只做3款产品,年入1.9亿、10秒卖1台,养宠人的钱被这对夫妻赚明白了
原标题:只做3款产品,年入1.9亿,10秒卖1台!养宠人的钱,被这对夫妻赚明白了
作者:椰奶
来源:兔克出海

题图来源 | pexels
不少品牌出海时,为了快速做大市场,习惯铺全品类、疯狂扩充 SKU,把一大堆产品摆在消费者面前供挑选。
这种打法确实诞生过不少成功案例,但如果你的资金、人力有限,不妨换个思路:
给产品做减法,持续打磨迭代,一样能稳住客源,收获长期利润。
今天要聊的 Furbo,走的就是这样一条反常规的路。
它没有跟风扩张产品线,而是十年如一日地深耕宠物摄像头这一赛道。仅靠三款核心产品,就跑出了一年销售额达 2900 万美金(折合人民币超 1.9 亿)的成绩。
且产品常年稳居亚马逊宠物摄像头类目的销量榜首,平均每 10 秒就能卖出一台,累计收获两万多条用户好评。
很多人会觉得好奇。只靠三款产品,怎么把生意做到这个体量?那就带着这个疑问,继续往下看。
源于创始人的真实养宠痛点
和很多初创品牌一样,Furbo 的诞生源于创始人的亲身经历。
创始人张先生与其妻子共同养了一只名叫 Gobi 的爱犬。每次夫妻二人出门上班时,独自留在家中的 Gobi 都会表现出强烈的分离焦虑,令他们感到既担心又愧疚。
因不忍看到爱犬的焦虑眼神,夫妻俩调研了上千名铲屎官,发现双职工养宠家庭普遍存在分离焦虑。但彼时市面上的普通监控摄像头只能查看画面,无法和宠物互动。
于是,在 2014 年,二人便创立了 Furbo 品牌,正式启动产品研发。
他们联合兽医与宠物行为训练师打磨交互逻辑,决心打造可以远程抛零食投喂、双向语音对话的宠物专属摄像头,而不是安防摄像头的简单改版。
众筹破圈,第三方平台+独立站持续发力
2016 年 4 月,初代的 Furbo 狗狗摄像头正式上线 Indiegogo 众筹平台。
项目原定目标仅为 5 万美金,最终超额 906% 完成,筹得 51.1 万美金,一举创下当时宠物品类众筹的新纪录,在行业内打响名气。

图源:Indiegogo
同年,品牌入驻了亚马逊美国站,初代产品以 1080P 高清、支持夜视、双向语音、远程零食投喂等功能,迅速收获了大量养宠家庭的喜爱。
在 2017 年的 Prime Day 期间还迎来了爆发,销量达到了日常的 500 倍,登顶亚马逊宠物摄像头品类 BS 榜单,成为美国市场的爆款。
可以说,亚马逊是品牌冷启动、打造爆款、积累海量用户评价的核心战场。

图源:亚马逊
但 Furbo 很聪明,尽管生意做得如火如荼,也没有只押注在单一平台上。
除亚马逊外,其还同步入驻了 Chewy、Wayfair 等宠物垂直电商平台,持续触达精准养宠人群,沉淀品牌用户。
不仅如此,Furbo 还建设了独立站这一重要渠道。
相比第三方平台,独立站拥有更高的毛利率,还能直接沉淀用户数据,运营不受亚马逊等平台规则约束,逐渐成了品牌搭建私域、赚取高利润的重要阵地。

