尼尔森:亚太地区引领全球移动电商的发展
根据尼尔森最新的《消费者移动购买&用户行为》研究,全球移动购买活动预计在未来几年迅速发展,而亚太地区的增长将最为迅速。
该报告就全球范围内63个国家的消费者进行了调查,发现亚太地区的受访者使用移动设备进行购买活动的占比最高。
在过去6个月,全球38%的受访者表示曾在移动设备上购买产品或服务,而亚太地区这一比例为46%,超过其他地区。其中,中国50%、印度49%、韩国47%、越南46%、印尼42%皆超过全球平均水平。
报告还显示,亚太地区进行手机银行活动的使用率也是最高的。在过去6个月,亚太受访者中,52%使用手机银行查询账户余额、在线支付账单(53%)、转账45%;而这一比例子在未来6个月还会有所提高。
但是,全球仅有28%的受访者表示会在餐馆、酒吧、零售店等场合使用移动支付。有趣的是,印度在以上场合中的移动支付使用率最高,高达46%;其次是中国45%。
Nielsen欧洲的金融服务业务主管Stuart Tagg说:“Ecommerce对整个零售生态系统有着巨大的影响。移动设备不仅将新消费者带入,而且还能够提供更加定制化的体验,因为产品和服务可以更贴近消费者行为、需求和偏好。”
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