根据 PayPal 和 Ipsos（益普索）的新报告显示，在过去的 12 个月里，阿联酋地区有 61% 的线上购物者跨境购买商品。线上消费有持续增长趋势，预计 2018 年底将达到 360 亿迪拉姆（ 98 亿美元）。

在 PayPal 的《第四次年度跨境商务报告》中，对国内外 31 个国家共计 34,000 人的在线习惯进行了调查，数据发现，去年阿联酋的成年人中有 81% 有过线上消费行为，相比 2016 年的 68％ 有所增长。

报告称，在过去的 12 个月里，阿联酋地区有 61% 的线上购物者在其他国家的网站上购买过商品，与 2017 年相比同比增长 33%。此外，12% 的线上购物者表示他们只在阿联酋以外的线上购物平台购买商品。

自 2016 年以来，跨境购物预计增长 16 亿迪拉姆（ 4.356 亿美元），2017 年更是有了质的飞跃，估计共有 125 亿迪拉姆（ 34 亿美元）来源于线上消费。

PayPal 的东欧、中东和非洲区总经理 Efi Dahan 表示，受到多元文化，全球化人口以及物流服务发展的支持，阿联酋的商业改革正在如火如荼地进行中，消费者也越来越多地寻求国际资源，购买他们喜欢的产品和服务。并且他补充道：“在当今的全球化社会，消费者的消费行为正在更多的被便利性和价值所主宰。报告显示：超过一半的线上购物者表示零售商是否来自海外对他们来说并不重要。”

线上消费预计在 2018 年到 2019 年期间增长 26%，达到 200 亿迪拉姆（ 54.5 亿美元），而到 2020 年预计增长 25%。

在阿联酋地区，49% 的境外购买是在移动设备上进行的，而 84％ 的购物者使用移动设备进行采购至少一次。

Dahan 表示，随着智能手机的全球化普及，阿联酋的线上购物群体选择使用智能手机进行购物并不惊讶。

服装、鞋类和穿戴饰品类是阿联酋最常见的跨境购物类型，其中有 64% 的跨境购物者购买过此类物品，而有 49% 购买过美容美妆类，40% 购买过玩具类，36% 购买过保健类。

通过对过去 12 个月跨境购物地点调查发现，美国最为受欢迎，有 22% 的线上购物者在美国网站上进行购物，紧随其后的是印度（ 16% ）和中国（ 15% ）。

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