原标题：尼日利亚银行业数字化转型：2022年电子交易收入高达6.48亿美元

作者：传音开发者

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题图来源 | pexels

随着金融科技的影响，尼日利亚银行业正在迅速转型，数字经济正在不断扩大。在 2022 年，11 家上市银行通过电子商务交易获得总计 6.48 亿美元（3074.72 亿奈拉）的收入，较去年（2874.29 亿奈拉）增长了 7%。根据审计的 2022 财年财务报告，UBA 和 Access Holdings Plc 在所有银行中获得了最高的电子商务收入。

银行的电子商务交易是什么？

银行的电子商务收入是指通过电子渠道、卡产品、移动应用程序、USSD 渠道、自动柜员机（ATM）、代理银行、网上银行和销售点（POS）支付产生的收入。尼日利亚人可以轻松地获得金融服务，因为任何有联网电话的人都可以使用金融科技。

此外，尼日利亚电信公司也进入了金融服务行业。他们利用现有的基础设施，特别是在农村地区，大力改善关键金融服务的提供，并加速了数字金融服务的增长。

电子交易收入最高的 11 家尼日利亚银行

为了跟上这些趋势，银行将重点从传统交易转向电子支付系统，并通过佣金和费用的减少实现了非利息收入的激增。通过对尼日利亚上市银行财务报表的分析显示，UBA、Access Bank 和 Zenith Bank 等一级银行在 2022 年电子交易收入居前，超过 1 亿美元。这些银行 2022 年的税前利润总计为 21.80 亿美元（1.035 万亿奈拉），比去年增长了 3%。

以下是电子商务交易收入最高的 10 家尼日利亚银行：

尼日利亚银行业数字化进程加快

尼日利亚是非洲数字支付领导者之一，该国银行业数字化程度也是非洲最高的国家之一。根据 Fincog 和 BPC Banking Technologies 的数据，截至 2021 年，非洲 21 家数字银行或新银行中有 80% 主要在尼日利亚和南非运营，同时这些机构在该时期的用户达到了 1800 万。

图：从 2012 年到 2022 年，非洲拥有银行服务的人口比例

作为数字银行主要功能之一的在线支付，在尼日利亚也非常重要。据 ACI Worldwide 与 GlobalData 和经济与商业研究中心（Cebr）合作的研究显示，尼日利亚数字支付服务在 2021 年增至 32 亿美元，约占尼日利亚国内生产总值（GDP）的 0.67%。该研究还发现，64.7% 的尼日利亚消费者拥有并使用移动钱包。此外，据 2022 年的 Businesswire 新闻稿显示，尼日利亚在 2021 年记录了 37 亿笔实时支付，在实时支付市场最大的国家中排名第六。

图：南非用户首选的日常银行业务渠道

研究还预测到 2026 年，尼日利亚的数字支付交易预计将达到 60 亿美元，占全国 GDP 的 1% 以上。这将使尼日利亚成为全球第四大实时支付市场。未来几年，随着政府加大力度推动尼日利亚的技术基础设施发展，尼日利亚的数字银行业将经历前所未有的增长。尼日利亚《国家宽带规划》旨在到 2025 年将全国宽带接入率提高到 70%。截至 2022 年 9 月，尼日利亚宽带普及率已超过 45%。

数字银行将继续使用先进的技术来满足客户的各种需求。例如，尼日利亚一家领先的银行推出了一家全自动分行，并利用人工智能来处理大量交易。除了在线支付交易和数字贷款活动的预期增长外，尼日利亚人还可以期待在 2023 年及以后提供更多创新的数字金融产品。数字银行将继续改进安全措施，以减轻消费者对欺诈和网络黑客攻击的恐惧。

根据麦肯锡的预测，到 2025 年，非洲金融服务市场的收入可能达到 2300 亿美元。南非占总收入的 40%，而新兴市场如加纳、尼日利亚和埃及的增长率预计将超过 12%。

随着互联网技术越来越普及，银行为了保持在金融服务行业的竞争力，通过开发新的产品和服务、改善客户体验，以及投资技术来更好地服务客户。非洲银行已意识到数字技术在银行服务中的重要性。为了应对这个挑战，银行正专注于改善其技术基础设施、开发新的数字产品和服务，并增强其在线和移动银行业务能力。同时，银行也在大力投资网络安全以保护客户数据。

与此同时，银行也拥有巨大的机会通过技术进步和数字化服务。银行拥有庞大的客户基础，而随着年轻一代更多地采用数字技术，数字银行服务的采用将继续增长。因此，银行应该积极地投资数字技术，并不断提高数字银行服务的品质，以满足不断增长的客户需求和市场竞争。

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