2023年沙特阿拉伯斋月消费趋势
原标题:2023年沙特阿拉伯斋月消费趋势
作者:Ethan
来源:Ethan聊跨境新市场

题图来源 | pexels
谷歌与 Kantar 联合推出的消费者分析中,对中东地区重要的市场沙特阿拉伯进行了研究,分别从消费电子产品、家居园艺、时尚、食品杂货以及美妆等五大品类中,分析消费者的主要购物行为,并着重关注于斋月期间的市场情况。
谷歌搜索与 YouTube 成为主要的消费研究渠道
在斋月之前进行产品研究时,几乎所有受访的沙特阿拉伯消费者表示,他们会通过线上渠道搜索产品信息。谷歌搜索首当其冲,74% 的沙特消费者使用该渠道来进行跨类别产品信息研究。
2022 年斋月期间,YouTube 成为沙特阿拉伯使用最多的视频应用程序之一,活跃用户数量也非常可观,达到了 1810 万,与 2021 年同比增加了 19 万用户。52% 的沙特消费者表示,他们转向 YouTube 专门是为了进行跨类别产品信息研究。除了将其用于研究之外,沙特的消费者也喜欢该平台的内容。2022 年,沙特阿拉伯有超过 1100 万人通过电视观看 YouTube。同时,该视频平台也覆盖了超过 2000 万 18 岁以上的沙特阿拉伯用户。
沙特消费者在斋月期间表现出 3 种截然不同的购物趋势
在斋月期间,沙特阿拉伯的网上购物热度持续增长,甚至在食品和美妆等品类中也是如此。然而,78% 的沙特电子产品消费者表示,他们会在斋月期间购买产品,并且对他们选择的渠道并不挑剔。
然而,沙特阿拉伯的消费者对购买某些商品的原因表现得更为挑剔。
1、不同品类的消费动机呈现差异化
家居和园艺产品类消费者(41%)和电子产品类消费者(39%)表示,斋月期间进行购物的首要原因是想拥有最新推出的产品。
43% 的美妆产品购买者表示,他们在斋月期间购物的主要原因出于个人奖励,其中 36% 的消费者优先考虑产品的可持续性以及品牌是否避免使用有害成分。
与此同时,30% 的时尚类消费者希望品牌尊重多样性和包容性。另外,39% 的沙特消费者会被促销活动所吸引。
2、优质的斋月购物体验不可少
斋月期间,约有 2/3 的沙特阿拉伯消费者在网上购物时遇到问题。25% 的消费电子产品消费者和 23% 的美妆产品消费者表示很难找到独立的产品评论。与此同时,电子产品类消费者(20%)和家居园艺类消费者(21%)表示,他们曾遇到在线注册或登录问题。
因此,优质且细节拉满的购物体验将能够留住消费者的芳心。
3、发货快、性价比高将吸引到更多消费者
84% 的沙特消费者表示,他们在斋月期间通常只从所依赖的几家零售商处购买商品,但若有一次不便的购物体验将会让他们改变主意。
42% 的消费者表示,如果发货速度能够更快,他们将尝试新品牌、零售商或线上平台。如果产品的性价比更高,约有 33% 的消费者也乐于做出改变。
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