图源:Furbo
根据创始人夫妇的对话透露,2017 年时,Furbo 就已将业务铺向欧、美、亚的 12 个国家,年收入成功迈过了千万美元的门槛。
十年来专注做 3 个 SKU
走到这一步,也许其他品牌会选择继续扩充产品种类,但 Furbo 反其道而行,坚持极简的产品策略。
一方面,持续迭代狗狗摄像头,强化 AI 能力,把产品从单纯的宠物陪伴设备升级成宠物健康管家。
借助 AI 识别宠物持续吠叫、来回跑动、呕吐、频繁舔舐等异常行为,提前预警健康隐患,还打通了线上的兽医咨询服务。
除狗狗摄像头这一产品外,品牌只新增了 Mini 基础款和 360° 猫咪摄像头,从狗狗赛道延伸至养猫人群,仅此三款核心产品。
当然,Furbo 的盈利也不单单依靠硬件销售,它还有一个吸金途径,那就是 Furbo Dog Nanny 订阅服务。
硬件只是入口,用户购机后持续付费的云存储、AI 宠物行为分析等订阅服务,构成了品牌长期稳定的利润来源。这套硬件+云订阅的商业发展模式,也被市场验证了行之有效。
据跨境垂直行业媒体发布的数据,Furbo 在 2023 年的全年销售额就达到了 2900 万美金(折合人民币超 1.9 亿)。
其中,独立站渠道(包括硬件及订阅收入)的年销售额约为 1527 万美金;亚马逊渠道的年销售额约为 1421 万美金。
据官网口径,品牌服务的全球用户量现已突破 100 万,可谓是坐稳了宠物智能硬件出海标杆品牌的位置。
用社媒发布真实的使用场景种草潜在用户
不管是主人远程给宠物投喂零食和毛孩子双向语音互动的温馨片段,还是铲屎官分享自家宠物独自在家的可爱瞬间。
宠物摄像头这类产品本身就很容易激发用户自发创作 UGC 内容,天然适配 TikTok 这类社交平台的传播,Furbo 品牌也早早抓住了社媒运营的价值。
在 TikTok 上,其搭建了官方账号 @Furbo Pet Camera,目前关注的粉丝数为 10.1 万、获赞总数达到了 290 万。

图源:TikTok
该账号在发布的内容策略上,避开了生硬的产品硬广。毕竟好产品不是靠罗列功能就能打消消费者顾虑,把真实的居家使用场景呈现出来,才能打动用户。
尤其是在 TikTok 这种重内容、强情感共鸣的平台,这套打法效果尤为突出。
其中,最为典型的一条视频发布于 2023.6.26:
视频中,狗狗持续吠叫触发设备警报,主人因此察觉险情、及时处置,避免了更大灾难的发生。
最终,这条视频的播放量突破了 160 万、收获了 5.15 万个点赞,吸引了大量用户驻足观看并在评论区讨论产品价值。
这种真实发生的事件自带强吸引力,在观看的过程中,自然而然地就被用户贴上了专业可靠的标签。

图源:TikTok
除了持续运营官方账号沉淀粉丝,Furbo 还广泛和垂类达人合作拓客。品牌不局限达人粉丝量级,无论是几百粉丝的素人博主,还是百万粉丝大 V,都在合作的范围内。
如仅有 232 位粉丝的 TikTok 达人 @Lisa Van Wagoner,就曾发布过一侧以“如果你有一只对 Furbo 相机着迷的狗,请举手”为主题的短视频。

图源:TikTok
内容十分简单,只是记录自家狗狗对宠物摄像头充满好奇的可爱画面,配上了多张萌趣截图。就是这样一则内容,发布至今却得到 140 万次播放,且总获赞数高达 21.76 万。
这也印证了:千万不要低估小众达人的潜力。只要内容足够抓人,哪怕粉丝基数很小,也能做出百万播放的爆款。

图源:TikTok
结语
纵观 Furbo 品牌的发展之路,不难看出几点决策是非常正确的。如果你也打算做出海,或者正在经历运营的迷茫期,这些策略或许可以为你提供很大的帮助:
策略一:不要急着扩充品类,不断迭代升级产品的性能,并且善用硬件+订阅的商业方式,也可以源源不断地获取利润。
策略二:不要让渠道太单一,多个渠道各司其职,单点出问题时不至于全盘皆输。
策略三:不要集中于找粉丝体量大的头部达人,只要内容足够有感染力,传播自然会发生。
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