直播，离钱最近的泛娱乐产品形态之一。

图片来源：midjourney

大多数互联网从业者都亲眼见证过国内千播大战的激烈，但殊不知自 2016 年至今海外直播也从萌芽走向了红海，随着技术的成熟、生态的完善以及用户接受度的提高，不仅是东南亚和中东等新兴市场，日韩、欧美等成熟市场也有越来越多的用户开始习惯观看直播。

游戏直播、秀场直播、电商直播、日常生活直播都正蓬勃发展当中，而更为可怕的是拥有巨大用户体量的短视频平台，正以极快的速度在直播赛道横冲直撞，一个最明显的例子是，TikTok 在 2022 年改变了中东直播竞争格局后，2023 年又开始在北美（美国和加拿大）大力发展直播工会。

海外直播，早已不是蓝海市场

显然整个赛道规模扩大的过程中，也带来了行业竞争的加剧，抢大 R、扩用户、增变现，每时每刻都在发生。尽管市场格局不同，但竞争的激烈程度其实难分伯仲，以直播出海最主要的中东和东南亚为例。

作为直播出海的第一站——东南亚市场，是最先感受到中国直播平台转移的市场，因为周期久、市场分散等原因，马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾等市场都各有头部产品跑出，马来西亚 Bigo Live、Mango、小象直播长期保持高营收，泰国有 Bigo Live、Mico、Poppo，菲律宾有 Bigo Live、Kumu、17LIVE，更重要的是除了头部平台成熟、还有无数中小平台瓜分市场。

直播出海的爆发市场之一——中东市场，不仅有 Bigo Live、Uplive、LiveMe、Mico 这些老牌直播产品占据市场大头，也有美国的 Tango 等海外产品参与竞争，TikTok 和 Kwai 等短视频 App 在中东的直播版块也在快速增长中，根据点点数据统计，2023 年 1 月 TikTok 在中东和沙特的直播营收可达 1 亿美元。

但开发者能做的实际上除了继续维持“强运营”，提升技术能力增强用户观看和主播直播的体验也同样重要。

主播、用户、平台，都是模糊和延迟的受害者

我们在进行赛道研究的时候发现了几个有趣的故事：

1、退播边缘的我，靠重调直播间实现了月入过万

主播 Amanda，长相秀气、甜美唱歌也还不错，但是直播了三个月始终不温不火，终于在主播朋友的推荐下请专门调试直播间的机构调试了直播间的灯光和直播参数。

说来也奇怪，明明妆容、直播风格都没有变，但在调试的第三天，她第一次实现了单场直播曝光量终于超过了百万，Amanda 也从退播的边缘变成了完全可以靠直播养活自己的职业主播。

Amanda 和我们介绍，“直播间调试现在已经变成了直播生态的一部分，协调灯光、布景、美颜滤镜、直播风格并不是一件简单的事情，虽然单次调试价格在几百到上万不等，如果效果好了，很快会获得回报，因此蛮多人愿意请人帮忙调试直播间。

但直播间既考验经验、更考验审美，我姐妹调完直播间后‘大哥’好几天都没来，一打听才知道大哥觉得她直播间乍一看好像鬼片...”

然而，更重要的是越为专业的调试价格越高，大多数普通主播可能不具备调整到满意效果的支付能力，因此直播间效果不佳对于平台来讲是一个普遍存在的问题。

2、我很喜欢直播间买东西，但是我老看不清楚

越南女孩 Olivia 最近迷上了在直播间买东西，这对她来讲算得上很新奇的体验，虽然比自己去线下买东西慢了一些，但是能一边看热闹一边买东西很有意思。

“有的主播会表现才艺、有的主播会讲拿到这个价格有多不容易、也有的直播间会讲因为商品带来的矛盾，很好玩啊，比看电视还有意思，而且商品价格比去线下买还便宜”。

Olivia 对直播电商的模式给予了高度评价，但也分享了自己在直播购物中遇到的麻烦。

“我不知道是他们网不好、还是我网不好，直播间经常看着看着就有马赛克了，尤其是直播间人多的时候，像袜子和沐浴露这种看不清楚就看不清楚了，盲买一下也凑合，但因为我经常买的是发卡和耳环，所以细节很重要，看不清楚真的不敢买”。

Olivia 的情况并不是个例，甚至这种情况不仅仅出现在越南和电商直播品类，全球很多地区的用户都会遇到观看主播画质不清晰的情况。

而造成画质不清晰的原因与海外网络、设备以及直播环境均有一定关系，更重要的是画质不清晰，不仅影响商品购买，也会关系到主播留存、用户充值和用户活跃。

3、泛娱乐平台的钱，真的不好赚

原本在国内做 1v1 视频聊天的 Lee Ann 在某头部语音公司上市那年关注到了中东市场，尽管没有出海经验，但 Ann 相信凭借团队的技术和运营能力，再加上中东用户的付费意愿，闯出一片天地来并不难，于是在经过了一年多的筹备后，Ann 的团队开始在阿联酋做直播，但是还没来得及憧憬，就是一个当头棒喝。

“和国内看直播的时候，大多用户更喜欢看直播表演聊天有所不同，中东用户好喜欢聊天室模式，活跃是高了，但是成本真的扛不住啊。而且还喜欢直播 PK、一整就好几个人一起 PK，所以出现延时也是在所难免的，但是主播和用户都来投诉我们，应用商店评分一度降到 4.1。”

其实 Ann 遇见的问题也有一定的普适性，美国、欧洲和中东的用户哪怕在使用直播平台的时候都很重视参与感，因此多人连线、多人 PK 时常发生，因此网络延迟的问题就成了不得不面临的挑战。

