原标题：Temu美国在线购物调查，消费者最看重这几点

作者：Nicole@AMZ123

来源：AMZ123跨境电商

题图来源 | pexels

AMZ123 获悉，Temu 于 2023 年 12 月委托 Propeller Insights 进行了一项调查。Temu 询问了 1000 多名年龄在 18 到 65 岁之间的美国成年人，揭示了美国人的消费趋势和购买偏好，以及美国最受欢迎的电商平台。

调查显示，美国消费者更倾向于电商平台，而不是品牌自己的网站。调查还显示，价格、质量和交货速度是消费者购物的重要考虑因素。

影响美国消费者网购决定的重要因素

根据 Temu 的调查，近三分之二受访者（63.9%）表示，价格是影响他们购物的首要因素。除了价格之外，产品质量和交货速度也是影响消费者购买决策的重要因素。而品牌声誉、在线安全和可持续发展的影响较低。

78.4% 的受访者表示他们在购买产品之前会在网上比价。近四分之三（73%）的受访者认为他们在网上能获得比实体店更好的优惠，因此他们更喜欢在线购物。

最受美国消费者喜爱的电商平台

调查显示，电商平台比品牌自身网站更受欢迎。在 2023 年假日季，超过四分之一（25.7%）的受访者在电商平台购物。相比之下，五分之一（20%）的人直接在品牌自身网站上购物。

值得注意的是，超过四分之三的受访者（75.2%）懂得分辨哪些电商网站是安全和值得信赖的。其中，近四分之三的人表示，它们会阅读客户评论以帮助确定哪些电商网站值得信赖。

社交媒体平台影响力上升

调查发现，社交媒体对消费者选择在线购物网站也有重要影响。在美国，各个年龄段的人主要通过社交媒体了解 Temu。

不过，美国人进行购物主要出于个人兴趣，而不是受到社交媒体上看到的内容的启发。53.4% 的受访者表示，他们不会在受到他人的影响而购买某样东西。53.9% 的受访者表示，即使内容创作者建议不要购买，它们仍会继续购买。

调查显示，目前美国消费者喜欢的电商平台包括亚马逊、Target 和 eBay。按照第三方 GMV 计算，亚马逊在《Digital Commerce 360》北美领先在线零售商 1000 强排名中排名第一。Target 排名第 5，而 eBay 排名第 6。

最受欢迎和最不受欢迎的购物类别

根据 Temu 在线购物调查，2023 年销量排名前三的品类是：

. 服装和配饰

. 家居用品

. 消费电子产品

而同一时期，最不受欢迎的类别是体育和户外设备以及宠物用品。

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