原标题：上线7天售罄！高价电动牙刷火遍美国

作者：十度

来源：品牌方舟BrandArk

题图来源 | Unsplash

人人都在使用的牙刷，怎么还能玩出新鲜感？

2021 年诞生的电动牙刷品牌 Suri，不拼冗余功能、不卷复杂参数，锁定可持续理念与极简质感设计，在宝洁、飞利浦等巨头盘踞的赛道，走出了一条差异化道路。

据创始人透露，Suri 的新品在推出的第一周，就成功售罄 5000 台。2024 年，其电动牙刷销量已突破 100 万支，收入约为 2340 万英镑（约合 3200 万美元）。截至 2026 年，品牌用户规模更是达到了 80 万。

不由得令人好奇，Suri 到底做对了什么，才能在饱和的赛道里站稳脚跟？

在红海中突围

市面上的各类电动牙刷品牌，比起宝洁、飞利浦这样的行业巨头，大多只能算是蚍蜉撼树。宝洁旗下 Oral-B 与飞利浦 Sonicare，几乎占据了全球电动牙刷市场的半壁江山，留给后来者的生存空间本就极为有限。

再加上电动牙刷本就是高度成熟的刚需品类，赛道拥挤、竞争白热化。正因如此，新兴品牌极少将牙刷作为市场切入点，即便有品牌敢于试水，想在这片红海中站稳脚跟，也是难如登天。

不过，看似被垄断的赛道，往往藏着未被满足的需求与新的商机。Suri 品牌创始人 Gyve Safavi，便在这片巨头盘踞的市场中，另辟蹊径走出了一条自己的赛道。

笔者了解到，创业前，Gyve Safavi 就调研了上千名消费者，发现了一个问题，即大众对目前在售的电动牙刷早有不满。例如，蓝牙功能华而不实、刷头容易藏污纳垢难以清洁、续航短需频繁充电、机身笨重不便携带……

这些真实的吐槽，却被巨头忽视，产品创新与消费者的真实需求严重脱节。产品虽能满足基础清洁需求，却无法建立用户忠诚度，还加剧了塑料垃圾的泛滥。

据《国家地理》统计，单是美国，每年就有超过十亿支牙刷被扔进垃圾填埋场。放眼全球，这些废弃牙刷堆叠相连，长度足以绕地球至少十二圈，环保问题十分严峻。

也正是看到了这样的痛点与商机，Gyve Safavi 下定决心，要打造一款不一样的电动牙刷：清洁效果要媲美甚至超越巨头产品，外观设计精致简约，只搭载用户真正需要的功能，选用更环保的材料，减少塑料污染。

怀着这样的初心，2021 年，Suri 品牌正式诞生。

在研发产品初期，Suri 团队对接了所有能找到的工厂，拆解研究市面上每一款电动牙刷，摸清其设计逻辑与生产工艺。随后深入梳理品类赛道与制造行业现状，结合前期用户调研成果，推出了一个胆大的设计方案。

可更换刷头放弃石油基塑料，选用玉米淀粉和蓖麻油等植物基材料，搭配纤薄的铝制机身。全新的材质与结构设计，不仅技术难度极高，商业前景也未经验证，多数工厂都直言方案过于复杂、风险过大，直言“难以实现”。

历经千辛万苦，团队才终于找到一家愿意合作生产的工厂。2022 年 5 月，Suri 第一代电动牙刷才正式面向市场，以可持续、高效声波清洁、长效续航、方便携带为核心卖点，同步上线英国和美国。

连创始人团队都没料到，产品一经推出就收获了超高人气，首批 5000 台上线第一周就全部售罄，热销势头远超预期。

据《福布斯》报道，截至 2024 年，Suri 电动牙刷全球销量已突破 100 万支，营收达 2340 万英镑（约合 3200 万美元）。2025 年，Suri 一路高歌猛进，很快便从无名品牌，在巨头垄断的赛道中硬生生闯出了一片天地。

据悉，Suri 目前近四成销售额来自美国市场，品牌也正规划全球扩张，下一步将以德国为核心，进军更多国际市场。

打造差异化产品

目前，Suri 的产品矩阵以声波电动牙刷及相关配件为核心展开，经过迭代升级，已从初代 SURI 1.0 更新至 SURI 2.0。两款产品的核心配件可通用互换，降低了用户的使用成本。

Suri 2.0 作为初代机型的升级款，没有盲目优化功能，而是以用户体验为核心，守住了超长续航与清洁力这两个核心优势，在此之上做出优化。

2.0 新增了 TouchSense 压力感应功能，能更好地保护牙龈。同时优化电机，把运行噪音从 54 分贝降到了 50，运行起来更安静。

在便捷性上，2.0 还配备旅行锁与植物基刷头保护盖，其 UV‑C 杀菌旅行盒升级后支持 USB‑C 充电，搭配无线充电底座与磁吸镜面挂架，大幅提升了使用场景的灵活性。

此外，经临床验证，使用该款产品两周内，用户牙龈健康状况可提升 4 倍。

从产品定位来看，SURI 1.0 偏向入门级，凭借高性价比吸引注重可持续生活的理性消费者。2.0 定位更高端，售价 135 美元，主要面向追求品质与专业口腔护理的人群。

其实说到底，Suri 的差异化竞争力主要围绕三点打磨，每一点都踩中了用户的核心需求。

在性能上，产品清洁力能和行业头部品牌掰手腕，部分场景下甚至更胜一筹，而这些表现都经过了专业临床测试的验证。

在设计上，打破了传统牙刷的刻板外观，以简约美观为核心，既好用又好看。摆在线下货架上，能和传统牙刷形成鲜明的视觉反差，一眼就能抓住消费者的目光，契合目标用户群体的审美偏好。

