原标题：Temu爆发式增长后，重塑半托管模式

作者：Sorftime跨境资讯

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2024 年 3 月，Temu 推出了其半托管模式，迅速成为公司的增长引擎。到 7 月，已有 60,000 名卖家采用这一模式，推动了每天 50 万笔交易，占总销售额的约 10%，覆盖包括美国和欧洲在内的九个国家。

为了支持这一新模式，Temu 进行了大规模的组织调整，扩展了卖家招募团队，人数增至 1,000 人，并由七名主管领导各个小组。然而，随着时间的推移，内部人士报告称，半托管模式的运营方式发生了显著变化。首先，Temu 对卖家招募流程进行了重新设计，从覆盖所有类别的团队转变为专门化小组。例如，A 组负责服装，B 组负责美容产品，C 组则管理家具。这些类别分配是基于之前团队之间竞争的结果。

其次，Temu 还将卖家招募团队与买家团队合并为一个统一的类别运营单位，旨在提供更好的商家支持并提升转化率。此外，随着国际扩张的推进，公司还加快了对员工的英语培训。

这些调整的解读有几个方面。首先，与阿里巴巴等其他中国互联网巨头不同，Temu 的母公司拼多多一直以扁平高效的结构著称，能够快速沟通并对市场变化做出迅速反应。因此，这次重组并不令人意外。

其次，这些变化是对 2024 年下半年重大变动的响应。年初，Temu 在卖家招募方面进行了大量投入，媒体报道显示，Temu 在深圳开设了新办公室，并在短短几个月内迅速扩展招募团队至 1,000 人以上。

据内部人士透露，高层管理者在招募过程中发挥了积极作用。与完全托管模式不同，半托管模式涵盖所有产品类别，重点关注绩效评估。高管们对团队的整体业绩负责，并需要在团队内部和与其他小组之间进行竞争。

到 2024 年中期，Temu 开始调整其战略。大多数来自亚马逊的顶级卖家已被 Temu 接触，而一些卖家在几个月后选择离开平台，原因是运营挑战，如产品选择不佳和库存管理问题。

因此，从 2024 年下半年开始，Temu 的重点从单纯招募卖家转向推动总商品交易额（GMV）。现在，公司不仅寻求更多卖家，还支持高收入卖家以实现其战略目标。这些半托管团队的调整反映了这一新重点。总的来说，这次重组旨在解决 Temu 半托管招募策略中的低效问题，重新强调提升现有商家的运营能力。同时，重组后部分员工将回归完全托管招募，但不会再向完全托管的卖家提供额外激励。

这一变化显然是 Temu 为下一步全球市场扩展做准备的重要一步。

这一重组将为卖家提供更专业的支持和更高效的运营环境，尤其是那些能够适应新模式并积极参与的卖家，将有机会在激烈的市场竞争中获得更大的发展空间。

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