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调研:怎么选择美国社媒触达不同人群?

江清月近人  • 

原标题:调研:怎么选择美国社媒触达不同人群?

作者:局座

来源:跨境出口情报局

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题图来源 | pexels

社交媒体仍然是几乎所有美国人日常生活的一部分。PartnerCentric 最近开展的一项研究显示,99% 的受访者表示他们至少使用一个社交网络,但这并不意味着一切都稳定下来。许多人正在改变与这些应用的互动方式。到 2025 年,超过四成的美国人表示他们将减少使用社交媒体,16% 的人已经完全退出一个平台,其中一些人只是转向了另一个应用。

Facebook 继续保持其最常用和最赚钱的地位

Facebook 仍然是美国最主要的社交媒体平台。86% 的美国人使用它,婴儿潮一代和千禧一代的使用率几乎相同,均为 87%。Z 世代略微领先,为 90%。X 世代紧随其后,为 82%。

美国人在 Facebook 上花费了大量时间。平均而言,每天在 Facebook 上花费两个小时。对于 Z 世代和千禧一代来说,这个数字甚至高达 2 小时 12 分钟。婴儿潮一代使用时间较少,但平均每天也超过 90 分钟。

它不仅仅是用来浏览的,人们也在那里购物。上个月,Facebook Marketplace 的平均用户支出为 133 美元,这是所有平台中最高的。

大多数用户发帖不多,只有 7% 的用户表示他们会定期分享内容。其他人有时会互动,但 43% 的用户主要只是浏览。他们只是浏览,但不会参与。

TikTok 每日用户使用时间最多

TikTok 的发展势头强劲,但其覆盖面仍无法与 Facebook 匹敌。56% 的美国人使用它。在 Z 世代中,这一数字跃升至 79%。千禧一代的比例为 58%。X 世代则落后,仅为 45%。只有三分之一的婴儿潮一代使用 TikTok。

即使用户数量较少,TikTok 也消耗更多时间。Z 世代用户花费时间最多,平均每天使用 3 个小时。千禧一代和婴儿潮一代的日均使用时间都在 2.5 小时左右。X 世代则为 2 小时 12 分钟。

TikTok Shop 也越来越受欢迎。过去一个月,用户平均在该平台上消费 40 美元。千禧一代的消费额最高,为 50 美元。婴儿潮一代则很少使用该应用,平均消费 1 美元。

TikTok 的魅力何在?约三分之一的用户表示,他们用它是为了追随潮流。Z 世代中,近五分之一的用户表示,他们主要用 TikTok 来获取表情包和幽默。

Instagram 在覆盖面方面领先,但在时间方面却落后

Instagram 仍然是最广泛使用的平台之一,79% 的美国人使用它。Z 世代的这一比例更高,达到 89%。千禧一代紧随其后,为 81%。X 世代为 74%,婴儿潮一代为 57%。

平均使用时长低于 TikTok 或 Facebook。总体而言,人们每天在 Instagram 上花费的时间约为 1.9 小时。Z 世代再次领先,平均使用时长为 2 小时 18 分钟。婴儿潮一代的时长约为 96 分钟。

用户使用 Instagram 的原因各不相同。三分之一的人用它来与熟人保持联系。其他人则用它来关注潮流或浏览表情包。在 Z 世代中,26% 的人用它来追潮流。约 11% 的人只是为了看幽默内容。

X 仍然是重要的新闻平台

X(原名 Twitter)并没有消失。62% 的美国人使用它。在 Z 世代中,73% 的人活跃于此。千禧一代紧随其后,为 63%。X 世代和婴儿潮一代的使用率较低,分别为 56% 和 51%。

每天在 X 上花费的时间平均为 1 小时 12 分钟。Z 世代再次停留时间最长,为 1 小时 36 分钟。

是什么让人们留在 X?新闻。37% 的受访者表示,新闻是他们登录的主要原因。X 的实时更新和快速新闻标题尤其受欢迎。

美国年轻人正转向社交媒体而非谷歌

搜索习惯正在改变。越来越多的人使用社交应用来查找信息。年轻人尤其如此。

对于产品评论,60% 的美国人仍然会首先使用谷歌。但 Z 世代和千禧一代的情况有所不同。超过 10% 的人更喜欢使用 Reddit。一半的 Z 世代根本不会首先选择谷歌进行评论。

婴儿潮一代有自己的习惯。10% 的人在使用谷歌评价产品之前会先查看 YouTube。搜索特定商品时,48% 的美国人仍然会首先使用谷歌。但三分之一的婴儿潮一代会跳过谷歌,直接访问亚马逊或其他购物网站。

TikTok 已成为 Z 世代的首选搜索工具。其中十分之一的人使用 TikTok 查找产品。更令人惊讶的是,28% 的人现在会使用 TikTok 而不是谷歌来查找食谱。

Reddit、Discord 和 Substack 正在变得越来越大

以社区为中心的平台也在不断发展。如今,三分之二的美国人都在使用 Reddit。许多人加入 Reddit 是为了与志趣相投的人交流。其他人则是为了阅读真实的评论。在婴儿潮一代中,17% 的人在浏览产品时会首先使用 Reddit,这一比例超过了谷歌。

Discord 是另一款正在快速增长的应用程序。40% 的美国人使用它。一半的 Z 世代用户都在使用 Discord。约 18% 的用户付费访问至少一个私人服务器。

Substack 规模较小,但正在不断发展。略高于 20% 的美国人使用它。其中,26% 的人会支付一项或多项订阅费用。

Pinterest 在 Z 世代中卷土重来

Pinterest 再次吸引了年轻用户。54% 的 Z 世代成年人使用它。所有年龄段的用户使用率为 43%。

Z 世代也使用 Pinterest 作为搜索工具。有些人甚至用它来代替谷歌查找食谱。千禧一代更倾向于使用 Pinterest 来追踪时尚或文化趋势。五分之一的千禧一代表示,这是他们的主要用途。

线下推广仍然重要

并非每个人都一直在线。随着一些人逐渐放弃使用社交应用,其他与他们联系的方式变得更加重要。

电子邮件仍然有效。新闻通讯和印刷广告(例如传单或海报)也同样有效。这些线下渠道仍然有用,尤其是对于那些完全远离社交平台的人来说。

屏幕限制应用是新模式的一部分。四分之一的美国人使用屏幕使时间工具来控制他们在社交应用上花费的时间。这些工具每次都会锁定或屏蔽应用数小时。

有些人迈出了更大的一步。16% 的人今年至少退出了一款应用程序。对很多人来说,这意味着换用其他应用程序,而不是彻底退出。

仅有 1% 的受访者表示他们已经离开了所有社交平台。没有人表示感觉自己错过了什么。


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