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这次,TikTok美国小店真来了

pridecheung  •  •  原文链接

来源:蓝海亿观网

作者:亿观资讯组

近日,据多个消息源透露,历经一波三折的 TikTok 美国小店,这次真要来了。

其上线时间大约在 11 月的第二周,已有一批美国本土商家参与小流量测试。

目前,几家公司与 TikTok Shop 美国业务团队达成合作意向,虽然在类目上不受限制,但被要求“本土发货”。

这意味着,TikTok Shop 在美国的步伐,将会比英国小店更加稳健(缓慢),不会一下子开放“跨境招商计划”。

这主要是由于 TikTok 在英国小店上“吃过苦头”。

当初,TikTok 英国小店门槛很低,大量的低劣产品蜂拥而至,引发英国用户的抱怨。

售价仅 99p 的蓝牙耳机(折合不到 10 元人民币)、以及戴森等知名品牌产品的廉价“平替”产品大行其道,甚至一些商家推出了 0.99 英镑包邮,价格比中国国内还更低。

价格虽然便宜,但低劣产品并行,给许多英国消费者带来不好的体验。

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图/英国小店上的戴森“平替产品”

一位英国华人商家向《蓝海亿观egainnews》透露,TikTok 小店上的东西太便宜,英国客户还没有这个购物习惯,总体不太好。

遇到诸多问题的 TikTok 团队,一度遭遇了离职潮和裁员潮。

有鉴于英国小店的“前车之鉴”,TikTok 美国小店将会更为谨慎,暂时不会开放跨境店,而是从本土店着手,以稳健、保守的节奏往前推进。

美国是 TikTok“输不得”的市场。

美国是难得的大型、统一的单一语言市场,人口 3.32 亿,2022 年电子商务的销售额首次突破 1 万亿美元(eMarketer 统计数据),蕴含着巨大的机会。

不过,美国市场情况复杂,TikTok 在政、商两界都面临着压力。在数据安全方面被政客紧紧盯着,在市场方面,则与 Meta、谷歌和亚马逊掰手腕而被这些巨头虎视眈眈。因此,TikTok 美国小店的一举一动都具有高度敏感性。

美国市场又非常重要,TikTok 不容自己有半点失误。因此,在可预见的时间里,TikTok 美国小店不会像英国小店那样大开大合地往前走。

TikTok 美国小店将重点招募在美国有库存的商家进入,这些商家一部分是本土商家,一部分是在海外仓有货物的商家,可以为 TikTok 小店提供更加稳定、安全、有质量的服务。

TikTok Shop建设物流履约中心,对美国市场动了真格的

TikTok 在美国构建“流量+电商”的大闭环方面,真是动了真格的。

今年 10 月,美国 The Verge 、AXIOS 等媒体透露,TikTok 在领英上发布了十数个与物流配送相关的岗位。

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这意味着,TikTok Shop 将在美国打造自己的“履约中心”,要真正地在美国啃硬骨头了。

因为,要真正啃下大口的电商蛋糕,仅仅有流量是不行的,还要有线下的“硬件”配合,将信息流、商流、资金流、物流四个流串通起来,才能构建真正的电商王国。

毫无疑问,本地化物流配送是一块硬骨头,也是 TikTok Shop 必须啃下的一块硬骨头。 

TikTok 打造物流中心的目的,是为电商卖家提供仓储、配送和退货服务,以“确保 TikTok Shop 的快速和可持续增长”。

TikTok 一直在电商方面有着雄心,并对构建电商帝国的庞大蓝图孜孜以求。

目前,TikTok 确实是一个颇具规模的电商平台了,已构建了自己的零售生态系统,包括 App 内结账、产品标签、运输和退货等。

这意味着,TikTok 早已将自己定位为电商购物平台,而不仅仅是一个汇集内容、让人看热闹的流量平台。

实际上,TikTok 的电商属性越来越浓,其“社交购物者”正在迅速增加,预计今年将增加至少 1000万购物者。注意,这是在 TikTok App 上购物的用户,而不是浏览短视频的用户。

这一新增量,将让 TikTok 在“美国社交购物者”数量方面,超过老牌社交巨头 Pinterest。到 2024 年,更将超过 Facebook。

难怪乎,Facebook 创始人扎格伯格对TikTok经常“咬牙切齿”。

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这对于 Facebook 来说,是一个碾压性的趋势。

TikTok Shop在东南亚开花

虽然 TikTok Shop 在英国市场受挫,但在东南亚市场获得了相对的成功。

福建一位销售穆斯林女装的卖家向《蓝海亿观egainnews》透露,其 Shopee 店铺的销量增长已经陷入了停滞,但在 TikTok 小店上获得了意外惊喜,在上面的销量已经超过了 Shopee,经常有实现日出 1000 单以上。

该卖家主要面向马来西亚市场,开的是 TikTok 本土店,通过与网红合作,由网红帮其带货,总体效果良好。

除了普通的卖家,包括前 OPPO 团队等多个中国团队,在东南亚创立了多个 DTC 品牌,并通过 Tik Tok 销售,成为 TikTok 电商产业链中闪耀明星。

目前,马来西亚和印尼是 TikTok 将是最重要的市场。

印尼人口 2.71 亿,以年轻人为主,电商渗透率仅为 4.26%,因此,也是 TikTok 用户最集中的东南亚国家。

目前,印尼用户主要是看短视频,也是娱乐为主,但是经过短一段时间的教育,完成了”兴趣种草—拔草”的闭环,这将促进对 TikTok 电商发展。

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