斋月,这12个方法抓住近20亿海外消费者
原标题:斋月,这12个方法抓住近20亿海外消费者
作者:Lee
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题图来源 | pexels
今年斋月将从 3 月中旬开始,4 月中旬结束,持续时间约一个月。
斋月对穆斯林具有重要意义,人们在日出到日落时间禁食,仅在日落之后可以进行娱乐活动,且十分注重身体的清洁。斋月被穆斯林视为最“圣洁”的一个月。在斋月,生活习惯的变化,心理因素的变化,同样给消费市场带来机会。更不容忽视的一点是,如果品牌能和斋月文化建立连接,就更可能走近当地居民的心。
在中东地区、东南亚和南亚地区、非洲地区、欧洲部分地区,斋月都举足轻重。在全球,斋月总共覆盖近 20 亿消费者。
所以,斋月营销,对出海品牌来说,始终都是一年中的重头戏。不乏通过斋月营销事半功倍,品牌销量显著提升的中国品牌。
比如漱口水出海品牌 MeToo 上架印尼 TikTok 仅 3 个月,就卖出了 200 万+瓶,成为印尼线上销量第一的漱口水品牌。为什么 MeToo 这个外来的品牌,能在短时间内成功出圈?就和 MeToo 在印尼上线的时间点有很大关系:当时适逢斋月,MeToo 推出了便于随身携带的 250ml 小瓶装漱口水,且在生活停摆的斋月,利用线上渠道吸引用户注意力,最终才在漱口水品类已十分成熟的印尼市场挤上了牌桌。
TGM Research 曾指出,“70% 庆祝斋月的穆斯林会在斋月更加频繁地购物 。”而“MeToo”们的成功,提醒中国出海品牌,务必重视斋月的营销潜力。
据 Snapchat 分享,在中东地区,斋月期间有以下购物品类值得关注:服饰类、美妆类、3C 电子类、居家生活类、家居家装类、宠物用品类。这是因为在斋月期间穆斯林家庭会在家中多次祷告;开斋节,人们会盛装出席活动,赠送礼物等等,这些场景催生了一些特定的购物需求。
在全球市场巨大的购物需求面前,我们关注到社媒平台和电商平台都积极做出了响应。
比如,TikTok、Snapchat 等社交媒体平台推出了 2024 年斋月营销的相关攻略;非洲电商平台 Jumia 配合斋月的购物节奏,推出了扶持商家的运营政策。
斋月营销的 12 个要点
结合外媒以及各营销服务平台给出的建议,我们总结了如下 12 个 2024 年斋月营销要点,供中国出海品牌学习:
1. 提供斋月主题定制的产品。
这种斋月相关的产品,是在为消费者提供表达和庆祝信仰的方式,既能提升品牌在当地消费者心中的整体价值,又能促进季节性销售。
2. 向慈善组织捐款,或者建立合作关系。
「慈善」是斋月期间的核心价值观。拥抱「慈善」精神,既能提升品牌在当地消费者心中的地位,又能直接体现品牌的社会责任感。具体而言,品牌可以和直接与慈善组织合作,并且和消费者分享由此产生的每一个小成果。
3. 分享「斋月」相关的社媒内容。
创建一些和斋月文化相关,能激起消费者文化共鸣的社媒内容。与此同时,加强与社媒平台上 KOL、KOC 的合作。TikTok For Business 给出了达人斋月营销的几个玩法建议:情景喜剧、vlog 记录、趣味挑战。其中,家庭聚会是斋月期间的重要活动,因此做家庭类 vlog 是一个不错的选择。
4. 重视斋月营销的活动时机。
最早可在斋月开始前两周做好准备,并采取分阶段的方式。斋月一般分为两个部分:长达一个月的高度自律的斋月,和斋月结束时的开斋节。开斋节是阖家团圆,享受美食的日子。那么出海品牌就可以把握这个时间节奏,采取品牌营销+效果营销双管齐下的策略。
5. 在社媒帖子中添加斋月标签,如 #Ramadan2024、#RamadanShopping。
加上此类标签,受众会更加精准;但需要注意的是,内容一定要本地化,切勿出现与斋月文化相悖的内容,反而弄巧成拙。
6. 设计有吸引力的促销和折扣活动。
不是单纯的打折或降价,可以参考此前 MeToo 的做法,推出小包装产品等更巧妙的做法,从而让消费者觉得购买更加有必要性。
7. 利用企业在当地的外部合作伙伴关系。
8. 找到一些斋月特定关键词。
比如一些消费者在搜索产品、食谱、礼品前会加上「斋月」一词,那么品牌就可以设定这类关键词,从而为品牌更多的引流。
9. 重视电子邮件营销。
email 营销在海外市场的重要性不言而喻。在斋月值得注意的一点是,斋月在其受众心中是圣洁的、伟大的。所以在做电邮营销内容时,不要忘记表达对斋月的尊重,体现和平、反思、慷慨的斋月精神。
10. 优化移动营销战略。
重视用户在手机 App 之间的无缝移动购物体验。
11. 斋月品牌互动活动。
比如以斋月为主题的知识竞赛、问答、社媒投票等,鼓励消费者积极参与。再比如在契合节日精神的前提下,利用 AIR 技术,设计虚拟的房屋装饰、虚拟开斋等等吸引消费者。
12. 斋月主题的特殊包装。
可以使用斋月文化的传统素材和符号。
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