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小市场大消费,新加坡电商领跑东南亚 | 市场解读

江清月近人  • 

原标题:小市场大消费,新加坡电商领跑东南亚 | 市场解读

作者:双木、苏苏@AMZ123

来源:AMZ123跨境电商

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题图来源 | pexels

潮水奔涌之处,往往藏着时代的风口。

2025 年,跨境电商依旧是全球商业体系中最具活力的一股力量。从南美高原到中东腹地,从日韩都市到非洲内陆,新兴市场的故事仍在展开,有人乘风破浪,有人浅尝辄止,也有人在不确定中寻找确定。

在这股持续演进的出海浪潮中,“目的地市场”正在成为卖家绕不开的关键词。平台规则、物流通路、消费结构、文化偏好……没有哪个市场可以轻易复制,也没有哪个市场能轻易征服。

新加坡作为东南亚重要的贸易枢纽,凭借优越的地理位置、成熟的市场环境及高度数字化的社会基础,成为跨境电商企业拓展东南亚市场的首选站点。

据 CNA 统计,2024 年新加坡电商市场规模达 180.8 亿美元,覆盖 351 万用户,人均年消费达 1200 美元以上。

本文将系统梳理新加坡电商市场的发展现状、前景及主流电商平台等核心信息,为有意进入该市场的从业者提供参考。

电商市场概况

近年来,新加坡电商市场保持快速增长态势。Statista 数据显示,2025 年新加坡电商市场收入预计达 58 亿美元,到 2029 年将增至 83 亿美元,年均复合增长率约为 43%。

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这一增长主要得益于三大核心驱动因素:

其一,高度数字化的社会环境为电商发展奠定基础,据统计,新加坡互联网渗透率高达 82%,移动端流量占比达 66.8%,位居东南亚六国之首。

其二,强大的消费能力形成市场支撑,数据显示,新加坡电商用户平均收入(ARPU)达 1405 美元,远超东南亚其他国家。

其三,政府政策提供有力保障,新加坡推动“智慧国”计划,持续投资 5G 网络和数字支付基础设施,为电商发展创造了优良的政策环境。

与东南亚其他国家相比,新加坡电商市场用户规模相对有限。Statista 数据显示,2024 年新加坡电商用户为 348 万,预计 2029 年将增至 490 万。

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但新加坡电商市场用户基础扎实,截至 2024 年,71% 的新加坡居民使用互联网购买商品或服务,这一比例已接近疫情期间的历史峰值。根据 CNA 报告,新加坡电商订单的平均消费额为 137.4 美元,近六成互联网用户每周至少进行一次网购。2024 年,新加坡电商市场的总商品交易额(GMV)达 90 亿美元,预计到 2030 年将增至 170 亿美元。

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与此同时,新加坡网购用户数量持续增长,Statista 预计,到 2029 年新加坡电商用户较 2025 年将增长 29%,达 490 万人。

机遇与挑战

机遇

1、高净值用户群体

拥有东南亚最高的 ARPU,意味着新加坡市场具备高客单价潜力,适合高端品牌及溢价商品切入。此外,新加坡消费者具有较强的品牌意识和品质追求,对全球卖家的信任度较高。数据显示,2024 年新加坡跨境购物占比高达 55%,反映出消费者对国际商品的强烈需求。

2、政策红利

新加坡拥有完善的知识产权保护体系和健全的司法制度,为跨境企业提供了安全可靠的商业环境。同时,新加坡与包括中国在内的 50 多个国家签订了豁免双重征税协定,大幅降低了企业的税务负担。

挑战

1、环境与道德问题的社会关注

新加坡消费者对商品生产过程中的环境影响日益关注。根据 2025 年 CNA 的报告,部分消费者对中国品牌的质量和可靠性仍存顾虑,这一现象在老年消费群体中尤为明显。

2、严格的行业监管要求

新加坡政府对电商行业实施严格监管,在消费者保护、数据安全和环保要求等方面制定了一系列规范。随着绿色电商和可持续消费趋势的兴起,越来越多平台开始推广环保包装和低碳配送选项,这对企业的运营模式提出了新的要求。