在环保上，Suri 电动牙刷机身采用可回收铝制材质，刷头与刷毛提取自玉米淀粉、蓖麻油等植物基原料，同时提供废旧刷头免费回收服务，将环保理念融入产品全生命周期。

产品力扎实，用户口碑自然水涨船高。据 Suri 品牌创始人透露，品牌的用户留存率主要靠刷头复购来支撑，不少用户在入手机身的 1 年内，还会主动复购，当作礼物送给家人朋友，间接为品牌做了口碑传播。

口碑之外，Suri 的渠道布局也在稳步推进，只是线上线下的发展节奏截然不同。线上渠道，品牌以 DTC 模式为核心，同时入驻了亚马逊等主流电商平台，拓展得相对顺利。

反观线下市场，Suri 的扩张之路却稍有波折。在英国市场拓展过程中，Suri 联合创始人 Rushmore 曾连续向一家大型连锁店发送 18 封邮件，却始终石沉大海、无人回应。

不过，凭借过硬的产品实力，Suri 最终成功获得了英国连锁药妆店 Boots 的认可，还被其授予“年度最佳供应商”称号。如今，Suri 已经在英国 500 多家门店拥有了醒目的展示位置，市场渗透率一步步提升。

在英国市场站稳脚跟后，Suri 将线下的拓展重点转向了美国市场。据悉，Rushmore 在一次洛杉矶之行中，前往当地连锁超市 Erewhon 购物时，与该门店店长展开了交流，成功为 Suri 争取到了与高端品牌并肩陈列的展示位置。

没过多久，卡戴珊家族在 Instagram 上发布了和 Suri 相关的照片，这份意外的曝光，让 Suri 在美国市场的知名度一下子提升了不少。

借着这股热度，百思买率先抛出了橄榄枝，主动联系 Rushmore，双方一拍即合，快速达成了合作意向，Suri 也成功切入了美国主流家电零售渠道。

而在这之后，Suri 在 Target 的正式上线，更是品牌深耕美国主流消费市场的重要一步。不仅意味着品牌对美国主流消费群体的布局进一步加大，完善线下覆盖，也让品牌在美国市场的影响力逐步扩大。

塑造品牌形象

笔者了解到，Suri 刚起步时，团队将绝大部分资金都投入了产品研发，宣发方面反而只投放了最常规的 Facebook 广告。文案却意外戳中了消费者的刷牙痛点：“你是不是烦透了刷头底部的污垢？牙刷是不是总没电？担心旧牙刷的处理问题？Suri 为你提供解决方案。”

没有铺天盖地的宣传，这种直击痛点的表述，一下子勾起了用户的好奇心，也顺利完成了初期市场切入与产品适配性的验证。

不过这只是第一步，要实现规模化获客，光靠一条爆款广告远远不够。之后，Suri 尝试了达人代投等多种宣发方式，同时也紧盯行业优秀案例，持续测试新的宣发方向。

社媒运营上，Suri 将主战场放在了 Instagram 和 TikTok，瞄准的是年轻、有环保理念的消费群体。内容打造上也不贪多求全，重点围绕“环保、高端设计、硬核性能”三大核心而展开。

图源：TikTok

对 Suri 而言，“卖多少支牙刷”从来不是首要目标，更重要的是打造一个让用户真正喜爱的品牌。让大家不再把刷牙当成负担，而是享受这个当下，收获健康口腔状态的同时，同时还能为环保出一份力。

基于此，Suri 的帖子和短视频都结合了日常洗漱场景，把刷牙这件小事升级成了一种精致生活的仪式感。要知道，电动牙刷本身属于低复购品类，市场同质化又十分严重，而 Suri 正是靠着这份独特的情感价值与环保理念，在众多品牌中杀出了一条差异化之路。

即便找到了能稳定出单的爆款广告，品牌也没有坐享其成，而是不断迭代创意、加大投放力度。

更难得的是，Suri 不会空喊环保口号，而是实打实践行环保承诺，推出了免费牙刷头回收计划，用户只要把用过的刷头装进预付邮资的邮袋，直接寄回即可，全程无需花费一分钱。

据 Suri 创始人透露，目前已有 30% 的用户参与到该计划，后续团队也会重点发力，鼓励剩余 70% 的用户加入，让环保回收真正落地见效。

除此之外，Suri 也始终关注用户反馈，及时调整产品方向。品牌长期与埃克塞特大学展开合作，将回收的牙刷头转化为 100% 再生材料制品。

长远来看，Suri 的布局不止于自身发展，更希望做大整个电动牙刷品类的蛋糕。目前仍有大量消费者在使用手动牙刷，他们总觉得“电动牙刷的蓝牙功能都是噱头，没必要更换”。

对 Suri 来说，引导手动牙刷用户升级换代，扩大整个电动牙刷品类的用户基数，便是当下的重要发展方向。

BrandArk 观品牌

在笔者看来，Suri 能在红海中突围，核心在于回归消费本质，走出了自己的差异化道路。

产品上，它拒绝堆砌冗余功能，直击用户清洁、续航、易用性等真实痛点，将环保理念贯穿产品全周期，用务实行动替代空洞口号。

营销上，也不盲目造势，而是锁定年轻环保消费群体，用场景化内容赋予产品情感价值，再搭配线上线下稳步扩张的渠道布局，在白热化的赛道中站稳了脚跟。

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