SaaS 产品做阿拉伯语界面,RTL 适配和文案翻译要排多少人力才够?
我们做的是面向中小企业的 CRM SaaS,6 人产品团队,去年 Q4 开始进沙特和阿联酋,目前月活约 1800,付费转化率 3.1%。产品界面已经做了阿语翻译,但 RTL 布局上线后问题集中爆发:表单对齐错位、图表坐标轴反向、日期和数字混排显示异常,阿语用户的 7 日留存比英语用户低 12 个百分点,试用转付费低了 1.8 个百分点。
目前只有 1 个兼职阿语译员,前端 2 人,下个迭代还要同时做阿联酋的支付对接,排期已经很紧。我们试过用 i18n 框架自动镜像布局,但发现图标方向、进度条、地图控件这些没法通用处理;也试过先只翻译不改布局,结果阿语用户反馈看不懂操作路径。
现在卡在:到底是先抽 3 周做一轮完整 RTL 重构,还是先按页面优先级分批改、把译员扩到 2 人做本地化文案审校?想直接问结论:以我们这个团队规模,阿语适配的人力投入和迭代节奏该怎么排才不至于拖垮主线?


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