原标题：Muse今天上线新加坡，Shopee、Lazada、Grab都接入了

作者：墨腾创投（ID：MomentumWorks）

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题图来源 | Unsplash

10 月 28 日，Meta 宣布旗下个人 AI Agent 产品 Muse 正式在新加坡上线。一起公布的还有一批合作伙伴，包括 Shopee、Lazada、Grab、新加坡航空、返利平台 Shopback，以及几家 OTA（Booking 旗下的 Agoda、携程海外版 Trip.com 以及最近冲刺美股上市失败的 Klook）。

Muse 是 Meta 今年 9 月推出的个人 AI Agent 产品，一开始在美国和加拿大服务，之后进入日本市场，这次是它首次进入东南亚。Muse 使用的是 Meta 自研的 Muse Spark 大模型，由全身不穿名牌的汪滔（洋名亚历山大）带领的 Meta Superintelligence Labs 开发（虽然没有管自己叫 SI Agent）。

作为 AI Agent，Muse 用户可以把它连接到谷歌邮箱、日历或是社媒账号，让它帮忙处理邮件、安排日程，也可以通过连接其他服务，让 AI 帮忙购物、订酒店、安排行程。对于发送邮件、付款等敏感操作，Muse 仍然需要用户确认。

下面是几个 Meta 在媒体资料里分享的和本地合作伙伴的用例：

当然，Muse 究竟能够帮用户做多少事情，既取决于 Meta 本身的技术能力，也要看合作平台愿意开放多少功能。根据 Meta 公布的资料，Shopee 现阶段主要支持商品搜索、推荐和比较；与 Grab 的合作是即时零售 GrabMart 和到店服务 Grab Dine Out，支持用户建立购物车；Klook 则已经明确支持在 Muse 对话中预订。

之前在美国，Muse 就遇到过平台不愿意开放的情况。据报道，今年 9 月，亚马逊就要求 Meta 停止让 Muse 访问其购物网站。Meta 未接受这一要求后，亚马逊直接阻止 Muse 自动访问网站，包括浏览商品和下单。亚马逊表示，第三方 AI Agent 不能未经平台授权就自行代表消费者进入网站。

个人 AI Agent 有意思的地方在于，过去消费者想买东西，通常会先打开 Shopee 或者 Lazada，想订酒店则会去 Agoda。如果 Muse 这样的 AI Agent 能够真正完成购物和预订，消费者以后可能只需要告诉 AI 自己想要什么，再由 AI 去不同的平台寻找商品和服务。

对于这些平台来说，接入 Muse 理论上可能带来新的流量和订单。比如，Shopee 负责品牌和增长营销的高管就在新闻稿中提到：与 Muse 合作能够帮助用户通过 AI 发现商品，并从商品发现进入 Shopee 的购买环节。

但是，这是官面上的客套话。被请喝过奶茶的朋友都知道，AI agent 到购物的真正大规模落地还有很多包括用户行为的问题要解决。一些平台的朋友也和我们说他们自己开发的相关 Agent 是一个烧钱无底洞。Shopee 自己开发的 Migoo 也从独立的消费级 Agent 入口“进化”成了平台里嵌入的助手和平台员工的生产力工具。 

不过 Meta 毕竟不是 TikTok，至少看不出来自己闭环的强烈欲望。各家交易平台也都有欲望参与一下，汪滔毕竟不是杨立昆，万一他做成了呢。

所以，首批合作名单里 TikTok Shop 的缺席也就很正常了。 

Meta 和 TikTok 本来就是直接竞争对手，TikTok Shop 也不需要从第三方平台来导流完成交易。它有更重要的帮字节的 AI 愿景输血的伟大任务。

Muse 刚刚进入新加坡，未来能做成什么样很多时候还是取决于产品体验和 Meta 高层对烧钱和变现之间的平衡。 

有一点是确认的，在新加坡的朋友们在尝鲜上又领先于全球很多地方了。

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