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Facebook 抄袭 Snap 真的十恶不赦吗?

卫小京  • 

外媒Product Habits一位博主近日撰文讨论了Facebook旗下应用对Snapchat的抄袭行为,利用自己庞大的用户基础,Facebook在竞争中可以对原创者Snapchat施加巨大的压力,抄袭者甚至可能彻底毁掉原创者。那么我们应该如何看待抄袭?这是无耻下作的行为还是保证公司地位的必由之路呢?在公司产品战略的制定上,我们又能吸取什么经验?

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Stories功能成了Facebook旗下应用的标配

作为Facebook的忠实信徒,我几乎每天都要在它上面花费不少时间,此外Facebook旗下的其他应用对我来说也吸引力巨大。至于Snapchat,虽然2012年就开始玩了,但实话说我并不是它的粉丝,上线频率之低恐怕连月活跃用户都算不上。

当然,我理解Snapchat粉丝对它的喜爱,这款应用中的滤镜和AR功能确实乐趣十足,Stories功能更是笼络了大批信徒。Facebook也深知这一点,去年8月起,它们开始了对这项2013年诞生功能的复制。最先染指Stories功能的是Instagram,随后WhatsApp、Messenger甚至Facebook的主应用也添加了类似的功能,扎克伯格完全是要“碾死”Snapchat的节奏,要知道这四大应用的月活跃用户数总和为恐怖的49亿,而Snapchat月活跃用户还不到2亿。

Facebook虽然从未对新功能进行大肆宣传,但眼尖的科技媒体们早就盯上了它的抄袭行为,每次Facebook的应用添加Stories功能,大家就会一边倒的痛斥社交巨头无耻,认为它们已经丧失了创新能力,市场上的社交应用正在同质化。不过,在近日举行的Recode Decode上,Instagram创始人斯特罗姆却拿汽车行业举例,称科技行业中抄袭很正常。

抄袭是Facebook的无奈之举

Facebook确实借鉴了Stories功能,但事实上这也是它们5年前战略思想的延续。社交巨头从2012年就开始围绕手机摄像头做了不少尝试,Poke、Slingshot、Camera和Moments都是它们的作品,但这些应用纷纷死掉,仅剩Moments苦苦支撑。

当然,这些应用也并非只注重拍照和分享功能,它们诞生的目的就是为了留住Facebook的核心用户。就拿Poke和Slingshot来说,它们的目标用户群就是年轻消费者,这部分用户与Snapchat高度重合,而对于靠年轻学生发家的Facebook来说,没了学生支持它们早晚会垮掉。

竞争中只有你死我活

最近,一项针对大学生的调查恐怕会让扎克伯格如坐针毡,有9381位大学生对“如果社交应用有推送消息,你会先点开哪一个?”的问题做出了选择,结果显示58%的学生会先打开Snapchat,Instagram为27%,而选择Facebook的学生仅有13%。

很显然,Snapchat触动了Facebook的底线,而上次这么做的社交应用是Instagram,不过这个危机已经被扎克伯格通过大手笔收购解决了。可惜的是,收购这招在Snapchat那里不管用。因此,渴望胜利的Facebook走上了抄袭之路。

不过,抄袭的回报还挺大,凭借巨大的用户基础,Instagram的Stories功能上线3个月日活跃用户就突破2亿,而WhatsApp更加迅速,上线10周日活跃用户就达到了1.75亿,而原创者Snapchat却只有1.6亿。

Facebook十周年时,员工拿到一本“小红书”当礼物,这本书是社交巨头如何对待竞争和产品战略的生动写照。为了保住自己的王位,Facebook在本书中提出了“如果我们自己拿不出能干掉Facebook的产品,别人就会拿出”的警句。因此,无论是拿钱砸还是直接抄袭,Facebook都会毫不犹豫的付诸实施。

值得注意的是,Facebook每隔6个月就会重新评估它们的战略和执行能力,但其眼光会完整覆盖未来30年的公司发展,也就是说Facebook不但重视长期发展,还清醒的活在当下。

Facebook给我们上了重要一课

Facebook的做法给我们上了很棒的一课:如果需要请尽管抄袭,对于任何一家想长命百岁的公司,总会遇到需要通过抄袭来重回快车道的时期。同时,用户为先这句信条一定要牢记在心,他们才是公司最宝贵的财富,只有专注于用户才能找到留住用户的最好方法。

Facebook就完美的贯彻了这一理念,当Snapchat将手伸向自家核心用户群时,它们根本没有任何犹豫。这样的做法大胆、高风险但又相当有效。不过,大多数公司再遇到类似情况时都会忽略竞争,因为它们不敢担风险,不够偏执也不够大胆,这就意味着要眼睁睁看着用户转投竞争对手。

通过对大量例子的总结,我发现在公司决策上你必须有点执拗劲。创新不可能一步到位,你必须一步一个脚印的前行,在途中还得时刻了解竞争态势。如果你的公司拿不出新产品来支撑创新,那么其他人就会迅速赶上。

在科技行业,抄袭确实无处不在,当你一路领先时,后面追赶的对手必然会从你走过的路中吸取经验。如果它们擅长抄袭,恐怕其创新能力会受到影响,但即使这样它们也能抢走一部分蛋糕,而且如果它们动作稍快,可能就会完成大踏步的追赶。

在这个日新月益的行业,速度确实很重要,你昨天晚上手中紧握的市场很有可能今天就名花易主。因此你必须不断进步,而且比其他公司进步的更快,这才是在市场上占尽先机的必备条件。

有些时候,你可能会出错,甚至被其他公司提前发现下一个创新的机遇,这种情况在谁身上都可能发生。要想不被反超,你应该毫不犹豫的选择抄袭,这并不可耻。如果在这种情况下你有了妇人之仁,可能留给你的只有死无葬身之地了。

同时,新点子在公司的执行速度也相当重要。许多公司在战略规划上属于大神级别,但在执行上它们却慢吞吞的,结果最后郁闷的发现别的公司也有了类似想法,而且人家有更强的执行力。

此外,在竞争中领先的公司还经常会犯忽视对手的毛病。殊不知,追赶者可能已经有了更棒的产品。当你还沉浸在自我陶醉中时,人家已经大步赶上。因此,对竞争对手信息的缺失可能会让你葬送了领先地位。


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