原标题：贸发会议评估：西非电商基础夯实，有望成为非洲最具竞争力市场之一

作者：传音开发者

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题图来源 | pexels

7 月 7 日，西非国家经济共同体（ECOWAS）部长理事会批准了该组织 15 个成员国的一项共同战略，新战略将通过针对区域需求的具体措施来弥合区域数字鸿沟并促进电子商务发展，进而实现经济多元化和创造就业机会。

贸发会议最近对该地区的电子贸易准备情况评估确定了这一需求。

图：西非国家经济共同体电子贸易准备情况评估

根据贸发会议评估，西非具有夯实的电商基础，其中尼日利亚是西非领先的电子商务市场。

在非洲电子商务市场快速增长的大背景下，以尼日利亚为首的西非电商市场有望成为非洲最具竞争力的电商市场之一。

根据 Statista 数据预测，2023 年至 2027 年非洲电商用户数量将增长 40% 以上，每用户平均收入（ARPU）将增长 17%。

西非国家经济共同体（ECOWAS）：成员国包括贝宁、布基纳法索、佛得角、科特迪瓦、加纳、加纳、几内亚、几内亚比绍、利比里亚、马里、尼日尔、尼日利亚、塞拉利昂、塞内加尔和多哥。

西非移动互联网普及率持续上升

非洲电子商务增长迅速，多方数据预计这一趋势将持续下去。西非作为非洲互联网发展领先地区之一，电子商务市场也迅速勃发。根据 Usabusiness 研究数据，2021 年西非的电子商务收入超过 130 亿美元。

人口

西非地区拥有非洲最多的人口。Afridigest 数据显示，截至 2023 年 6 月，30% 非洲人口居住在西非地区。西非地区存在大量潜在数字受众。

图：非洲各区域人口分布，图源：Afridigest

移动互联网普及率

由于智能手机和移动设备的广泛普及，西非互联网普及率一直在上升。西非地区的互联网接入以移动设备（手机）为主。贸发会议数据指出，虽然非洲在移动设备的普及上与全球平均水平仍有一定差距，但大多数西非国家手机普及率超过非洲平均水平，科特迪瓦、加纳以及塞内加尔等西非国家手机普及率甚至已超过全球平均水平。

图：西非国家手机及移动互联网普及率——移动渗透率，来源：贸发会议-西非国家经济共同体电子贸易准备情况评估

西非移动互联网覆盖在近年来也取得较大进展，移动网络已覆盖多个西非国家 90% 以上人口。从移动互联网使用来看，尼日利亚、塞内加尔、加纳等西非国家移动互联网普及率也接近 80%。

图：全球移动互联网普及率、渗透率及链接类型，来源：贸发会议-西非国家经济共同体电子贸易准备情况评估

与非洲整体情况一致，西非地区也是一个移动优先的市场，对于电商平台来说，入局西非电商市场应注意适配这一市场特点。

数字支付在西非国家日益普及

西非电子货币和移动支付使用势头强劲。贸发会议数据显示，加纳和尼日利亚移动支付占比分别达到 29%、24%。

图：西非经济共同体国家的移动支付情况，来源：贸发会议-西非国家经济共同体电子贸易准备情况评估

具体到细分支付类型，电子钱包是西非经济共同体国家最常使用的支付渠道，其中科特迪瓦使用频率最高。

图：西非经济共同体国家的移动支付情况，来源：贸发会议-西非国家经济共同体电子贸易准备情况评估

贸发会议报告还指出，在西非经济共同体国家，移动货币的普及率远比银行业务广泛。数据显示，西非经济共同体国家移动货币渗透率达近 80%，拥有活跃移动货币账户的人口比例中位数（34%）是拥有银行账户人口比例中位数（21%）的 1.6 倍之多。

从移动货币交易量来看，西非国家移动货币交易量占其国家 GDP 的比例中位数也接近 35%。

图：西非经济共同体国家的数字支付渗透率，来源：贸发会议-西非国家经济共同体电子贸易准备情况评估

西非物流领先非洲平均水平

从贸易物流和贸易便利化方面，贸发会议指出，由于缺乏道路基础设施和缺乏实体地址，非洲电子商务在物流服务和配送服务方面存在巨大挑战。

根据世界银行物流绩效指数和万国邮政联盟邮政综合发展指数，西非经济共同体国家物流配送平均水平略高于非洲平均水平，其中，加纳、尼日利亚和塞内加尔在物流配送方面实力更加凸显，超过电商发展较为领先的亚太地区平均水平。

图：西非经济共同体国家的邮政发展指数，来源：贸发会议-西非国家经济共同体电子贸易准备情况评估

鉴于邮政服务面临的困难和西非经共体国家相对较弱的表现，西非经共体电子商务企业倾向于发展自己的快递服务。但这将产生高昂的成本，并会转化为小型初创企业进入市场的障碍。

在大多数西非经共体国家很少或没有物理地址，大多数邮政运营商使用自己的地址系统，没有统一的标准，这意味着包裹和收入的损失，配送时间的延长，不太可能让潜在的电子商务用户放心。

因此，西非经济共同体国家提出的开发数字寻址解决方案的倡议已经存在或正在开发中，这些项目包括：科特迪瓦在世界银行资助下提出的阿比让实体地址规划项目（PACOGA）和 what3words 与科特伙伴关系项目，加纳土地利用和空间规划局的一项二维码记录数字地址倡议，马里巴马科市地图“基础地图”的实施等。

图：阿比让实体地址规划项目（PACOGA）

西非积极推进国家数字经济发展

由于认识到数字经济的作用和战略重要性，西非经共体所有国家都制定了数字化和促进信息通信技术部门发展的国家战略。虽然当前这些政策制定仍主要侧重于信息通信技术基础设施的发展，电子商务发展只是作为其中一项需求和优先事项，但随着电子商务的蓬勃发展，西非经共体国家也开始意识到电子商务在现代经济中所发挥的作用，塞内加尔、贝宁以及多哥等国家已针对性制定了专门用于电子商务的战略。

随着此次西非国家经济共同体（ECOWAS）部长理事会批准的共同战略，西非国家政府对电子商务的承诺和支持将会更加有力。

图：西非经济共同体国家的数字经济和电子商务战略，来源：贸发会议-西非国家经济共同体电子贸易准备情况评估

作为非洲人口最多的区域，巨大的消费市场以及快速发展的互联网推动西非电子商务蓬勃发展。Usabusiness 数据显示，西非电商规模在 2021 年就已超过 130 亿美元。西非地区如尼日利亚、加纳、科特迪瓦和塞内加尔等国家近年来大力发展互联网基础设施，并不断完善支付系统和物流网络的建设，进一步扩大了西非电子商务的潜力。

同时，电子商务为非洲等新兴经济体提供了获得竞争优势的新机会，为非洲国家创造了就业机会，帮助其加快实现可持续发展目标的进程。因此，非洲国家政府也在大力建立有利环境，帮助企业利用这些机会发展电子商务，并推动经济多元化。

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