那些已经变现的 AI Chatbot 是怎么赚钱的?
就在年初 DeepSeek 爆火出圈,国内外厂商纷纷下场跟进,从“卷”参数转向“卷”训练成本、价格且性能时,已有 AI Chatbot 产品早早在一些垂直场景落地赚钱了。
AI Chatbot 与私域变现天然适配
提起 AI Chatbot 的商业化应用,最显而易见的场景一定包含“智能客服”。
早在大语言模型“智能涌现”之前,智能客服已是 Saas 届的宠儿。ChatGPT 横空出世之后,智能客服终于迎来“更智能”的机会,而 AI Chatbot 在不同行业、不同垂直领域落地,几乎一定会造就众多“利基市场”。
最先被发掘的“利基市场”之一,是面向 OnlyFans 创作者群体提供的 AI “代聊”机器人。
OnlyFans 是一个国外的内容订阅平台,创作者发布独家照片、视频和直播等内容,用户付费访问。平台的盈利主要来源于创作者与用户之间的交易分成,平台分得 20%。
由于不限制成人内容,且对创作者分成比较厚道, OnlyFans 成为全球著名的“网黄”聚集地,营收能力惊人。根据公开的财报数据,OnlyFans 2023 年创作者帐户数量达到了 411.8 万个,总营收达 66 亿美元,其中创作者总收入高达 53.2 亿美元。
Onlyfans 的创作者规模及收入情况
OnlyFans 现任 CEO Keily Blair 在 2024 年 5 月的一次媒体**中表示,订阅收入在 OnlyFans 总收入中占比,其实要比「微交易」收入小。这里的「微交易」指的是除订阅外的一次性交易,包括用户付费解锁内容、私信、定制内容和幕后彩蛋等等。
按照 OnlyFans 的商业模式,平台的顶级订阅者可以直接与创作者建立联系,聊天沟通后,有可能进一步达成「微交易」。在这个场景下,“聊天”就成为了一个重要的转化节点。而这种商业模式,就给“职业 Chatters”提供了生存空间。
Keily Blair 坦言,“很多时候,聊天回复实际上是由创作者的团队成员编写的。要知道,很多创作者本身都是价值数百万美元的企业的负责人(不可能事必躬亲地挨个回复粉丝的消息)。”
如今这项工作已经完全可以被 AI 取代了。
类似于 ChatPersona 或 Supercreator 的 AI 工具,可以用创作者与粉丝的历史聊天记录作为训练数据,构建模仿创作者语言风格和互动模式的个性化模型,自动生成符合其“人设”的回复,例如幽默、温柔或挑逗的语气。
目前已有创作者已将 AI Chatbot 融入自己的内容变现工作流,用 AI 突破了特定场景对“人工”的限制(时间、精力、相似度),实现了规模化转化。
Supercreator 在官网上宣称自己日活用户超 2.5w,累计为创作者创造额外收入 1.8 亿美元
当然,基于 OnlyFans 头部创作者强大的吸金能力,该赛道已经被许多 AI Chatbot 产品“盯上”。在某产品论坛搜索“Supercreator”,可以发现一串类似的产品推荐,“利基市场”眼看就要变得“不利基”了。
某论坛上搜索 supercreator 时的相关推荐
但审视上面的应用案例,我们发现 AI Chatbot 之所以能在这个垂直领域快速落地,符合这样几个特征:(“利基市场”的核心要素):
面向私域流量池(可自动设计互动场景);
可以独立承担某一环节任务,与创作者是优势互补关系(co-creator)、而非“替代”关系;
与创作者利益一致(分成模式,从额外收入中分钱)
说到私域流量的运营和转化,就到了中国企业比较擅长的领域。只是由于消费者行为习惯及市场监管环境差异,国内和海外同质生产力的应用方式有所不同。本质都一样,流量最终向着变现效率最高的方向倾斜。
AI Chatbot 目前在私域应用的本质,是工作流垂直AI解决方案:最好基于垂直领域(基于专业数据集训练)、个性化回复、解决问题对对标国内,变现效率最高的垂直行业——电商。正如那句戏言,海外网红的尽头是“下海”,国内网红的尽头就是“带货”。
OnlyFans 代聊机器人模式,移植到国内市场私域赛道,toB 可以和 CRM 精准切中强需求,变现路径明确且短。
当你用 AI 搜索、归纳总结、辅助写作,它的属性仍偏向“工具”,当它融入了工作流,甚至可以接管一部分工作时,它的角色真正转向助理和“co-creator”。(共同创作者)
国内类似形态 aibot 产品:
主播代聊?基于直播平台(是否需要平台授权允许、开放接口)
公众号自动回复?(逻辑不一样,广告变现,聊天不是强需求)
企业微信可定制聊天机器人,是否接入了大模型?
类似 onlyfans 的微博真爱粉订阅(单价不高、创作者动力不足,机器人维护)
不是“形似”而是“神似”的产品:(真正落地的模式)
电商智能客服(准确讲,是toB电商的智能客服,小满OKKI)
核心能力:代聊、跟单、客户关系维护、促成交易、售后解决专业问题。
商业模式:阶梯AI功能订阅,跟强需求绑定,跟收入绑定。


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