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前脚涨价后脚“挖人”:印度电信运营商贴钱鼓励零售商获取对手用户

鲸译海外  • 

据外媒报道,印度电信公司 Reliance Jio Infocomm 和 Bharti Airtel 近来加大了对彼此用户的争夺力度。针对印度刚刚提高的电信资费,两家公司分别推出了更有吸引力的激励措施,鼓励零售商帮助他们吸引更多的用户。

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近日,多家印度电信经销商和零售商向媒体透露,每吸引两位 Jio 的用户,Bharti Airtel 会奖励零售商 100 卢比(约合人民币 10 元)。

Jio 也推出了相似的政策。据了解,每售出一张自家 SIM 卡,Jio 会奖励零售商 100 卢比(约合人民币 10 元),这一数字是之前的 2.5 倍(此前的奖励措施仅为 40 卢比)。

一位 Jio 经销商表示:“在资费提高之后,Airtel 和 VIL(Vodafone India Ltd.)都提供了无限免费通话,以促使我们助其获得更多用户。”

据了解,由于激烈竞争导致亏损加大,印度电信运营商 Vodafone Idea 和 Bharti Airtel 在 12 月 3 日宣布将通讯资费提高 40%。另一家电信运营商 Jio 则在 12 月 6 日提高了通讯资费,但其称仍比竞争对手低 25%。

据悉,在资费调整之前,用户跨运营商通话(比如用 Bharti Airtel 的电话卡向 Vodafone Idea 的持卡用户通话)在超出一定分钟后,会被收取费用。而此次调整之后,Bharti Airtel 和 Vodafone Idea 宣布将取消这一规定。这在某种程度上也算是稍微降低了这一方面的通讯费用。

不过,Jio 尚未取消这一费用。对此,Jio 新出了 98 卢比(约合人民币 9.65 元)的低价话费套餐,但不含跨网通话的附加费用。

Jio 的经销商表示:“Airtel 和 Vodafone Idea 取消了通话限制之后,想要拉拢他们的用户,就更难了。”

Jio 希望在未来能有 5 亿在网用户,但其并未露实现这一目标的时间。截止 9 月底,Jio 有约 3.5 亿用户,处于微弱领先地位。

专家指出,这三家电信运营商无论是用户群体还是市场份额方面都非常接近。而作为它们中财力最弱的 Vodafone Idea,将很难阻止自己的市场份额被另外两家电信运营商进一步侵蚀。

德勤印度(Deloitte India)技术、媒体和电信业务主管 Hemant M Joshi 表示:“我们会在电信零售领域中看到更多竞争,用户数量和市场总量是竞争的核心。提高资费一定有助于解决电信运营商利润的问题。反过来,电信运营商会有更多的资金推出更多的激励措施和渠道来吸引客户。”

自 2016 年以来,激烈的竞争一直在推动电信行业的整合。到 2019 年,印度电信行业已经从先前的八家私营电信运营商缩减至三家。

作者:dakai365


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