虚拟卡,非洲移动支付新的方向
原标题:虚拟卡,非洲移动支付新的方向
作者:纲哥杂谈
蓝牙:纲哥杂谈

题图来源 | pexels
移动运营商的虚拟卡
GSMA 最新的《State of the Industry Report On Mobile Money 2023》里专门有一个小节提到非洲多个移动运营商,如 Safaricom M-Pesa,MTN Momo 与国际卡组织 Visa 和 MasterCard 推出了虚拟卡业务。

以 Safaricom M-Pesa 为例。
Safaricom 在 2022 年 6 月份与 Visa 合作推出了 M-Pesa GlobalPay 的虚拟卡产品,主打的就是面向需要海淘的 M-Pesa 用户,他们可以在 M-Pesa App 直接申请一张虚拟 Visa 卡,从而在亚马逊或者阿里巴巴上购物。同样的,这些用户也可以用这个虚拟卡购买 Netflix 或者苹果商店等在线订阅的服务。
在收费方面 M-Pesa GlobalPay 的每笔消费限制最低 1 美元,最多可以设定单笔最大 30 万先令(约 2300 美元)。每次消费收取 3.5% 的手续费。
M-Pesa GlobalPay 先在肯尼亚上线,未来计划上线坦桑尼亚、刚果、莫桑比克、加纳、南非等国。
类似的,MTN Momo 与 Mastercard 也推出类似的服务,在赞比亚首先上线,计划推广加纳,乌干达等国。
什么是虚拟卡?
虚拟卡全名其实是虚拟信用卡,是在线上发行的一种信用卡,现在最常用的虚拟卡是 Apple Card,以及国内的 Huawei Card。
本质就是一张没有实体卡不能取现,但可以通过移动支付,线上支付来使用的信用卡,同样具有银行卡的 4 要素:卡号,持卡人姓名,有效日期,CVV2。
虚拟卡有自身的好处,除了没有实体卡减少邮寄成本外,最重要一点是申请比较容易,可以在线申请和取消,所以被用在了很多场景中。
在实际使用中,卡组织为了控制风险,实际上很多虚拟卡都是没有授信额度,把信用卡变成了预付卡,只提供相应 4 要素信息,用的时候需要提前充值。
虚拟卡的使用场景
海淘或者开境外店:
像上面提到的如果需要在国外购买相应的服务或者海淘,需要办一张虚拟卡。比如肯尼亚的用户需要在亚马逊上购物,自己只有 M-Pesa,则可以用虚拟卡来付款,自己提前充值进 M-Pesa,购物时直接在 M-Pesa 里扣款。
比如在中国的用户,想在国外某个网站上付款,网站只接受 Visa,而自己国内只有银联,这种情况下,就可以去在线办一张 Visa 虚拟卡。
预订酒店:
据说在 Booking 这样的网站上预定酒店非常容易被盗刷,因此临时申请一张虚拟卡,办一个非常低的额度,只用于预定酒店。
当然知乎上也有人说可以用于一些酒店促销场景,促销的时候酒店一般不允许全额退款,这个时候用虚拟卡预定酒店,当时酒店不扣款,真正扣的时候额度不够,酒店会重新联系你,这个时候如果不想去就可以取消。
部分资金回国:
有些人在海外赚了钱,比如使用买卖加密货币赚了钱,想拿回来用,正规渠道肯定走不通的,海外有些公司推出了可以使用加密货币充值的虚拟卡,这些虚拟卡支持 Visa 或者 MasterCard,这样这些资金就可以通过在线支付的方式回国,当然,理论上这有洗钱的涉嫌,要注意风险。
虚拟卡的问题
虚拟卡也有很多问题,正因为虚拟的,方便,申请快捷,对用户方便,可能有羊毛可以薅,所以如果作为商家要开线上店,碰到用户持有虚拟卡也会碰到类似问题。
之前尼日利亚很多公司 Flutterwave,Eversend、Busha、GetEquity 和 Payday 推出过虚拟卡,然而后来就全都下线了,因为他们采用了一家叫 Union54 的一家合作发卡的技术提供商,Union54 实际是与 MasterCard 合作推出了一套 API 用于这些公司给用户申请虚拟卡,然而 Union54 并没有很强的风控能力,这些虚拟卡被著名的尼日利亚诈骗集团盯上后,导致大量的退款欺诈。
“在我们与万事达卡的一次谈话中,他们宣称,在他们的历史上,该地区从未发生过如此频繁的信用卡欺诈事件或案件。”
经过进一步调查,Union54 发现持卡人越来越多地试图通过在订单完成后要求退款来欺骗商家。Union54 表示,许多持卡人还试图用空卡购物。
另一个对于用户来讲的问题就是费用偏高。
像 M-Pesa Globalpay 的收费是 3.5%,这里面大头应该都是 Visa 给收取了,M-Pesa 没有赚什么钱。对于海淘用户来讲,3.5% 也不算特别高,毕竟 Visa 的收费都不低。偶尔海淘,金额不大可以接受。
如果量特别大,这 3.5% 可就不是一个小数目了,所以虚拟卡适合比较小的用户或者小商家,但不适合大金额交易。
非洲虚拟卡的前景
非洲电商很难发展的问题,就是国家都太小,形成不了大市场,全都当地运营不划算,而同时跨境支付和物流都非常难。
如果各国都采用虚拟卡进行跨境支付,那比如 Kilimall 在肯尼亚运营,如果坦桑尼亚的用户想在 Kilimall 上买东西,他可以用虚拟卡进行支付,然后 Kilimall 只要想办法解决跨境物流或者邮寄就可以了。
非洲中产们,尤其是一些小国的中产们如果用虚拟卡支付,则对商家来讲确实是一件好事。
Mobile Money 运营商在本国发展了存取转业务后,在一直寻找下一个杀手级业务,以期实现更大规模的普及。
中国触发移动支付大发展的一个关键事件是电商,非洲 Mobile Money 运营商如果采用虚拟卡促进海淘,则有可能促进本国电商发展,从而促进本国移动支付的再次发展。
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