原标题：AI伴侣：情感人工智能新浪潮已经到达非洲了吗？

作者：新兴市场数据洞察

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在过去的一年里，随着 ChatGPT 将 Gen AI 引入公众视野，我们见证了 AI 技术如何革新并塑造消费产品的新浪潮。

拥有一个人工智能伴侣似乎是一个小众需求，但它已经成为生成式人工智能的主要用例。三方数据显示，2022 年，全球情感人工智能市场价值为 18 亿美元，预计到 2032 年将达到 138 亿美元，2023-2032 年的复合年增长率为 22.7%。

在过去六个月中，全球 AI 伴侣领域公司的数量显著增加。在海外最新的 AI 移动应用榜单中，已有八家网络公司和两家移动公司入选。这一增长不仅反映了市场需求的扩大，也表明了 AI 伴侣作为服务的普及化。

图：月度活跃用户排名前 50 的人工智能手机应用

AI 伴侣的应用范围正在迅速扩展，除了传统的“男朋友”和“女朋友”角色外，还包括友谊、指导、娱乐以及医疗保健等多种形式。数字技术对非洲年轻人的心理健康影响巨大。社交媒体的普遍使用、网络欺凌以及维护网络形象的压力可能会导致焦虑、抑郁和自卑等问题。

一个人工智能朋友、治疗师、导师、教练或顾问正是当下非洲年轻人所需要的。但截至目前，非洲的 AI 虚拟伴侣行业尚处于起步阶段，尚未形成成熟的市场。

根据非洲开发银行最近的一份报告，非洲大陆的年轻人口可能是人工智能系统采用和发展的优势。随着人工智能技术的不断发展和普及，以及社交需求的变化，该行业在非洲也存在巨大潜力。

非洲当前的 AI 聊天机器人

目前大多数的人工智能伴侣只能通过手机应用程序或网页客户端进行互动。AI 聊天机器人类移动应用分散在社交、娱乐、通讯、工具等多个分类中。

目前在非洲市场中尚未有特别垄断的产品出现。同时因为文化语言差异，各区域也有不同的 AI 聊天产品受欢迎。

图：非洲 AI 聊天机器人应用活跃用户规模变化，来源：DataSparkle--AppSparkle--竞品分析

整体来说，由 Sage AI 出品，集成 ChatGPT 的 AI 聊天机器人 AI Chat 在非洲日活人数最高。主打情感陪伴的 Paradot: Personal AI chat 在中东非州区域的日活也已超过了 1 万。

图：Paradot: Personal AI chat 应用截图，来源：DataSparkle

图：Paradot: Personal AI chat 活跃用户 Top3 国家日活用户规模变化，来源：DataSparkle--AppSparkle--应用分析

此外，主打深入角色扮演的 Character X - Roleplay AI Chat 在尼日利亚的日活用户也已增长至近 6 万。

图：Paradot: Personal AI chat 活跃用户 Top3 国家日活用户规模变化，来源：DataSparkle--AppSparkle--应用分析

图：Paradot: Personal AI chat 应用截图，来源：DataSparkle

非洲情感人工智能的机会与挑战

非洲的情感人工智能市场在未来具有巨大的机遇。根据预测，到 2030 年，非洲的情感人工智能市场将占全球市场的 10%，市场规模达到 157 万亿美元。随着非洲 ICT 市场的扩大和人工智能技术的普及，将促使情感人工智能技术在各类产品和服务中得到广泛应用。

尤其是情感人工智能技术在解决非洲地区文化多元问题时具有很大的优势。非洲国家众多，语言和文化差异较大，使得传统的机器学习技术难以有效处理和理解复杂的情感问题，而情感人工智能技术刚好能弥补这一差距，在例如识别和分析用户情绪，提高用户体验，以及预测市场趋势和客户行为等具有明显优势。

MTN 尼日利亚已经将 OpenAI 集成到 MTNZigi 聊天机器人上，以提升客户满意度。此外，非洲的电子商务、医疗保健、金融服务、教育等行业对于情感人工智能技术都有很大的需求，这将为情感人工智能技术提供广阔的市场空间。

图：MTNZigi 聊天机器人，来源：X

但值得注意的是，当前，人工智能技术还无法精确理解情感和情感交流，对于高需求用户来说，AI 伴侣的情感表达仍存在挑战。此外，非洲宗教文化浓郁，AI 恋人可能会引发道德争议，虚拟伴侣也会对人际关系和社会交往产生一定的影响，对于应用开发者来说，如何规避这一风险仍值得着力挖掘。

AI 伴侣等情感人工智能技术在非洲的前景非常广阔。随着人工智能技术的不断发展和普及，非洲已经开始接触到情感人工智能技术这一前沿领域，并表现出对其强烈的需求，包括情感支持、生活协助以及日常管理等多方面。随着 AI 技术的不断发展和普及，AI 伴侣的功能和性能也在不断提升，能够更好地满足非洲市场的需求。AI 伴侣有望在人口高度年轻化的非洲市场取得极大的成功。

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