美国网购新兴“主力军”——青少年的购物习惯与支付模式
原标题:美国网购新兴“主力军”——青少年的购物习惯与支付模式
来源:雨果网APP
数字技术在青少年的购物中扮演了重要角色,但并没有完全取代老式的购物方式。据 eMarket 估计,2020 年美国 14 岁至 17 岁的消费者中,有 61.8% 将成为在线消费者。尽管比例可观,但仍低于其他所有 65 岁以下年龄组的普及率。
根据其最新报告“At the Core of Gen Z”,青少年的数字在一定程度上可能是由于缺乏信用卡所致。例如,2019 年 7 月,Junior Achievement USA 和 Alliance Data 进行了民意调查,其中只有 30% 的 13 岁至 18 岁的受访者表示拥有信用卡。
与大部分成年人一样,青少年经常在亚马逊搜索或购买产品。在 2019 年秋季的 Piper Jaffray 调查中,52% 的青少年(平均年龄 15.8 岁)认为亚马逊是他们最喜欢的购物网站。
不过,他们经常把亚马逊当作一种信息资源平台,而不是用来进行交易。Business Insider 从 2019 年 1 月开始进行的调查显示,大多数 13 岁至 21 岁的年轻人表示会浏览网站,但不一定经常购物。那些没有信用卡的人大多在搜索需要的商品后让父母购买。
这并不意味着电商削弱了青少年对实体店的兴趣。去年秋天,Junior Achievement USA 对 13 至 17 岁的青少年进行了一次调查,询问他们的假日购物计划。在那次民意调查中,不到一半(46%)的人表示他们计划在网上进行大部分的假日购物。
当他们在实体店购物时,青少年大多数使用现金。在 Junior Achievement USA/Alliance 2019 年 7 月的调查中,年龄在 13 岁到 18 岁之间的受访者中,有 40% 将现金作为他们购物的首选支付方式,这一比例超过了借记卡(34%)、信用卡(11%)和 PayPal(6%)。
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