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一文Get影响90%用户做购买决定的产品视频同款

辛童  • 

本文作者:跨境小网红

如需转载请联系原作者,具体转载规则和要求请与原作者确认。

亚马逊产品视频到底有多重要?

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截至目前,所有在美国进行品牌注册的亚马逊卖家都可以将产品视频添加到他们的列表中。这可能会对部分亚马逊的品牌产生巨大影响。

90% 的用户表示,视频可帮助他们做出购买决定,而带有视频的目标网页上的转化率提高了 80%。 换句话说,在产品清单上展示产品视频或许会是一项具有颠覆性的改变,而亚马逊拥有超过 60,000个注册品牌,这是一个不容忽视的机会。

让我们深入研究 Amazon 产品视频,了解它们如何使品牌在茫茫红海中脱颖而出。在本文我们将学习谁可以使用它们,它们的好处是什么,指南和最佳实践有哪些?最后,我们将深入挖掘最佳使用策略。

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一、在亚马逊listing中添加视频的作用是什么?

在亚马逊 listing 中拥有产品视频是优化的最佳方法之一。

视频为与潜在客户建立关系提供了机会,优质的视频可以突出产品的功能和优点。解释视频比任何要点都更能深入了解产品的功能或工作方式,比较视频显示了该产品相对于竞争对手的功能。

对于购物者而言,视频使他们能够快速接收大量信息,也更容易引起情感共鸣。当消费者得到想要的信息后,更有可能继续观看详细描述或者留在店铺中,因而有助于消费者了解产品价值、用途、品牌信息,对消费者做出购买决定、达成销售自然也会有所帮助。

根据统计数据:

96% 的消费者认为视频在做出在线购买决定时很有帮助。

79% 的在线购物者更愿意观看视频以获取有关产品的信息,而不是阅读页面上的文字。

正确的产品视频可以将转化率提高到 80% 以上。

视频还可以通过明确说明产品提供的内容和不提供的内容来帮助减少负面评论,因此购买者购买不太可能满足其需求的产品的可能性较小。

我们来看看添加视频和不添加视频的同一款产品,销量有何差异。

以我从事的日本站为例,这款运动鞋是附带视频的产品。

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我们在选品工具 AmzChart 的“关键词分析”工具栏输入它的 ASIN 后,查询下它的历史销量和价格趋势。

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对比同样一款 listing 中没有视频展示产品的鞋,我们明显发现销量的不同:listing 越丰富的商品,普遍销量会更好。

二、谁可以在 listing 中使用视频?

产品视频并非适用于所有亚马逊卖家。当前,它对两个主要组可用:

1、拥有在亚马逊品牌注册商标或者品牌的卖家。

2、拥有品牌的厂家或者供应商,这些批发商将商品批发给亚马逊

3、注册品牌还可以在 Amazon Storefronts 中使用视频。

请注意,虽然 Amazon.com 上的所有品牌注册卖家都可以观看视频,但欧洲的大多数卖家尚未选择上传视频。在英国和欧洲其他地方,视频仍然仅限于供应商。

如果你是未注册品牌或根本没有品牌的市场卖家,则仅限于客户在评论中发布的视频。

这告诉我们有关亚马逊和产品视频的信息:即亚马逊专注于为受信任的品牌和提供最多销售额的品牌提供最佳功能。如果你不是这些品牌或卖家之一,那么选择就非常有限。

三、产品添加视频需要花费什么?

对于品牌注册的市场卖家,将产品视频添加到 listing 或 Amazon Storefront 是免费的。

不幸的是,供应商必须支付额外费用才能使用产品视频。它被认为是高级模块,每个详细页面的成本约为 1500 美元,其中涵盖一个 ASIN 变体系列。

对于所有品牌和卖家,在客户评论中发布的产品视频都是免费的,尽管不应尝试直接控制此视频。

就视频制作成本而言,高质量的产品视频比以往任何时候都便宜。随着相机,编辑和照明技术的进步,视频已变得非常具有成本效益。

四、如何将产品视频添加到我的亚马逊列表中?

从下文开始,我们将主要讨论通过亚马逊市场销售的品牌,并通过卖方中心中的 A + Content 发布产品视频。 

将视频添加到产品列表的过程非常简单明了:

1)转到卖方中心帐户。

2)单击库存。

3)在下拉菜单中,选择上传和管理视频。

4)点击上传视频按钮,然后选择视频文件。

5)输入标题和与视频相关的 ASIN。

6)选择视频的缩略图(预览图像)。

7)单击提交按钮将视频发送到亚马逊以供批准。

审核过程可能需要长达一周的时间,有时甚至需要更长的时间。批准后,状态将更改为“实时”。该视频应在两天内出现在相关 ASIN 的产品详细信息页面上,只要分配的图像不超过六张即可。

五、在视频的制作中应该考虑什么?

预先制作和计划是任何形式的视频制作成功的关键,无论是使用品牌的最新小部件还是使用 Marvel Studios 的最新大片。

对于亚马逊卖家产品视频,至关重要的是:仔细考虑要如何展示品牌和产品以及要包括的产品信息。

a.品牌定位如何,产品将如何呈现?是高端产品还是大众产品?

b.产品的哪些功能和好处,以及它们如何为客户解决问题?

c.如何以一种可以帮助客户理解并想要购买的方式展示产品?

d.客户通常会问什么问题,以及如何在视频中回答?

e.需要做差异化产品吗?这些是否需要单独的视频,或者可以将它们汇总在一起?

总之,一定要确保产品、品牌和视频在整个过程中始终如一。 

六、亚马逊产品视频有哪些不同类型?

