出海企业如何拥抱数字化转型？以技术赋能品牌创新，打造核心竞争力？在今年的 GTC2023 全球流量大会上，白鲸出海携手旗下子品牌——白鲸技术栈，联合小红花技术领袖俱乐部共同发起【技术赋能·拥抱全球】技术出海峰会。

Cocos 生态运营总监孙晨阳、环信即时通讯云产品总监王璨、Zenlayer 高级解决方案架构师罗俊、合合信息董事&战略发展负责人汤松榕、百道数据技术专家云计算架构师董朝军、垦丁（广州）律师事务所联合创始人王捷、小红花创始人赖永浩、Vonage 客户方案架构师卢国宇、光合未来 CTO 卢利嘉、智谱 AI 智谱 AI 解决方案总监张磊，共同探索技术出海未来趋势，了解全球前沿出海技术实践，把握企业出海新动能！

海外小游戏－增长新方向

Cocos 生态运营总监孙晨阳

根据 Google 发布的数据，目前手机网页的浏览量增长超过了59%，这对小游戏出海是重大的利好。而海外中低端机素质提升，大部分可以流畅运营 H5 游戏，这也为小游戏出海增加了一定的动力。再考虑到国内小游戏门槛的不断提升，一款游戏从立项到所有的手续齐全需要 60—70 个工作日，所以选择小游戏这个赛道出海，显然是个不错的选择。

根据谷歌 10 月份的报告，在 2027 年估计规模可以达到 30 亿美金，所以整个市场从手机、POKI 等等开始也经过验证，目前 95% 的流量来源于手机。

小游戏出海是跨平台的，可以在各种设备和操作系统上流畅运行，而不需要额外的插件。比如独立站模式，也可以认为这是一个游戏盒子。一个站点的游戏数量大于 30 款、品类多于 3 种，就可以被称为是独立站。Cocos 与 Google 合作，上线了 Google AdSense 插件，开发者可以一键将内容发布到 Google 平台上并获取收益。

在广告变现方面，建议大家尽可能多地使用激励视频，同原生一样，用户可以观看视频获取奖励，在游戏的暂停和游戏的关卡完成阶段，可以适量展示差评广告，但是要注意控制展示频率。

即时通讯云服务助力出海企业的最佳实践

环信即时通讯云产品总监 王璨

在疫情后一年，游戏、社交和泛娱乐领域的出海应用市场规模和收入呈快速增长态势。出海企业在海外取得显著成绩，但国内技术服务在全球化上仍面临产品和技术挑战。环信作为国内首家即时通讯云服务厂商，在扬帆出海的大时代，结合自身产品出海的经验，为大家带来即时通讯云服务助力出海企业的最佳实践。 

首先在启动阶段，面对强手林立、充满挑战的环境，环信进行了深入调研。在分析了全球云服务市场的同时，特别关注了欧美成熟市场和东南亚、中东这样的新兴市场。并锚定了一些在发达市场做的比较好的友商的产品，做了比较充分的市场分析和产品分析来打造环信自己的差异化优势，即垂直行业解决方案、一站式服务和低延时高并发易集成集于一体的高性能三大策略。

在安全合规方面，环信遵循 GDPR、HIPAA 等标准。对系统升级改造，包括信息收集范围、信息脱敏和传输加密。深化 SDLC 标准化流程，建立安全响应机制，通过国际知名咨询机构的外审和内审确保合规。

在稳定性方面，自产品 GA 发布之后，做到了全年无事故，海外 SLA 做到了 99.999%。环信实现了海外异地多活支持、专线接入以提升稳定性。通过协议优化，将通信时延降低三分之一。通过增加自动化运维的能力，实现快速扩缩容。

在出海的本地化方面，针对海外市场的需求，环信对全 SDK 平台的支持、场景化解决方案的支持成为通过验收的关键。易用性是海外客户核心的关注点，环信通过不断打磨集成文档、提升自服务水平，最终 NPS（净推荐值）得分遥遥领先海外产品。 

Zenlayer助力企业出海超低时延布局的最佳实践

Zenlayer高级解决方案架构师 罗俊

随着全球市场的紧密融合以及赛道竞争的不断加剧，企业出海已成为企业迅速扩大市场份额和实现可持续增长的关键要素。目前 60% 以上的出海企业的业务已经涉及亚太、中东、拉美等地，14% 以上企业的海外收入占比达到了 50% 以上。

在出海过程中难免遇到各类挑战，其中因网络问题导致的损失，让各行各业的企业每年损失达到数十亿美元。例如电子商务部分，移动页面加载超过 2 毫秒，就会有 32% 的跳出率，有 85% 的游戏玩家是因为延时而退出网络。

Zenlayer 如何通过软件定义网络连接云与数据中心、专有路由算法加速应用以及应用加速平台等全球化的服务帮助企业出海实现超低时延布局？首先 Zenlayer 在全球市场有 300 多个边缘云节点，其中 2/3 就是位于新兴市场，可以给客户提供网络、算力、线路等等能力。

