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出海指南 | 2020 App出海该如何做?

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原标题:出海指南 | 2020APP出海该如何做?

作者:DotCUnitedGroup

白鲸出海注:本文是 DotCUnitedGroup 发布在白鲸出海的专栏文章,转载须保留本段文字,并注明作者和来源。商业转载/使用请前往 DotCUnitedGroup 主页联系,寻求作者授权。

随着中国智能手机出海的成功铺路,国内开发者坐享了这样的红利机会。通过预装、手机专属应用市场合作等方式率先随着国内机型去占领目标市场。当一切显得尤为顺利的时候,计划赶不上变化,从 2019 年开始,中国出海开发者的出海之路显得不再那么平坦。

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移动出海大环境

美国从 2019 年开始政策上突然收紧,不禁让人怀疑是美国对中国科技行业的一种打压行为。大多数的中国出海企业都是通过强广告变现。政策上的收紧或多或少都会影响到这些出海企业。

反观美国的互联网企业,会把广告和订阅做得平衡一点,美国人对产品体验的坚持,不得不让人心悦诚服。也是值得新的一批出海企业学习。

既要做美国市场,但仍然要分散风险,尝试其他海外市场。

多考虑和国内厂商合作,唇亡齿寒,相互依靠,也不为一种风控的办法。

广告变现:在选择 SDK 广告接入的时候,集成商的选择要谨慎,避免因为不符合渠道的最新政策而遭遇 APP 被下架,所以选择有知名度的集成商不失为一种较稳妥的方式。

订阅变现:订阅是苹果和谷歌推崇的首要变现模式。苹果政策已经在陆续收紧订阅的规则,谷歌尚且没有。红利期依然在。做好产品漏斗,优化页面转化率,通过测试可以做到很高的 ARPU。订阅有自动续订功能,不用担心复购。

政策掌握:出海前一定要咨询出海平台或者海外渠道经理,否则政策变化的后知后觉很有可能遭遇 APP 下架的风险。比如为了保护儿童,谷歌强制推行 2019 年的 APP 等级分级要求,没有遵守此规则的 APP 会给予下架处罚。

本地化运营策略

知己知彼,百战百胜

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产品结构全球基本都是大同小异的,无需额外规划产品结构的因地制宜,事无绝对,有些产品是需要做出差异化。上图按照四个板块去做差异化的维度,四个维度是需要根据当地文化和实际情况做出调整的。

支付方式:印度,作为 APP 出海众多目的地之一,其占有比较重要的地位。印度的国际信用卡普及率一向很低,所以在人们的印象里,印度支付理所应当付费转化很低。但这也无法解释印度用户为什么在订阅的购买转化率非常低的原因!

内容:内容的差异化运营首先是优秀的本地化。在很多人眼里,本地化就是翻译,“信达雅”级别的翻译,但市场告诉我们,“信达雅”仅仅是优秀本地化的基础。我们必须综合考虑历史传统,文化风俗,法规政策等。

社交媒体:日本人就相对不热衷使用 Facebook,而是很热衷在推特上做分享,要做好日本市场,维护好推特很重要,会带来一些自然流量。东南亚国家被外部文化侵蚀比较严重,WhatsApp、Line、Facebook、Twitter 基本通用。但反观韩国市场,从社交软件到搜索引擎都是本地化产品,需要另外去接入。俄罗斯市场,他们使用的是本地化类似于 FACEBOOK 的产品 -- VK。

全球差异化定价

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发达国家类似美、德、法、英、澳大利亚、瑞典、加拿大和日本,欧洲列强的英法德定价一般也可以高于美国。崛起中国家诸如巴西、印度、俄罗斯和中国以土耳其,其定价在策略上要低于发达国家。第三世界国家定价为最底层。

印度是个例外,印度的科技教育水平很不错。他们在为 App 付费的意愿很高,要高于俄罗斯以及土耳其。

除去上面四大块,有些当地的基建情况需要在执行策略的时候多加考虑。像类似印尼市场,手机机型基本比较低端,容量很小。因此,不建议把 App 的包做得过大,否则一定会导致卸载,尤其是不高频的工具产品。建议发包策略要区别于欧美市场,做出差异化运营。

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如果产品已经出海,也采用了一些比较好的本地化运营,但是依然不见效怎么办?前提只要你的产品得到市场验证,后续你就交给 AARRR 模型去优化产品即可。

2019 APP 出海已经坐享由智能手机成功出海铺路带来的红利机会。随着这种红利的不确定性,2020 APP 的出海之路也许并不会过于平坦,但仍存在诸多的机会。只有开发出优秀且有竞争力的产品以及投入有效的本地化运营才能够最终成就 APP 的出海之路。中国式出海不易,无论是突围还是败走,在 2020 年全新的市场中,都将面临诸多的挑战。

我们认为,2020 年中国 APP“出海”,其核心仍将是“好的产品+对的运营方式”。


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