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如何写好 App 描述?有哪些注意事项和技巧?

vincent0326  • 

简单地说,就是要告诉用户:为什么我们的产品比别人家的好。

这实际上是向用户们展示自我的过程。开发者必须明白的是,用户之所以能在看你的App描述,必然是他们已经通过搜索、或是推荐页面点击到了应用 详细介绍界面,他们势必也已经看到了产品的名字、以及截图。相当于他们的一只脚已经迈进了门,接下来通过App描述再把他们拽进来,这个用户就到手了。

咱们先聊一下Google Play Store和App Store的最近新增规则,咱们往下看

谷歌应用商店的APP描述指引最近新增的规定包括:

● 不要尝试在描述中通过列举所有内容来堆砌关键词

● 不要在描述中提及其他APP

● 不要超过4000个字符

我们再来看苹果看App Store的描述指引:

● 关键词堆砌:在App Store上根本没用,而且会把用户吓跑

● 打字或语法错误

● 过于技术性

● 欺骗或展示了误导性的内容

要怎么开头呢?

万事开头难。写App描述的开头也是如此。

这是因为,在App store之类的应用商店上,一大段的应用描述中,用户能看到的通常只是前两三句。接下来的文字,往往需要点击“更多”或是“详细”之类的按钮才会进一步显示出来。

比如对于iPhone,在其App Store中,用户能直接看到的是开头的225个字符(大约是112个汉字)。也就是说,整个应用程序描述的字数限制为4000个字符,但是最开头的225个字符决定了用户会不会继续看完后面的描述语句。

因此我们的建议是保持简明风格(当然,这里的前提是,开发者已经在应用名称、应用截图上能给用户一个大体的概念),然后在后续内容中对App进行更深入的描述。

你必须清楚和简洁,但应用程序名称和截图应该已经创建了一个明确的应用程序。你可以在副本进入更深层次的细节。

话归原题,要怎么写好App描述的开头呢?不妨参看如下建议:

#开门见山:使用直截了当的语言,抓住用户注意力,调动起他们想要进一步了解你的App的动力。

#简单易懂:请说人话。不要用复杂晦涩的专业术语,谢谢。同时尽量删去多余的字词,因为你的开头只有225个字符。

#体现价值:换句话说就是能给用户带来什么?体现出你的App的价值。

当你已经完成了一个不错地App描述开头时,OK,接下来可以往深入讨论了。

怎么补充细节?

首先要看你的App是什么类型,是游戏、工具、还是其他别的。但一般来说,开发者可以学一学新闻报纸模式——重点新闻放前面,普通的新闻放后面。

然后是关于“留白”,留白是一门艺术。毕竟,大段大段的文字,往往会很快让读者失去阅读兴趣。因此毕竟建议使用的是短段落(什么叫短段落?看看你正在看的这篇文章吧),使用一些副标题,让主次分明,也让描述文字阅读起来更顺畅。

善用圆点列表

用圆点开头的小列表来展示你的文字描述向来很受欢迎,来看看一些可行的建议:

不要写得太长

把最重要的一、两句话放开头的两个点,第三重要的句子放最后一个点;

你或许不会看这个点后面的文字

你肯定不会看这个点后面的文字

每个点的开头,请用不同的字来开头!

你可以考虑把你的App的功能拆成一个列表,然后标明重要性顺序。如果你把它们全部堆在一起,那么结果就是很容易被无视。当然,你也可以把它再拆成两个列表来展现。

上面说的可能对玩家而言是更为自然的阅读方式。因为人们更倾向于关注列表中的前一、两点以及最后一点。然后中间部分可能会被跳过,尤其是看起来比较相似的语句会被他们合并起来一扫而过。

其中有个小技巧是,善用玩家关注的“热词”,你可以通过搜索引擎等工具来关注最近的热词,以便更好地吸引眼球。不过必须指出的是,虽然这些关键词可能会吸引眼球,但也必须和你的App有关系才行……不要随便乱用哦。

本地化的重要性

能有个本地化App程序描述,对于提高一个App的下载量来说是非常容易的,也花不了多少钱,有益无害。美国著名语言行业调查机构Common Sense Advisory最近对10个非英语国家、超过3000名受访者进行了调查,结果显示有75%的受访者希望产品的描述能用他们的母语。

这份被命名为《我看不懂,所以不买》的报告还发现,有55%的受访者只会买用他们的母语作为描述语言的产品,如果放到英语环境,这个比例会上升到80%。有50%的人表示他们希望至少能在导航一类的关键处用他们的母语来展示。这都凸显了本地化的价值。