为了保证出海网络环境的稳定性，Zenlayer 在全球搭建了一套专线骨干网，我们把 60 多个城市通过海缆、路缆连成了网，为企业提供二层三层能力，帮助延伸它核心节点到边缘节点的覆盖质量。

针对当前火热的 AI 技术，嘉宾表示，Zenlayer 深入调研了 Equinix 等正在合作的几十家 IDC 厂商的海外资源能力及地方政策，以为企业提供专业的海外选址建议。无论您是在欧美、还是在东南亚等出海训练集群最火的地方，Zenlayer 都有结合 AI 训练核心挑战提出的最佳实践，可以为您提供规划、交付和驻场运维等一站式服务。

预计到 2025 年，超过 60% 的算力将集中在推理任务上，即大规模应用。目前，推理集群通常采用集中式的架构。为了满足这一需求，您可以选择 Zenlayer 核心节点的 GPU/CPU 算力或者数据中心托管服务。通过 Zenlayer 的动态加速技术和全球骨干网络，您可以将推理结果快速传输给世界各地的用户。

中国企业出海创新实践：人工智能赋能OCR助力财务数字化

合合信息董事&战略发展负责人 汤松榕

上海合合信息科技股份有限公司是行业领先的人工智能及大数据科技企业，在人工智能及大数据领域已深耕细作 17 年之久。如何以人工智能赋能 OCR 助力财务数字化，合合信息选择了票据数字化和票据自动化作为出海的新战场。

从全球业务的规划来讲，票据的数字化就是把各类的票据通过数字化识别的能力，使它能够通过结构化的数据，在真正业务流程里面发挥自动化的作用。通过票据的自动化与业务流程的结合，实现业务流程的自动化，真正帮助企业提升运营效率。

基于多年来对几百万张票据的学习基础之上，合合信息真正实现了票据开箱即用的能力。通过对各类票据、凭证、通用文档等材料的识别，提取关键信息并生成结构化数据传输给相关系统，让RPA机器人将数据进行相应的流程运行，避免了人工读取材料效率低、易出错等问题，同时将票据的识别速度提升到了秒级以内。

在 B 端业务方面，合合信息面向企业客户提供以智能文字识别、商业大数据技术为核心的服务，形成了包括基础技术服务、标准化服务和场景化解决方案的业务矩阵，助力客户实现数字化与智能化的转型升级。目前，合合信息相关产品及服务已覆盖了银行、证券、保险、政府、物流、制造、地产、零售等近 30 个行业的众多头部企业。

构建高效网络，揭秘Google Media CDN与Cloud CDN的魅力

百道数据技术专家云计算架构师 董朝军

随着观众向在线观看体验迁移，内容提供商寻求交付创新内容，数字媒体和娱乐行业正经历着飞速增长。以 YouTube 为例，作为全球月活超过十几亿的网站，其视频所占的流量极大，因此，需要利用谷歌全球的硬件和网络打造更加优秀的用户体验。

目前，Google Media CDN 有 3000 多家厂商，在全球 1300 多个城市里面，都分布着它的云节点。除了运行在全球规模的基础设施上，Media CDN 还可根据个人用户和网络条件定制分发协议，包括对 QUIC（HTTP/3）、TLS 1.3 和 BBR 的即用支持，以及对“最后一英里”的传输优化。

值得一提的是，Google Media CDN 拥有多层缓存架构，可以最大限度地减少对源站的调用。像一些经常访问的热点文件，都会存放在 Edge Nodes，有效减少大量的用户请求给内容源站带来的性能以及容量压力，同时还可节省成本。

相较于 Media CDN，Cloud CDN 更适合一些小文件以及对延迟要求比较低的应用场景。如果需要为小文件资源提供更快的响应，可以选择 Cloud CDN 服务，如果需要更大的带宽、更大的吞吐量，则可以使用 Media CDN 服务。

在安全性方面，Media CDN 深度集成了 Google 的另一个安全服务——Cloud Armor，它可以进行三到四层的防护，以实现全球范围的 DDoS 防护。并且拥有检测缓解攻击、阻止内容滥用、管理风险、遵守规定及许可要求 等丰富功能。

AIGC：产业发展与出海合规

垦丁（广州）律师事务所联合创始人 王捷

垦丁 W&W 国际法律团队常年深耕出海互联网领域，王捷律师选择就 AIGC 合规内容进行分享，同时以新加坡数据跨境合规为例提供合规思路。

AIGC 模型的训练数据可分为多种来源，如从用户处直接采集、从第三方采购、通过开源数据集、通过开源数据集等等。使用不同来源的数据用于训练模型可能对应的风险点存在不同。

常见的 AIGC 数据合规要点贯穿于数据全生命周期。在收集数据合法性方面，我国明确要求数据收集必须具备合法性基础。数据使用过程中，如发现数据不准确或错误，数据主体可行使删除权或更正权。关于未成年人保护的问题，其保护程度和水平会比一般个人信息更高。关于准确性的问题，则可以参考 ChatGPT 和 OpenAI 等声明文件，其属于为更好地保障用户权利而提供的一种救济途径。

