Club Factory再陷假货风波 或被起诉
据印度媒体 Inc42 消息,近日,一名印度消费者因在杭州跨境电商平台旗下应用 Club Factory 购买到假货,并与客服部门联系无果后,向班加罗尔警方提起申诉,指控 Club Factory 涉嫌在该平台上销售假冒产品。
据悉,现年 35 岁的 Ravi Mahadev 于 1 月 15 日在 Club Factory 上利用折扣花费 3103 卢比(约合 300 元人民币)购买了一双耐克运动鞋、一副奥克利太阳镜和一瓶生发液。
但当他收到这些商品后,发现收到的鞋的材料和之前购买的耐克鞋完全不同,认为耐克鞋的质量不符合品牌要求,便前往耐克专卖店咨询,店员告知 Mahadev 他收到的鞋是假货。
之后 Mahadev 与 Club Factory 的客户服务部门联系索求赔偿,但没有得到回应。于是他前往警察局提起了申诉,指控 Club Factory 交付假冒产品给他。
当前,班加罗尔市警察已经对销售假冒产品的三名产品销售商,Future India Private Limited、Jialun Li 和 Garvit 进行了欺诈和违反信任的警告,目前正在调查中。此外,警方还敦促耐克、奥克利和因杜莱卡就侵犯版权法提起单独的诉讼。
班加罗尔警方还指出,Club Factory 每天收到约 15 万至 20 万订单,“可能还有其他几种假冒产品被交付给客户。”
在 2016 年进入印度后,Club Factory 一直充满争议,这已经不是 Club Factory 第一次陷入假货风波。最近的一个投诉是在 2019 年 12 月,一位勒克瑙客户指控 Club Factory 及其最高执行官董事 Jialun Li 和 Gatvit Aggarwal 销售假冒伪劣产品欺骗消费者。
Club Factory 还被指控滥用允许礼品和样品免税进口的规定。为了避免对该规定的进一步利用,印度间接税和关税中央委员会(CBIC)已在 2019 年 11 月决定将其完全废除。
编译自“Police Knocks On Club Factory’s Door Again For Selling Duplicate Products”。
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