新加坡叫网约车为什么难又贵?
原标题:新加坡叫网约车为什么难又贵?
作者:墨腾创投(ID: Momentum Works)
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题图来源 | Unsplash
经济学人智库(EIU)之前发布了 2022 年全球生活成本报告,研究了主要城市的当地物价和全球重大事件影响,结果纽约和新加坡并列第一,在过去十年的统计中,新加坡这已经是第八次位列榜首。

抛开排名不看,新加坡各项实际生活成本确实偏高,而其中打车一项应该算得上最突出的,认识的很多在新加坡的朋友最近都抱怨过,打车贵就罢了(早晚高峰叫车价格甚至会翻倍),还越来越难打,候车时间很长,偏僻点的地区经常叫不到车,有时为了省时叫车,算算等待时长,还不如一开始选公共交通。
其实很直接的原因是路上的司机变少了,我们前段时间分析了 Grab 第一季度的财报,其中也提到了 Grab 在努力解决路上司机供给的问题,包括采取措施增加司机数量,重新推出拼车服务,以便更多乘客能够乘车;隔壁 Gojek 也表示会想办法扩大司机队伍,包括计划调整私家叫车司机职业许可证的资格标准等。
可以看几个确切的数字:根据新加坡人力部(MOM)的数据,2022 年使用叫车平台进行服务的私人司机数约有 38,100 名,两年前这个数字是 38,200,大家可以体会下。而且以打车为主业的司机数量减少了,更多人选择把司机作为副业:2022 年把打车作为主业的司机有 30,800 人,而 2020 年有 34,400 人。
从平台的角度看,随着目标从增长转向盈利,补贴下降导致司机数量有所减少是可以预见的。但新加坡的情况其实是,包括司机、房产经纪人、保险经纪人等在内的“自由职业者”数量都减少了,相对的是有越来越多的人转向拿着稳定薪水的雇佣类员工工作。
入境旅游复苏增加了对服务行业的需求,行业内劳动力紧俏,使得相关行业的工资增长变高,更有吸引力了;而且服务业低薪员工可以采用所谓的“渐进式薪金模式”(Progressive Wage Model,简称 PWM)提高薪水,相比之下,去年有推出新规使低于 30 岁的网约车平台司机的公积金(CPF)缴费率与雇员的缴费率一样(24 年底正式实行,之前是不需要缴纳的),降低了兼职司机的实际收入。
而且新加坡司机这类工作需要是本国公民,不能通过吸收外劳解决供给问题,也不像印尼、菲律宾、泰国这些地方有源源不断的来自农村地区的劳动力补充(泰国的人口结构有很大的问题,不过这是另外一个话题了)。
这样看来劳动力市场紧缩、司机和外卖骑手数量下降就是结构性问题了,应该会长期持续,而且很难通过短期内平台一方的措施得到明显改善,而且劳动成本变高,平台也会将成本转嫁到消费者身上,还记得我们之前提到过 Grab 在新加坡向顾客收取的平台费增加么?
所以短期内,很难期待叫车、外卖这些服务的便利性提高,而且同时价格也会保持在较高的水平。
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