4大新政即将生效,TikTok卖家慌了?
原标题:4大新政即将生效,TikTok卖家慌了?
作者:TT123跨境电商
来源:TT123跨境电商
题图来源 | pexels
距离跨境电商圈的中场战事,年中大促仅有零星数日,每逢大促必生事端的定律仿佛回旋镖一般,再次精准集中卖家脑门。
“多事之秋”,提前了
近日,有关跨境平台将新增报税这一法定义务的消息在跨境圈炸开了锅。
根据公告:无论平台设在中国境内还是境外,只要为中国卖家提供服务,或向中国用户开展交易撮合活动,都必须依法报送涉税信息。
换言之,包括亚马逊、Temu、TikTok Shop 在内的主流电商平台均在报税义务的名单之内,而与平台休戚与共的跨境卖家们,虽然表面上并不为此项法律直接约束,但平台想完成报税 KPI,想留在牌桌上的卖家必然少不了配合。对于卖家来说,随之而来的不光是平台要求“明算账”的合规成本,更平添了一丝朝不保夕的生存压力,可谓真 · 背“税”一战。
TT123 观察到,此消息一出,大多卖家内心还是持否定质疑的状态,毕竟专业的政策解读还没落实,平台也还没发话,过早忧虑无异于庸人自扰。
此外,政策落地堵上的是黑产、小作坊的生意门道,与自己关系不大;另有卖家认为,此前关税闹得轰轰烈烈,亦有卖家通过中转绕行别国的方式“合理”避税,终究是上有政策下有对策。
据 TT123 了解,在小红书,已有卖家/服务商提议在境外设立公司法人以规避报税义务,当然目前仍处于“口嗨”的阶段,是吃螃蟹还是杀猪盘还有待时间发酵。
按照规定,首次数据报送时间为 2025 年 10 月,而平台的基本信息备案需于 2025 年 7 月前完成。往后所有报税数据将按季度报送,以构建持续监管闭环。也就是说目前的报批手续流程还卡在平台这边,卖家们还有一段缓冲时间,但对于 TikTok 卖家而言,时间可就没那么充分了。
7 月,大波 TikTok 新政袭来
据 TT123 的不完全收集,7 月 TikTok Shop 即将生效的政策更新包括:
7 月 15 日起,TikTok Shop 越南站的客户沟通服务正式纳入店铺评分标准;
7 月 15 日起,TikTok Shop 所有站点老店的 ADS 强制转为 GMV MAX;
7 月 15 日起,所有通过英国站点销售的“卖家自发货”订单将被征收 0.50 英镑/单(含增值税)的固定服务费;
……
自 3 月 TikTok Shop 发布店铺考核标准以来,TT123 组建的交流群里就挤满了晒后台的卖家,他们收到的扣分理由大多是视频涉及抄袭、擦边混剪等等。
6 月,TikTok Shop 菲律宾站点宣布将扣分的重置时间从原本的 180 天缩短至 90 天,这也意味着扣分回正周期压缩了一半,卖家们因此得到了一丝喘息,但也不多。如今,越南站点将客服 12 小时回复率、平均响应时间纳入店铺评分的考核范围,换言之,卖家将面临更多的扣分雷区。
TTS 越南卖家反馈
目前,越南站点仅作为试点,未来这一考核机制是否会被广泛应用于其他站点,还难说。
图源:TikTok Shop
面向英国自发货卖家加收的增值服务费,则是另一种形式的“规训”。
通过自发货,卖家可以利用跑水单的形式发虚拟货,从而换取平台补贴,亦或是冲单量以提高店铺权重,为了打击这一钻空子行为,平台决定向自发货卖家收取增值服务费,而使用 FBT(官方物流)的卖家则无需缴纳这一费用。
如果说以上两则新政指向的是潜在,亦或是能避免的“代价”,即将取代 ADS 全面上线的 GMV MAX 着实让卖家头疼脑热。
GMV MAX 模式下,ROI 值需设置得更高才能带动曝光和转化效果与 ADS 时期持平,此外 GMV MAX 投放计划属于“养成系”,卖家投喂的视频素材越能呈现卖点,且越具有出圈的潜质,实际投放中也能相对应地撬动更多转化,目前卖家还是普遍持“量变引起质变”的心态烧钱,假以时日摸清了算法取向,这波优先试错的卖家相比也会是第一波摘桃的人。
随着手动广告关停的时间节点临近,卖家们几乎每天都在群里交流视频素材预热投喂、ROI 设置心得等。
无论是新增考核项目,还是大刀阔斧废除手动强制卖家转自动广告,TikTok Shop 这本使用说明手册正变得越来越厚,时不时更新的考核机制,让不少 TikTok 卖家油然而生一股进入体制内的错觉。密集生效的新规,让卖家一阵手足无措,这之中并非只有“坏消息”。
年中大促,即将打响
前日,TikTok Shop 正式公布“联合资助推广计划”的具体实施办法:7 月 1 日起进入免费试用阶段,14 日后进入平台与商家共同出资阶段。通过 TikTok Shop 的联盟营销、优惠券补贴等形式,可以帮助商家快速撬动内容流量,推动订单增长。
图源:TikTok Shop
在免费期内,推广费用由平台全额承担;进入正式阶段后,平台承担 75%,卖家仅需支付 25%。对预算有限但希望突破销量的中小商家来说,这是一个可用于测试新品、冲高转化的强杠杆工具。7 月 7-19 日正值 TikTok 美区年中大促,这项计划的到来可谓恰逢其时。
图源:TikTok Shop
年中大促,向来是兵家必争之地,包括亚马逊、沃尔玛、塔吉特等多个电商平台都扎堆在这一时段开启大促,TikTok Shop 此次的推广战略延续了其独有的内容场优势。大促活动期间 TikTok Shop 将上线“直播比价保证”计划,参与直播购物的用户如在其他平台上发现同款商品价格更低,TikTok 将向部分用户返还差价。
除了利用直播比价强调价格优势,TikTok Shop 在本次年中大促期间,将首次推出多个品牌玩法。在美区市场,推出「大促超级品牌日」,打造品牌高光时刻;针对美区全托管商家,推出「品牌全托管全域加速包」。围绕短视频和直播这两板斧,TikTok Shop 发起了多个内容场玩法,卖家最高可赢取 25000 美元广告金。
图源:TikTok Shop
近期在美区交流群里,为试水 GMV MAX 而头疼脑热的卖家们也逐渐摊牌,表示如此紧锣密鼓地测试正是为了冲刺年中大促,此前的不参加不过是“气话”。
随着大促进入倒计时,TikTok 美区带货热销榜也迎来新一轮洗牌,近一周数据显示,护发精油、发卡、宠物用除毛工具等新品后来居上,成为带货周榜上的佼佼者,TT123 上周分析腰挂风扇如今也为功能更为强劲、续航更长久的同类型产品挤下销量王座。
大促的大,是大浪淘沙的大,大促在即,7 月是卖家开启旺季的重要拐点,这一战卖家们都准备好了吗?
写在最后
不难看出,TikTok 正在加强内容电商生态中“平台主导增长”的特征,扶持意愿强、机制成熟的卖家。从长远来看,合规一方面是大势所趋,也是平台发展的归宿,不主动学习跟紧平台步调的卖家注定要掉队。
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