我们做工具类 App，欧洲（德国/法国/西班牙为主）月活 80 万左右，团队一共 12 人，安卓发行这块只有 1 个运营兼着商店对接。DMA 落地后德国和西班牙陆续有用户从第三方商店和应用商店外渠道进来，后台显示这部分新增占安卓新增的 6%–9%，但退款申诉和版本兼容问题也集中在这批用户上，过去两个月安卓次留从 41% 掉到 36%。现在卡在排期：Q3 要发两个大版本，是继续只维护 Google Play 加三星商店，还是抽人单独做侧载渠道的包体和合规页。已经试过把侧载用户导到官网下载页并加了一段兼容提示，转化没起来，投诉也没降。想直接问结论：以我们这个体量，侧载渠道值不值得单独排一个人力，判断标准应该看哪几个数？