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3天变7天,义乌延长静默期,一大波无货源跨境卖家受影响!

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出品:卖家之家

作者:Yola

“损失了订单到没关系,就怕老客户也因此流失。”义乌一供应商无奈说道。

8 月 11 日凌晨,义乌发布通告,决定实行临时性全域静默 3 天!快递停发 5 天!当时有卖家认为:“三天又不是 3 个月,对库存影响应该不大,对自发货可能有一丢丢影响。”

如今,再来看义乌外贸,又是一番什么样的景象?

8 月 11 日义乌发布 3 天静默管理后,8 月 14 日义乌再次发布调整镇街静默期管理期限的通告:

根据《关于义乌市调整镇街静默管理期限的通告》,8 月 11 日零时义乌市全域实施静默管理以来,效果已初步显现,但目前全市疫情形势依然严峻复杂。因此,决定对已经连续 7 天无社会面新增病例的赤岸镇、城西街道自 8 月 14 日零时起解除静默管理,以镇(街道)为单位进行闭环管理,按照低风险区(防范区)落实管理措施。对福田街道、后宅街道、江东街道、北苑街道、稠江街道、稠城街道、廿三里街道、佛堂镇、苏溪镇、上溪镇、义亭镇、大陈镇自 8 月 14 日零时起继续实施静默管理,以镇(街道)为单位连续 7 天无社会面新增病例后,再调整为低风险区(防范区)管理。

也就是说,义乌大部分街镇将继续延长静默期,大量企业的生产和物流仍然受阻。义乌作为许多跨境卖家供应链的源头,直接影响了下半年得旺季备货。要知道,每年 8 月份是义乌的圣诞用品生产、出口旺季,许多卖家也在这一阶段开始大量备货。

其中,影响最大得还是一批做无货源模式的卖家。这些卖家只有收到订单后,然后再义乌采购,由义乌直接发货。当下物流受阻,对他们来说快递退货、投诉等问题频频出现。

好在,各大电商平台也对此采取了相应举措。

● Shopee

根据 Shopee 发布的通知,Shopee 义乌仓自 8 月 11 日起暂停运营,恢复时间另行通知。对于义乌地区受影响订单,即日起至 2022 年 8 月 15 日,Shopee 平台将暂时不会取消已在后台点击发货但未按时到仓的订单。若卖家店铺中有已生成的订单,请在规定时间内在后台点击发货。在此期间,卖家无需申请订单延长。如有变更,将另行通知。

● Lazada

根据 Lazada 发布的通知,义乌的分拨中心、集货点、免费揽收、申通付费揽收全部暂停服务,义乌地区商家 8 月 12 日(含)之前产生订单未交付分拨中心的包裹,平台将主动豁免 SOT,延长发货时间至 8 月 20 日,未履约的订单统一在 21 日进行取消。8 月 13 日(含)之后产生的订单请按照正常时效发货,如卖家评估无法按照时效发货,请将店铺设置为假期模式中的 holidaymode2,或者将店铺商品库存调整为 0。

● TikTok

TikTok Shop 平台为跨境卖家提供了履约时效延长方案,将履约时效延长至 10 天,以最大限度减少因交通陷入瘫痪,包裹无法及时完成交付带来的损失。

适用地区:浙江省义乌市

适用订单:2022 年 8 月 1 日-8 月 10 日期间已经产生的存量订单

1、平台将履约时效延长至 10 天。即在原有履约时效 120 小时的基础上额外延长 5 天,共计 10 天。

2、 2022 年 8 月 11 日之前发出的快递,请所有快递商户请转发平台指定的万色上海仓库,地址:上海市宝山区共悦路 419 号 1 栋 1 楼,万色速递,4008206207。

3、平台揽收服务商万色将在义乌周边的金华、东阳、浦江设立 3 个临时集货点,来帮助卖家完成履约。平台也提醒卖家:临时集货点需就近自送,收货时间为 9:00-16:00。

● 速卖通

8 月 12 日消息,日前,义乌市宣布全市实施三天静默期,对此,速卖通宣布了多项措施,帮助义乌当地跨境商家尽可能保障发货,减少损失。具体措施如下:

对于已备货至义乌优选仓的商家:义乌优选仓可保障正常发货,义乌优选仓位于金华市内靠近义乌行政区边缘的位置,不在本次静默区,目前出入库均正常,包裹将改送至杭州分拨中心,对于订单整体时效影响不大;

对于原本使用义乌跨境分拨中心的商家:如仓库不在静默区,可改发至杭州分拨中心;商家可在包裹备注“跨仓帮扶”字样,确保包裹被快速处理;

对于仓库处于静默区无法发货的商家:速卖通已推出物流免责措施,自动识别符合条件的疫区订单,豁免发货物流的服务考核。

当下,义务静默期间回延缓了货物交付时间,但影响多大还得看疫情情况。最后,相信义乌定能挺过难关,外贸进出口继续保持高速增长态势,发展后劲十足。

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