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沃尔玛推出AI代理购物工具:可授权代购、设支出限额

Annie Liu  • 

原标题:沃尔玛(WMT.US)推出AI代理购物工具:可授权代购、设支出限额

作者:智通财经马火敏

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题图来源 | pexels

智通财经 APP 获悉,沃尔玛周三宣布推出新工具,允许 AI 代理替客户购物并完成交易,以期在日益普及的在线商务 AI 助手领域占据一席之地。这一做法与亚马逊形成鲜明对比,后者此前寻求限制第三方 AI 购物代理访问其平台。

沃尔玛表示,将于下月推出“Agent Profiles”(代理档案)。购物者可授权特定 AI 代理,分开追踪其购买记录,并设置支出限额或要求每笔交易都需经过批准。

沃尔玛称,客户可将 AI 代理下单与本人订单分开监控,并可随时撤销代理访问权限。

瑞穗分析师 David Bellinger 在报告中表示,这些工具增强了人们对“代理式购买”这一仍处“实验性”购物流程的信心。他补充称,高层管理团队的推进势头和认可,似乎正让这件事变成现实。

沃尔玛还推出了“Walmart Agent Gateway”(沃尔玛代理网关)。这一平台允许 OpenAI 的 ChatGPT、谷歌的 Gemini 和 Meta 的 Muse 等 AI 助手,直接连接沃尔玛和山姆会员店系统,以搜索商品并完成购买。

沃尔玛表示,客户仍对购买保持控制权。AI 代理不得访问支付卡数据,并可能因违反公司规则而被屏蔽。

沃尔玛称,这些工具将面向所有沃尔玛账户持有人开放,且不需要 Walmart+会员资格。


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