原标题：美国AI市场6月战报：Grok市场份额跌至第五，Meta AI首进前四，ChatGPT止跌回升背后藏隐忧

作者：智通财经赵锦彬

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智通财经 APP 获悉，美国 AI 聊天机器人市场正迎来新一轮洗牌。根据移动应用分析机构 Apptopia 最新发布的数据简报，SpaceX 旗下的 Grok 移动应用在美国市场的份额持续萎缩，而 Meta AI 则首次跃升至第四位。同时，一个显著的用户行为趋势浮现：在 2026 年第二季度，86% 的美国用户只使用一款 AI 聊天机器人，用户忠诚度明显上升。

Grok 热度降温，轻度用户大量流失

数据显示，Grok 在美国的日活跃用户数自今年 4 月以来已累计下降 28.2%，其市场份额也从 5 月的 10.6% 进一步下滑至 6 月的 8.7%，排名跌至第五。

Apptopia 移动数据分析师亚当·布莱克指出，尽管用户总数在减少，但 Grok 用户中“高频用户”的比例反而升至 57%，在主流生成式 AI 聊天机器人中位居第二。这说明流失的主要是轻度或尝鲜型用户，留下的核心用户粘性相对较高。

不过，令 Grok 不安的是，其用户群体中使用竞品 Claude 和 ChatGPT 的比例正在上升，意味着部分用户即便未彻底抛弃 Grok，也已在更多场景下转向其他工具。

排名生变：Meta AI 悄然崛起，ChatGPT 份额止跌

从 6 月美国市场份额排名来看，OpenAI 的 ChatGPT 依然稳居榜首，谷歌的 Gemini 位居第二，Anthropic 的 Claude 位列第三。值得关注的是，Meta AI 凭借持续增长挤入第四名，Apptopia 在本次报告中首次将其纳入排名。

微软 Copilot、Perplexity 以及 DeepSeek 分列第六至第八位，市占率均处于较低的个位数水平。

ChatGPT 在 6 月止住了长达 11 个月的市场份额下滑，实现微弱回升。但这并非源自用户增长，其美国日活用户数环比仍下降了 1.7%。放眼全球，整体生成式 AI 聊天机器人市场仍在扩张，但增速已连续第五个月放缓，并大概率将延续至第六个月。

用户“择一而终”成主流

Apptopia 在研究了实际活跃用户（非仅下载或试用一两次）后指出，第二季度 86% 的美国人只依赖一款聊天机器人，11% 使用两款，使用三款及以上的仅占 3%。布莱克认为，这其实符合逻辑，“目前大语言模型能力非常相近，一旦某款产品变得更好或推出新功能，竞争对手很快就能追上。多数人并不需要针对不同任务去专门使用某一款聊天机器人”。

报告还专门分析了用户下载新应用后对原有应用的影响。在大多数情况下，用户尝试并继续使用新应用后，反而会花更多时间在原有的聊天机器人上。

唯一的例外是 ChatGPT 用户：当他们下载了 Claude 后，使用 ChatGPT 的时长平均下降了 13.5%。在之后的 30 天里，ChatGPT 用户平均使用时长约 24.9 分钟，而 Claude 则为 26.1 分钟。布莱克分析称，这可能表明部分用户转向 Claude 去处理更密集、复杂的项目，Claude 的使用时长表现出更强的波动性。

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