主流电商平台

1、Shopee

Shopee 在新加坡电商市场占据主导地位,据 Statista 统计,截至 2025 年 3 月,每月访问量 1223 万次,2024 年 GMV 占比 56%。平台凭借社交电商功能和创新营销策略(如直播购物和应用内游戏)吸引了大量用户。

2、Lazada

Lazada 平台商品种类丰富,涵盖电子产品、时尚和家居用品等多个品类,其强大的物流网络和可靠的配送服务,助力平台维持市场领先地位。据 Statista 统计,截至 2025 年 3 月,每月访问量约 728 万次,2024 年 GMV 占比 28%。

3、速卖通(AliExpress)

速卖通以高性价比商品和跨境直邮服务为核心竞争力,据 Statista 统计,截至 2025 年 3 月,每月访问量达 570 万次。依托中国供应链优势,平台覆盖电子产品、时尚服饰、家居用品等品类,主要吸引价格敏感型消费者。

4、Amazon

凭借全球品牌声誉和快速配送服务,Amazon 在新加坡市场占据一定份额。平台根据本地消费者需求调整产品供应,提供其他平台难以找到的特色商品,据 Statista 统计,截至 2025 年 3 月,月访问量约 455 万次。

5、TikTok Shop

作为新加坡电商市场的新兴势力,TikTok Shop 2024 年 GMV 占比 8%,依托短视频流量优势,在快消品领域实现快速增长。2024 年,平台在新加坡推出“TikTok Shop Mall”,作为仅限受邀品牌入驻的旗舰电商平台,进一步推动品牌电商化进程。

消费者特性及购物偏好

在消费驱动因素上,据 2024 年 DataReportal 针对新加坡互联网用户的调查,免费配送(51.1%)、优惠券(40.1%)和忠诚度积分(36.8%)是驱动购买的核心因素。

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支付方式上,根据 Statista 数据,信用卡是新加坡最受欢迎的支付方式,占电商支付总额的 42%,而货到付款仅占 1%。

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文化因素对新加坡消费者行为具有重要影响。新加坡华人占比达 74.2%,在语言、文化和饮食习惯等方面与中国存在诸多共通之处。

跨境购物已为常态。据 2024 年 Airwallex 与 Statista 发布的联合报告,近七成新加坡受访者每月至少进行一次跨境购物,高达 98% 的受访者已习惯在海外平台下单。

产品偏好方面,根据 Statista 数据,新加坡消费者青睐的商品品类主要包括:时尚服饰、消费电子/家电、美妆个护、母婴用品、宠物用品及生活杂货。

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主要节日

新加坡作为多元文化融合的国家,全年节庆活动密集,主要节日包括:

大宝森节(1 月 25 日,印度历十胜月满月);

开斋节(3-4 月,伊斯兰教历 10 月 1 日);

耶稣受难日(4 月 18 日);

哈芝节(5-6 月,伊斯兰教历 10 月 1 日);

卫塞节(5 月 18 日,纪念佛陀诞辰);

国庆节(8 月 9 日);

屠妖节(10 月 20 日,印度历新月);

中秋节(农历八月十五);

圣诞节(12 月 25 日)。

物流情况

税费及清关政策

1、低关税:新加坡作为自由港,绝大多数商品进口免税,仅对烟草、酒类等少数商品征收关税。

2、消费税(GST):自 2024 年起,税率提高至 9%,所有进口商品均需缴纳 GST。

3、高清关效率:正规申报情况下,清关流程 1-3 天可完成,且支持通过 TradeNet 系统进行电子报关。

物流基础设施

1、配送网络:新加坡拥有东南亚最密集的配送网络,本地配送时效普遍为 1-2 天,Ninja Van、LWE 等第三方物流企业覆盖全岛,提供“最后一公里”精细化服务。

2、港口枢纽:新加坡港是全球最繁忙的集装箱港之一,连接 120 多个国家的 600 多个港口,为电商供应链提供高效海运支持。

3、航空货运:樟宜机场作为亚洲最大的货运机场之一,为 3C、美妆等高附加值产品提供高效运输服务。

总体而言,新加坡电商市场增长稳健,消费者网购习惯成熟且消费能力强劲,时尚服饰、消费电子、美妆个护等品类需求旺盛。依托东南亚最密集的物流网络与高效清关体系,新加坡正成为跨境卖家布局东南亚市场的核心站点。


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