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越南:消费者节假日网购习惯

CAMIA  • 
本文由 CAMIA(ID:CAMIA_ASEAN) 撰写/授权提供,转载请注明原出处。

近期东南亚电商聚合平台 iPrice 对越南市场作了新的调查,分析一年来(2016.10.31-2017.11.31)越南消费者节假日网购习惯,具体如下:

圣诞节期间,各个购物网站点击量增长 21%

根据 iPrice 的调查,大型节假日如春节、国际劳动节、越南国庆等时段越南电商网站的访问量比平时明显减少(春节期间点击量减少 50%,越南国庆节期间点击量减少 29%,4 月 30 日 -5 月 1 日期间减少 15%),原因是越南人喜欢在这些节日期间出门旅行。不过这并不表示这些节假日对越南网购消费者没有任何影响,越南人往往提前做好准备,节假日的前两周就已经开始在网上搜索节日相关用品。

同样根据 iPrice 的调查,大型购物狂欢节黑色星期五期间,越南各个电商网站的访问量增长了 40%,是东南亚区域增长幅度最高的国家。而在东南亚其他国家如印度尼西亚、马来西亚、新加坡等,由于受到中国阿里巴巴的影响,相比黑色星期五,双十一与双十二才是最火热的购物狂欢时段。

同时,除了黑五之外,圣诞节也是大量越南网购消费者搜索电商网站的时段。由此可见,国外的节假日更能影响越南网购消费者。据 iPrice 分析,圣诞节期间,越南各个购物网站的访问量增长了 21%,国际劳动妇女节期间增长了 18%。

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(年末节假日及年末大型购物狂欢节的网购行为最为活跃)

节假日 = 促销时段

根据谷歌趋势关键词热搜榜,黑色星期五占越南促销热搜榜榜首,其次是圣诞节与国际劳动节(从 4.30-5.1)。越南国庆节(9 月 2 日)及妇女节期间消费者搜寻促销产品的热度较低,不过礼品的搜索量倒是增加不少。

最常见的促销活动是越南各大网络运营商 Viettel、MobiFone 和 VinaPhone 等电话充值卡的优惠。通常情况下这些电话卡优惠值达 50%,而到了节假日这些电话充值卡的优惠可高达 100%。

此外,春节、劳动节前一天及越南国庆节期间也是各大在线商店如 Nguyen Kim,Dien May Xanh, Dien may Cho Lon, The Gioi Di Dong 等促销时段,优惠值一般从 30%-50%。

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(越南消费者习惯在年末节假日购买促销产品)

值得注意的是,春节与妇女节期间越南消费者在购物网站搜索礼品的热度相对较高。春节期间“果脯/蜜饯”的搜索度最高。由于越南人春节期间有送礼的习惯,所以“礼品”较平时也相对较高。

同时,3 月 8 日妇女节期间,“花”的搜索度最高。此外,珠宝、化妆品及服装等类型相关品牌也推出促销活动。

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(越南网购消费者习惯在春节与妇女节期间购买礼品)

(参考来源:Q&Me 等)

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