原标题：亚马逊(AMZN.US)将AI引入搜索栏 推出Alexa智能购物助手迎战ChatGPT与谷歌Gemini

作者：智通财经许然

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智通财经 APP 获悉，亚马逊正将人工智能进一步引入其核心电商搜索场景。公司周三宣布，未来用户在亚马逊网站及移动应用中输入搜索内容后，将根据不同语境直接获得由 AI 大语言模型生成的商品推荐与对比结果。

这一新功能名为“Alexa for Shopping”，将取代此前的购物助手机器人“Rufus”。后者主要用于总结商品评论并提供购买建议，而用户此前需要点击蓝橙色图标才能调用该功能。

亚马逊表示，全新的 AI 搜索体验将从本周开始面向美国用户默认上线。亚马逊希望借助 AI 购物搜索功能，防止消费者转向 OpenAI 旗下 ChatGPT 或 Google 旗下 Gemini 等 AI 聊天工具进行商品搜索与购物决策。

近年来，包括谷歌搜索在内的互联网搜索平台，正持续将 AI 生成答案整合至搜索体验之中，而部分 AI 平台甚至已经开始与零售商合作，强化电商导购能力。

负责 Alexa 业务的亚马逊副总裁 Daniel Rausch 表示，零售行业竞争极其激烈，而 AI 搜索能够帮助用户更轻松完成购物决策。他表示：“消费者有很多零售选择，我们也面临巨大竞争。如果你能让购物变得更加简单，并真正帮助用户，你最终会从中受益。”

根据亚马逊介绍，新系统会根据用户搜索方式自动判断是否调用 AI 能力。例如，当用户希望比较咖啡机、生成护肤方案并直接购买相关商品，或设置生日提醒并获得礼物推荐时，系统会自动生成 AI 个性化建议。而对于“裤子”“香蕉”等简单关键词搜索，系统则仍会直接展示传统商品列表。

除了搜索功能升级外，亚马逊还宣布，搭载屏幕的 Echo 智能音箱用户未来将可直接浏览完整亚马逊网站。此前，Alexa 购物功能在智能音箱上的浏览能力相对有限。

亚马逊自 2025 年 2 月起开始推出升级版 AI 助手 Alexa+。该产品经历了长时间开发，并基本重构了Alexa 原有软件架构。Alexa+ 订阅费用为每月 20 美元，但亚马逊 Prime 会员可免费使用。至于被取代的 Rufus，亚马逊表示，该功能在 2025 年曾被约 3 亿用户使用。

目前，无论是 Rufus 还是新的 Alexa for Shopping 功能，均向所有用户免费开放。

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