另涉及到 AIGC 与数据跨境，是大部分企业尤其关注的。常见场景为：用户输入的提示词被传输至服务层，服务器主要负责记录和存储内容，再从服务层传输至模型层，模型层将根据提示词输出相应内容，并反馈至服务层和用户。两次传输中若存在数据跨境传输，在很多情况下，公司需要告知用户数据将被传输到另一个国家。这是全球许多有独立的数据保护法案的国家的最基本要求。公司还需要解释为什么需要传输数据以及数据将传输到哪里，并确保这种传输符合合法性基础。此外，不同的国家可能有不同的跨境传输机制，这一部分的合规可能需要公司的内部法律顾问或外部律师来参与解决。

除了以上问题，AIGC 合规在知识产权、科技伦理审查、内容合规、资质合规方面均需要关注。知识产权方面，AIGC 基于大数据创造衍生新数据，此时这些衍生数据的权利归属尚待确定。伦理审查方面，AIGC 可能带来：①数据缺乏多样性，导致系统性偏见。②训练数据缺乏公正性，带来价值观对抗，形成“观点霸权，不能准确反映平台上弱势人群的体验。最后是资质合规方面。不同国家对AI进入的门槛有不同要求，例如我国需要进行算法备案和双新评估。其他目标国家是否有类似要求也需要关注。

圆桌论坛：把握科技脉搏，助力企业出海

圆桌主持人：

小红花技术领袖创始人 赖勇浩

圆桌嘉宾：

Vonage客户方案架构师 卢国宇

光合未来 CTO 卢利嘉

智谱 AI 解决方案总监 张磊

Q1：人工智能已经成为未来发展的核心驱动力，我们应该怎么去利用AI技术？

卢国宇：以对话式商务产品来说，这是一个集用户沟通与用户互通的聚合平台，我们就可以通过 AI 技术实现智能化客服和自动化响应，通过 AI 的学习不断提高回复率，可以使全球不同地方的客户得到及时响应。

同时也可以基于用户数据的分析，通过 AI 去总结不同地区的用户和特定用户群体的特定需求，这样从而有利于我们去制定一些个性化的市场营销策略，以便于更好地去吸引和保持客户。

卢利嘉：我们更多地会围绕企业本身需求做一些基础迭代，例如针对海外小语种国家的语音生成赛道，我们会通过 AI 技术来完成音视频内容的微调。

张磊：我认为可以分 3 个方面去探讨这个问题，首先是在理解层面的帮助，理解市场，理解客户，理解需求，结合 AI 大模型非常强的语义理解能力，信息整合能力，可以做到这方面理解能力的提升。第二是落地，包括产品能力的落地和服务能力的落地，通过 AI 技术让产品更加智能，让服务更加高效。第三是赋能，AI 的落地应用不仅仅可以帮助我们解决现有的问题，其实也可能蕴藏着更多的机会，帮助大家去不断地找到新的增长点和新的增长方向。

Q2：技术的进步怎么带来降本增效？

卢国宇：这个话题其实在 Vonage 的 API 的服务过程中就得到了一个充分的验证。比如这是一个集成了短信、语音以及视频、多媒体等多元化功能的 API，这样的一个技术解决方案能够很好地提高企业的效率。另外利用 Vonage 智能 API 可以实现自动化处理多种任务，不仅能够在提升效率的同时，也确保企业能轻松应对大规模通信需求。

张磊：就大模型的能力来说，我们可以让原本要经过很多开发才能实现的技术匹配变得更加容易，让信息的传阅、匹配更加容易，这就是很好的一个例子。大模型的应用可以说是改变了原有工作模式、原有的这种组织方式和原有的工作流程，到后期必然会出现一种真正的 AI 原生的组织形态和生产方式。那个时候才是真正的从本质上提升组织效能和降本增效的一个时刻。

Q3：下一个技术风口，或者说明年在不同的细分领域的技术发展会是什么样？

卢利嘉：IP 对内容生成是非常重要的，比如音视频 IP 这块会涉及很多版权，而数据的版权在海外是很被看重的，并且和合规问题息息相关。

那么缺少IP的前提下，我们如何进行AI模型训练？我们现在会用一个大模型+小模型+代理的方式来做。通过大模型做合成数据的推理，再利用小模型推理来训练，对我们未来元宇宙的产生促进作用比较大，也比较好地规避了知识产权问题。

卢国宇：Vonage 在近些年来不断地在 AI 中创新，例如 AI Studio 这款产品，能够提供自动化的工作流程和自动化客服响应流程，随着 AI 逐渐的普及和成熟，很多企业将会逐渐的向集成式 AI 平台转移。Vonage 的 AI Studio 不仅提供了集成的 AI 服务，还和现有的系统无缝集成，这样就会为我们企业提供更加定制化的解决方案。

好戏预告！GTC2024正式定档，招商已启动！

GTC2023 的余温尚未消退，又一届全球流量大会即将来袭！GTC2024 全球流量大会正式定档，2024 年 6 月 17、18 日，相约深圳福田会展中心 3、4 号馆。

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