派送商只覆盖 Ikeja、Lekki 一带,州外订单要么转二次派送,要么客户自提,导致签收率从 78% 掉到 61%。
投放端问题更直接:Meta 广告 CPA 从 6.2 美元涨到 9.8 美元,同期南非约翰内斯堡测试组 CPA 是 7.1 美元,但约堡的派送覆盖率能到 85% 以上。已经试过把尼日利亚投放的受众收窄到拉各斯主城区、也换过两家本地派送商谈州外揽收,卡在州外单量不够撑起固定揽收成本,派送商要求日均 50 单起才肯扩区。
现在纠结的是:是继续压拉各斯主城区的 CPA、把州外流量直接排除,还是先补贴州外派送把覆盖跑起来再谈成本?判断标准该看签收率还是看单均履约成本?


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