传音预装带来的短剧用户,CPA 比投 Meta 便宜一半,但留存差该怎么算账?
我们做非洲短剧,主攻尼日利亚和肯尼亚,团队 8 人,App 刚起量,月投放预算 1.5 万美元左右。上个月试了传音预装,尼日利亚拿到约 1.2 万安装,折算 CPA 约 0.35 美元,同期 Meta 投放 CPA 在 0.8 美元上下,看起来便宜不少。但问题来了:预装用户次日留存只有 11%,Meta 来的能到 24%,7 日留存差距更大,付费率也低一截。我们已经把预装用户单独分渠道打了标签,也试过在首次打开时加引导和首集免费解锁,效果不明显。现在纠结预装这条路还要不要继续加预算。想问问做过传音预装的同行,你们评估这类渠道时是看首日 ROI 还是拉长到 30 天回本?留存差到什么程度就该停?


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郑丽
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关键是你得把预装用户和 Meta 用户分开算 LTV,别混在一起看总 ROI。我的经验是预装渠道 7 日留存如果掉到 Meta 的一半以下,比如 Meta 24% 你预装 11%,这个差距已经算大了,但还没到立刻停的程度,得看 14 天付费曲线有没有翘尾。非洲短剧有个特点,尼日利亚用户首集免费解锁后第二三集才是付费点,你加引导没效果,很可能是预装用户进来时压根没走完首集,建议查一下首次打开到首集播放完成的漏斗,如果完播率低于 35%,那问题不在留存而在入口体验,换引导话术或把首集直接塞进预装包试试。
验证有没有踩坑很简单,拉一批预装用户看他们首次打开后 24 小时内的行为路径,如果大量停在启动页或权限弹窗,那就是预装包本身有问题,不是渠道不行。肯尼亚那边预装用户付费率普遍比尼日利亚还低一截,你预算 1.5 万美元别全压预装,建议先拿 20% 预算跑两周,把 14 天 ROI 算出来,如果 14 天回收不到 CPA 的 60%,就停掉加 Meta,别硬扛到 30 天。南非预装量小但留存略好,可以小规模测一下做对照。