可以猜想一个结论:你可以先用当地语言来进行应用程序描述,即使你还没有完成应用程序内的本地化,但它仍将在其他国家和地区吸引用户更多的兴趣以及下载。

你可以通过一些App监测工具来看看你的应用在其他国家和地区的表现情况,从而考虑将更多的语言加入到你的App当中。当然,在本地化的过程中也有不少需要关注的细节,对此不妨阅读手游网此前发布的一篇文章《做好手游本土化的六大黄金法则》。

引入用户评价

有很多开发者会在他们的App描述中贴上用户的评论,或是媒体的评价。因为这是非常有说服力的证据,在传统行业的销售领域一直被广为使用。当然,对于App来说,也有一些需要注意之处。

如果你的App已经被知名媒体、或是知名人士推荐,那么恭喜,在应用描述中引用这些评论文字、包括相关网站及名人的名字,会有更大的价值。

你可以用第三方给出的评测分数作为描述,特别是一些专业的评测员,他们会很擅于使用简洁、但富有吸引力的方式来描述你的App。

当然,苹果官方的《指南》对于这方面也有一些规定:“如果你有引用用户评论、荣誉、或是感言等,只能放在最末尾。”(Include user reviews, accolades, or testimonials only at the end, if at all)

保持更新你的App描述

不要以为你的App描述是写在石头上的、写完就一了百了。在每次对应用程序进行更新之后,都需要对新版本给出一个描述,当然,你也可以更改App的整体描述。

实际上,通过用户的反馈来改进产品是非常重要的。很多时候他们的反馈会给开发者带来新的视角,从而进一步把你的产品打磨好。因此,如果你为你的APP添加了用户关注的某些功能时,不妨在App描述中加以体现。

交叉推广

别忘了,App描述是根基,很多时候用户不仅仅是通过App Store进入的,他们也可能是通过搜索引擎、或是一些网站来发现你的App的。而有时候用户也可能会试图寻找你应用的有关网页,来获取帮助信息。因此做好这方面的工作也很重要。

先明确下这里的4个要点,将它们放到你的App描述里面。开头两个是强烈建议要有的:

专区:为你的App专门建立的介绍网页,里面包括应用截图、描述文字、下载地址等等;

支持链接:用户点击这个链接就能针对你的App寻求帮助、提出建议;

社交媒体:你的微博、微信之类的地址;

其他应用:你推出过的其他App

注意!开发者尽量要保证用户能方便地联系到你、并且你能在短时间内针对用户的问题给予答复。如果不能在短时间内解决问题,用户可能会因为愤怒而给出差评。

如果用户在评论中反复提到了某些问题,那么尽量在你的App描述中做一个说明,并且尽快解决。

如果开发者此前推出过表现不错的App,那么不妨尽快把前作搬出来。“XXXX的开发商的XXXX作品”之类的模式很容易套用,或者你可以在末尾做个补充:“如果你喜欢做个App,不妨看看我们的其他产品”之类的。

总之,上述都是交叉推广的行为,可以帮助你的产品获得更多的下载。

需要避免的常见错误

开发者在撰写自己的App描述时,往往很容易犯一些错误,这些错误所带来的隐患会埋在用户下载你App的前后时间,然后就可能会招来大面积的负面评论,从而让你的App猝死。

错别字、不通顺的句子:请找专门的文案来撰写,写完后认真校对!

混乱模糊的描述:如果你的App描述混乱模糊,用户可能就不乐意下载。

夸大其词:这一点最为常见。很多类似“最绚丽、最好玩”之类的描述都容易让人心生反感。

名不副实:请不要在App描述中加入你的产品不具备的特性。

关键词堆砌:看起来很难看。而且很low。

偏离目标:针对你的用户来撰写App描述,而不是针对你自己。

忽略重要细节:游戏有多大?收费几何?等等。

总结

首先来简单总结一下。基本流程是:前期准备、撰写、润色、本地化,然后按需更新。

在开始撰写App更新时,开发者要先做好准备,心中有数。找到理想的热词,列出你的产品的亮点特性。

然后是先写出一份草稿。当然也可以邀请专业的文案来撰写。

接下来是修改润色。要思考这些文字未来在手机或者平板上将会是怎么呈现的。要努力让行文流畅,生动。

尽量针对热门地区进行当地语言的本地化。

随后是要确保你的App描述紧跟App的版本更新,凸显每次更新的亮点。


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