2024年肯尼亚运营商行业报告：6670万移动用户背后的支撑力量

原标题：2024年肯尼亚运营商行业报告：6670万移动用户背后的支撑力量

作者：传音开发者

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题图来源 | pexels

作为东非最大的经济体之一，肯尼亚持续投资技术创新和加强网络覆盖扩张，移动用户基数稳步增长，服务质量得到显著提升，成为东非地区电信发展的领跑国家，吸引了全球运营商的关注。

肯尼亚是东非地区规模最大、发展最快的电信市场之一，在整个东非乃至非洲地区都拥有较大的影响。2023 年 12 月，肯尼亚的活跃蜂窝移动连接总数达到 6670 万，相当于总人口的 131.9%。

随着智能手机普及和互联网使用率提高，肯尼亚电信行业预计将持续出现强劲的用户增长和服务创新。肯尼亚辐射东非区域的巨大潜力尚待充分释放。

东非电信领域领军力量，电信服务收入稳步增长

肯尼亚是东非最大的电信市场之一，电信行业在其经济构成中占据着重要地位，信息和通信技术（ICT）行业占国内生产总值（GDP）的 7% 左右。世界银行数据显示，自 2016 年以来，肯尼亚 ICT 行业平均每年增长 10.8%，是非洲 ICT 行业增长最快的国家之一。

Globaldata 数据显示，2023 年肯尼亚电信服务总收入达到 33 亿美元。预计到 2028 年，肯尼亚电信服务总收入预计将以超过 2% 的复合年增长率增长。

图：肯尼亚 2023-2028 年电信服务市场规模预测，来源：Globaldata

移动语音业务和移动数据业务是移动运营商的主要收入来源。截至 2023 年 6 月，语音和数据收入分别占肯尼亚五大运营商总收入的 30.8% 和 26%。

智能手机快速普及，移动用户基数稳步增长

随着智能手机的普及，肯尼亚移动用户基数稳步增长。肯尼亚通信管理局数据显示，2023 年 12 月，肯尼亚活跃移动（SIM）用户达到 6670 万，移动普及率高达 131.9%，智能手机渗透率达到 66.4%。

图：2023 年 12 月肯尼亚移动设备数和渗透率，来源：肯尼亚通信管理局

值得注意的是，肯尼亚政府在 2023 年开设了本地智能手机组装厂，进一步促进智能手机普及和数字包容性增长。

数字化蓬勃发展为肯尼亚的数字经济奠定了坚实的用户基础，同时也为移动支付和在线购物等各类数字服务提供了广阔的市场空间。

五大主流运营商占据绝对市场份额

目前肯尼亚移动通信市场拥有五个主要运营商，分别为 Safaricom、Airtel、Telkom Kenya Ltd（TKL）、Finserve Africa Limited 和 Jamii Telecommunications Limited（JTL）。

Safaricom 是肯尼亚目前最大的运营商，据肯尼亚通信管理局数据显示，其 2023 年 12 月市场份额达到 65.9%。Airtel 紧随其后，市场份额达 29%。剩余极小的市场份额被 TKL、Finserve 和 JTL 占据。

图：2023 年 12 月肯尼亚移动运营商市场份额，来源：肯尼亚通信管理局

肯尼亚监管机构对于电信领域的新参与者持开放态度，希望通过加强公平竞争提高用户体验。移动用户可以自由选择运营商，也可在使用过程中更换运营商。但由于运营商覆盖范围的差异，在肯尼亚，“多卡多待”现象仍然存在，用户会选择多家运营商来满足其实际需求。

网络覆盖 97% 人口，4G、5G 发展势头强劲

肯尼亚网络覆盖在东非地区处于领先地位。截至 2023 年 12 月，4G 网络已覆盖肯尼亚 97% 的人口，4G 用户数占总移动用户数比例达到约 51.5%，在 4G 网络中消耗的移动数据量占总数据量的 82.7%。

图：肯尼亚 5G 用户数及 4G 和 5G 用户占总移动网络用户比例，来源：肯尼亚通信管理局

肯尼亚是最早推出 5G 网络的非洲国家之一。截至 2023 年 12 月，肯尼亚 5G 用户已达 58.6 万。Safaricom 和 Airtel 分别在 2022 年 10 月和 2023 年 7 月推出了 5G 服务。5G 连接已扩展到肯尼亚近 35 个郡。

移动货币成为运营商收入增长新动力

肯尼亚已经成为移动货币领域的全球领导者。肯尼亚通信管理局数据显示，肯尼亚人每天平均进行 217 亿先令的移动货币交易。

移动货币已成为肯尼亚经济的重要组成部分。肯尼亚国家统计局显示，仅 2022 年移动货币交易总价值就达到 7.91 万亿先令，移动货币交易量达到 22.8 亿笔。

M-PESA 是肯尼亚最主要的移动货币服务。M-PESA（M 代表移动，PESA 在斯瓦希里语中代表钱）由 Safaricom 于 2007 年 3 月推出。96% 的肯尼亚家庭中至少有一个人使用它。DataSparkle 数据显示，M-PESA 稳居 2023 非洲财务类应用使用排行榜榜首。

图：2023 年肯尼亚财务类应用 TOP 10，来源：DataSparkle

2011 年 Airtel Kenya 在肯尼亚首次推出了其移动货币服务 Airtel Money，成为肯尼亚仅次于 M-PESA 的移动货币服务。

在非洲数字化进程中，肯尼亚电信运营商行业始终展现出强大活力和巨大发展潜力。其运营商不断探索和创新，在提升网络质量、拓展业务领域和推动数字经济发展等方面取得了显著成效。但在降低数据成本、改善服务体验以及应对市场竞争方面仍有很大的提升空间。

此外，肯尼亚作为东非地区领头羊，其辐射东非其他区域的潜力尚未被充分挖掘。可以预见，在相关利益方的支持与协作下，肯尼亚电信运营商行业必将迎来更为广阔的发展空间，为肯尼亚经济增长和社会进步持续注入强大动力。

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