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印尼达人报价虚高、备货又压着,东南亚红人营销的账到底怎么算?

郑兴  • 
我们做穆斯林头巾和基础款头巾配饰,主攻印尼和马来西亚,团队6个人,去年底开始跑TikTok Shop达人带货。上个月联系了40多个印尼腰部达人,报价从300万印尼盾到2500万印尼盾都有,同一个粉丝量级能差3倍,谈了两周只签下5个。现在的问题是备货节奏完全被达人拖乱:按达人视频排期提前备了2000条头巾在雅加达仓,结果3个达人临时改期,货压了一个月,仓储费吃掉不少利润;马来西亚那边走的是小批量空运试水,退货率8%左右,主要是颜色和头巾尺寸不符。我们试过按CPM倒推报价、也试过先寄样再谈佣金,但达人对纯佣金基本不接。想请教做过印尼和马来达人的同行,报价谈判时到底该用什么锚点压价,备货和退货风险又该怎么和达人排期绑定?
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Ivar

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我们做印尼头巾那会儿也这样,40个达人聊下来报价能差三倍,后来干脆不按粉丝量谈,改按他最近三条视频的平均播放中位数来锚。比如一个号称50万粉的达人,近三条播放只有8万、12万、6万,中位数8万,那我心理价位就按CPM 3万到5万印尼盾去倒推,报300万印尼盾以上的直接先晾着。印尼腰部达人报价里水分很大,虚高的那批通常视频播放中位数不到粉丝数的10%,你让他把后台近30天播放截图发过来,对不上就直接压或者换人,这招验证起来很快。

备货这块我们踩过更狠的坑,雅加达仓压过3000条,后来改成按达人排期分批入仓,首批只备单条视频预估销量的1.5倍,比如预估卖400条就备600条,剩下的等视频发出后48小时看转化再补,补货周期控制在7天内。达人临时改期是常态,签的时候就把排期违约金写进去,改期超过3天定金不退,这条能筛掉一批不靠谱的。

马来西亚退货率8%不算离谱,颜色和尺寸不符基本是详情页没写清楚,头巾尺寸标注要具体到厘米,色差图用自然光拍。纯佣金达人不接很正常,印尼这边可以谈基础费加佣金,基础费压到报价的40%左右,佣金给到15%到20%,比纯佣金好谈。退货风险想跟排期绑定,就在合同里写达人视频发布后7天内退货率超过10%的部分由达人佣金里扣,具体比例要跟达人磨,别一上来就写死。

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