有四种最常见的视频类型用于亚马逊产品。

1.产品亮点视频

只需干净、简单即可,并且完全专注于产品。

它可以像在白色背景上 360° 观看产品一样简单,也可以是更复杂的视频,其中包含正在使用的产品的特写镜头和快照。

哪种类型更适合,取决于你的产品。仅从各个角度进行展示,衣服或鞋类等某些物品便会受益匪浅。对于其他产品,帮助观看者了解其功能和外观非常重要。

2.客户体验视频

此类视频旨在向客户展示正在使用的产品,这有助于潜在的购买者更好地了解产品并了解其功能。

这种类型的视频非常适合直接与产品互动的产品(例如产品和体验),例如玩具和美容产品。该视频将帮助购买者了解该产品可以为他们做些什么,以及他们使用该产品后会感觉到什么。

3.讲解视频

这种类型的视频实际上专注于产品的优势以及如何为客户解决问题。无论是大声说出还是显示在屏幕上,出色的脚本都具有说服力,是这里的关键。

某些产品需要讲解视频(例如上面显示的营养补品)的好处:仅凭其视觉外观尚不清楚。展示如何使用产品以及为用户带来什么价值的视频是一项宝贵的资产。

4.比较视频

与竞争对手的产品相比,这种类型的视频显示了该产品;如果客户一生中没有该产品,则与结果相比。 

不必按名称谈论竞争对手的产品,但可以举例说明,其他产品的手柄很难握住或包含松动的零件,并可以说明你的产品如何为这些常见问题提供解决方案。

七、应该如何为视频编写脚本?

如果以前从未准备过视频脚本,可能会想,“这有多难?” 答案很难,尤其是对于较短的视频。

亚马逊产品视频的理想时长少于一分钟,但可以更长。但是,超过两分钟后,买家的耐心就消耗到极限。最好的经验法则是:越短越好。

在一分钟视频的脚本中,每个单词和图像都很重要。

需要介绍该产品,其优点和用途-同时保持其吸引力并与正确的图像保持同步。这是雇用专业剧本作家或文案作家来精炼的信息,以引人入胜的视觉和叙事方式呈现的好时机。

亚马逊的买家还需要考虑旁白。会不会有机上旁白或机外旁白?也许根本没有旁白,但是故事是通过图像,标题和图形来讲述的?

考虑你在生产前确定的目标,然后选择最能帮助你将理想信息传达给理想客户的方式。

八、应该为产品视频选择哪种音乐?

尤其是在短片中,拥有正确的音乐对于观看体验至关重要。 

如果不想分散观众的注意力,选择的音乐可以与演示文稿的其余部分互补。

确保未经许可,请勿使用受版权保护的音乐。有许多网站专门研究用于视频声轨的低成本音乐。寻找免版税的音乐,但是请记住,免版税并不意味着完全免费,它只是意味着成本不取决于听音乐的次数。

请确保获得最高质量的下载,以使视频编辑器灵活地使用音乐。不良的音频甚至会损毁视频的完整度。

九、亚马逊对产品视频有哪些技术要求?

与平台上的所有内容一样,亚马逊在产品视频的技术方面也有非常具体的准则。 

以最高的可用质量设置从视频编辑软件中导出文件。可接受的文件格式为 3GP,AAC,AVI,FLV,MOV,MP4 和 MPEG-2。避免使用 Apple ProRes 文件格式。

缩略图图像应为 JPEG 或 PNG 文件格式,宽高比为16:9,最小像素为1280 x 720 像素(最好为 1920 x 1080)。

十、亚马逊为什么拒绝我上传的产品视频?

根据 Amazon 的视频内容政策中指定的条款,你的 Amazon 产品视频必须经过批准。因此,在某些情况下可能会违反这些条款,导致你的视频无法获得批准。

这里有些要求:

(一)Unsupported or inaccurate claims about the product.

(二)Derogatory remarks about competitors.

(三)Referencing your company as a seller or distributor, or providing any company contact information.

(四)Including prices, promotions, discount claims or time-sensitive information.

(五)Modifying the manufacturer’s warranty, or offering your own warranty.

(六)Mentioning customer reviews that contain inaccurate product information, asking for positive reviews, using reviews more than a year old, or editing reviews to change their meaning.

(七)Claiming that a product can lead to weight loss without following a balanced diet and doing exercise.

(八)Including web links or calls to action that direct the viewer away from the page, or away from Amazon in general.

(九)Implying celebrity endorsements or infringing on others’ intellectual property.

(十)Being controversial, socially insensitive or politically divisive etc.

如上,有许多要求上禁止违反视频内容政策。如果没有从头到尾仔细阅读该政策,很可能会一不小心地这样试错,尤其是当你尝试在脚本中使用幽默或使用某种敏感产品时。

由于可避免的政策错误而不得不重新拍摄或重新编辑视频,这将非常耗时,花钱且不爽。

十一、有没有办法在没有注册品牌的情况下在亚马逊上添加产品视频?

如果想从产品视频中受益,但没有品牌,或者品牌不属于亚马逊品牌注册中心,那么只能使用一种选择:

该选项是买家去评论视频。卖家可以在你的的商品页面中发布评论,并在其中添加产品视频。如果产品非常优质,那么可能会发现无需提交其他任何内容就可以提交评论视频。 

请不要提交虚假的评论,一旦被发现存在恶意评论和明显的营销痕迹,你的卖家帐户可能将被永久关闭。

要享受产品视频带来的全部好处,A + 内容以及一定程度的品牌保护,最好的选择是将品牌加入Amazon 品牌注册中心。


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