另外，一个有趣的观察是，我们注意到在北美和欧洲等市场，从“直播秒切 1v1”的场景正在流行，用户可以在主播直播的过程向对方发起 1v1 视频申请，主播同意后，两人的视频对话将仅对对方可见。

虽然目前主要应用于 Dating、相亲等场景，但通过我们的观察这种交互场景的切换，显然按分钟付费的模式可以为平台带来明显营收的提升。但其实切换的速度以及对话的私密性，也都对技术提出了很高的要求。

再结合对用户和主播的调查，人们需要的不仅仅是低延时，而是在感知不到延时的同时，拥有高清画质、自带美感、流畅无卡顿的综合互动体验。

但实际上，开发者根本不需要孤军奋战、不用再听工会、主播、用户的抱怨，选择一个对的合作伙伴，可以解决上面面临的绝大多数烦恼。

声网“实时高清·超级画质”，一招解决出海直播画质难题

作为一个曾经靠直播赚到过钱的主播、现在专注泛娱乐产业四年的撰稿人，我可以负责任的说，有时候决定用户流失和放弃付费可能就是一瞬间的事儿。

可能只是一次平常的支付跳转失败、可能只是用户今天心情不好、可能是用户在直播间里不被重视、可能是主播今天妆容不符合期待，也可能是直播间卡顿和效果不清晰。

根据声网泛娱乐负责人李斯特的分享，低清、标清和高清会给频道的人均时长和次均时长带来明显差异。声网平台数据分析统计，高清画质相比标清画质，频道内用户留存时长高 10.3%。

当然，有些问题我们只能交给命运，可也有些我们却可以通过技术提升来达到理想的结果。

2023 年 7 月 26 日，实时互动云服务商声网在北京举办了“实时高清·超级画质”发布会。为上文中提到的主播没有专业设备调试画质、电商带货画面模糊不清晰、切换直播间卡顿等问题提供了全面的解决方案。

实时高清·超级画质是声网面向实时视频场景提供的一套以提升视频画质和使用体验为核心的解决方案，包含至臻画质、美颜悦色、丝滑流畅、低码高清、PC 开播、玩法升级、数据监测、使用无忧等八大方向。

为提升用户体验和互动玩法带来了更多可能，也为平台提升留存和收入带来更多机会。

李斯特还详细解释了为什么要在现在这个时间节点推广方案，“在高清电视、短视频、爱奇艺、优酷、腾讯等长视频点播场景，早就已经实现了 4K、8K 的内容。但是，在直播、连麦等实时互动领域技术难度确实更高，因此清晰度会更低一些，而我们希望与行业同仁一起推动行业进步，一起进入高清时代”。

实时高清·超级画质可以被应用于秀场直播、电商直播、赛事直播、多人连屏、跨房间 PK 等多个场景，为了达到想要的效果平台需要进行很多努力，但对于用户而言，大家只是希望“人更美、物更真”。

在人更美的环节上，声网实时高清·超级画质方案可以做到细节完整、无过曝，肤色健康自然、细腻无涂抹感，五官轮廓有立体感，头发睫毛边缘清晰，根根分明，无偏红、偏黄等色彩失真现象，亮部暗部分布均匀，无噪点，动作流畅无拖影，画⾯无卡顿。

而具体到出海泛娱乐应用来看，方案可以实现考虑不同人种脸部特征、灵活适配海外区域，可以高精准度五官贴合，高稳定点位追踪，不抖动无延时，更符合所在市场的自然审美需求。

因此不管主播自身是否具备专业的直播间、是否化妆，都可以以相对好的状态出现在粉丝面前。

在物更真的环节上，声网实时高清·超级画质解决方案，可以做到通过算法组合多维度实现画质增强，包括但不限于色彩增强、暗光增强和视频降噪等方案。

从笔者的研究和观察来看，声网实时高清·超级画质解决方案的另一大优势在于“可以在网络条件差、设备复杂的环境下，实现高清”。

其实对于绝大多数泛娱乐从业者而言，大家心里当然清楚画质越清晰对于留存越有帮助，可实际情况是在画质不清晰的情况下就已经出现了卡顿、延迟等问题，更别说提升画质。

根据声网研发总监秦泽雄的分享，全球实时带宽差异也在逐渐拉大，整个非洲地区、中东，以及东南亚的少数地区，网络基础建设并不完善。

而且全球范围内手机终端设备的差异也很明显。

因此在传统认知里，可能在设备好、网络好的市场更适合使用高清画质，网络条件差一点的市场可能只能牺牲部分体验来保障流畅。

但声网通过画质增强算法、人眼感知优化、移动端实时多倍超分等视频黑科技，在基础网络和设备不好的情况下也能让用户获得高清画质的观看体验。尤其是视频超分辨率技术，即在用户端将接收到的低分辨率视频重建成纹理丰富、细节清晰、观看体验佳的高分辨率的视频。声网推出了业内首个基于移动端的实时多倍超分算法，优势是成本低、功耗小，不需要部署 GPU 服务器，就可以增强视频画质，并降低视频传输成本，普通的 360P 画质能够通过超分实现对标 540P 的效果，这对于多数平台而言至关重要。

声网日前正式启动了“高清来了”促销活动，以分钟数计价的 RTC、极速直播、转推、录制，FHD/2K/4K 等产品批量调整优惠价格至五折，新客户自动获得高清五折价格，超级画质更是低至一折，惊喜礼包限时加赠。

我们也期待“让实时互动像空气和水一样无处不在”那天的到来。

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