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2小时答出海增长难题:2022年怎么做营销,答案都在这里了(下)

辛童  • 

上文,白鲸出海创始人&CEO魏方丹和Tony、Injune分别就泛娱乐和游戏行业的出海增长方法做了探讨。

在圆桌环节,白鲸出海创始人&CEO 魏方丹还和 Facebook 商业产品经理 Vanessa 就自动应用广告(AAA)对于如何帮助广告主实现增长以及使用注意事项展开了更深入的探讨。

Facebook 商业产品经理 Vanessa:AAA 广告在增长和留存方面的效果以及使用 Tips

AAA,也就是自动应用广告,想进一步了解的读者可以观看我们之前发布的视频《App 投放的“万灵丹”? 揭秘自动应用广告如何适配增长的各个阶段》。

Vanessa 表示,AAA 广告和手动广告的最大不同是简化了广告主需要在设置上投入的时间。在手动广告部分,透过官方代理商,广告主仍需要进行手动的调整。但是在 AAA 广告部分,广告主只需要输入目标市场语言以及应用商店即可进行定位,之后机器会学习广告主的输入,找到广告最佳表现的位置并作出相应的广告投放。

另外,Vanessa 表示 AAA 相比于手动广告可以帮助广告主实现事半功倍的效果。AAA 广告可以自动化的方式让广告组获得更多客户行为并进行相应的广告优化,在这个过程中无需手动调整或刷新,即可运行更少的广告系列、提升营销效率。

当然,其实也有一些方法可以帮助广告主更好地使用 AAA 广告。首先,透过官方代理商,在设定和优化部分,最好避免和手动广告进行一样的设定,因为这样有可能会造成“重叠”,影响到 AAA 的表现;其次,在设置预算的时候,预算的下限至少要保证完成每周 50 个转化,与此同时也可以把有同样 KPI 的国家放在一起来跑;第三,广告主可以考虑不同的格式或者比例来达到更好的效果,比如每月更新 2-4 次创意来替换掉表现不好的广告。

除了 AAA 广告,Vanessa 还和魏方丹就“线上营销能否为老用户留存提供更多帮助”进行了探讨。

Vanessa 表示,越来越多的广告主更加关注老用户留存是一个非常好的态度。这和多数出海产品多采用订阅制有关,老用户的留存直接影响到持续付费,即营收水平。而线上营销不仅可以提高客户留存率,也可以增加客户的终身价值(LTV),另外,也有助于降低整体营销成本。目前 Facebook 凭借一套强大的线上广告系统,广告主不仅可以透过官方代理商触达 Facebook 内部用户,还可以触达到外部用户。以受众定位为例,广告主可以透过官方代理商使用自定义的受众对现有的订阅者进行分类,按照订阅者活跃的天数、阅读的文章、订阅的群组来细分订阅者,并通过线上广告进行再营销来留存客户并产生更多收益。

在买量成本越来越高的情况下,能把老用户留存好,或许比获取新客户更具成本效益。

圆桌:优化 BI 结构、跨平台策略、新的营销形式,打破产品和平台隔阂

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在讨论“疫情以及线上营销大幅限制了公司直接和用户沟通的可能,如何才能突围”时,Tony、Injune 和 Vanessa 各自给出了自己的答案。

Tony:沟通被限制的原因不单是疫情带来的出差限制、地域隔离等因素,也和过去两年互联网产业的飞速变化有关,我们可以直接感受到的是国内和海外用户对于隐私愈发重视。

在这种背景下,我们建议大家可以增加线上触点。即加强社交运营同广告增长的配合,以及利用第一方数据并同 Facebook 或者第三方数据平台进行配合完成内部 BI 系统的搭建、调整和优化。

从我们自己观察来看,多数广告投放量很大的广告主的内部数据平台非常领先和智能,这帮助他们可以更快速地进行广告调整、缩短投放周期。

Injune:细化到游戏赛道来看,一个比较好的方向是践行跨平台策略。疫情的出现其实让更多用户开始玩游戏或者更专注在游戏产品上,与此同时也有很多新的从业者和玩家进入游戏行业,这对创新大有裨益。另外随着用户、市场的增加以及活动平台的丰富,除了可以考虑 Google Play、App Store 平台,也可以尝试在 Facebook instant Games 等平台上发布游戏,有助于开发者更主动、更连贯、更广泛地吸引用户。

Vanessa:疫情的出现,不仅带来了全球性的影响,也带来了用户时长的增加以及用户行为的改变。广告主借助数据平台更好地了解用户的变化、尝试新的广告产品、尝试新的广告形式,可能会带来根本性的变化。

总体来看,2021 年乃至 2022 年都会处于后疫情时代,仍然会有很多变化和调整,而广告主/开发者要做的其实无外乎拥抱变化、尝试新的机会、尝试更多方的合作、相信智能。

最后,附上 Facebook 的各种广告介绍及其适用的广告主需求和增长效果。

Facebook 商业产品经理 Vanessa :根据需求选择相应营销产品

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Vanessa 认为,尽管不少开发者都身处出海行业,但所在阶段和赛道不同、增长需求也不同,大家可以根据自己的需求通过官方代理商在 Facebook 上选择合适的广告。

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插播广告

插播广告更适合想要建立品牌知名度、突出展示独特价值的广告主。根据统计数据,自 2020 年 4 月以来,在线视频人均每日观看时长由 1 小时增至 4 小时,其中 75% 的受访者表示很可能会维持目前的使用情况,因而对于广告主而言在线视频的价值也在增加。根据益普索调研数据,40% 的受访视频观众表示自己不会通过传统电视/有线电视观看电视节目,在所有受访者中,18-34 岁人群观看品牌制作的视频可能性是 55-64 岁人群的 1.5 倍。

与此同时,Facebook 旗下矩阵产品的视频受众也在增加,根据 Facebook 数据,33 亿用户每月至少会使用一次 Facebook 的平台、50% 的受访网民表示自己每天都会在 Facebook 上观看视频、每月有 12.5 亿用户至少会在 Watch 上观看一分钟视频。

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根据 Facebook 数据,尽管视频插播广告最高可播 120 秒广告,但官方建议时长不要超过 15 秒,目前每月有超过 20 亿用户在 Facebook 矩阵平台上观看有广告插播资格的视频。

自动应用广告

Facebook 认为,自动应用广告(AAA)对提升移动应用的安装效率大有帮助。

因为通常来讲,不管公司营销团队规模大小,要想获得良好的广告表现,广告主需要投入大量的时间和精力去测试、调整、优化,复杂又耗时。而机器学习工具和人工智能可以提高效率、获取成效分析。根据 Facebook 数据,77% 使用机器学习的受访媒体策划人表示工具帮助他们节省了大量时间。另外也可以简化广告创意管理,在增加投放预算的同时、获得更稳定和持久的广告表现。

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线索广告

在 Facebook 上,广告主可以透过官方代理商以用户喜欢的方式来和他们进行交流,Facebook 可以提供即时表单、来电广告、Messenger 等多种符合现代用户使用习惯的方式。

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根据 Facebook 现有的调研数据,与现有的优化相比,使用新的信息转化质量优化与 CRM 整合的线索广告,销售转化率平均增加 20%;与在流量中使用链接点击优化相比,在线索生成中使用新的电话优化时,广告的每个优质呼叫成本降低了 30%。而 Messenger 则可以模拟对话的形式,给客户更简洁、真实的沟通体验,帮助广告主提高完成率并筛选潜在客户。

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不同的渠道各有千秋,广告主可以根据自己业务习惯和擅长来选择自己喜欢的方式进行线索广告营销。

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第一期《应对 iOS14,做好这三件事逆势增长》

第二期《App 投放的“万灵丹”? 揭秘自动应用广告如何适配增长的各个阶段》

第三期《视频消费大潮来袭,解决全品类创意难题》

第四期《化繁为简,广告主如何利用线索广告高效获客?》

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