原标题：印尼电子钱包，哪家用户最多？

作者：墨腾创投（ID：MomentumWorks）

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在印尼，移动支付越来越受欢迎。过去五年，智能手机的使用率高达 70％，与此同时，越来越多的电子钱包都可以进行无卡交易。根据印尼央行的数据，已经有 38 个电子钱包获得了官方许可。

2018 年，印尼电子钱包交易额在 15 亿美元左右，预计到 2023 年将增加到 250 亿美元。

那么，谁是印尼最受欢迎的电子钱包？近期，iPrice Group 和 App Annie 联合发布了印尼电子钱包的下载量和月活用户数等数据，这是 2017-2019 以来印尼最受欢迎的前十个电子钱包：

从这些排名数据中，可以总结出一些特点：

1. Go-Pay 活跃用户最多，OVO 增长势头强劲

Go-Pay 还没有从 Go-Jek 主程序中独立，但是已经是 2017 年第四季度至 2019 年第二季度活跃用户最多的电子钱包，印尼线上支付的 30％ 来自 Go-Pay。

2019 年 2 月，Go-Pay 交易额达到 63 亿美元，这相当于 Go-Jek 总交易量的近 70％。Go-Pay 也是 Go-Food 的支付方式之一，Go-Food 是东南亚最大的食品配送应用程序。

OVO 自 2018 年第三季度来一直稳定在榜单第二。OVO 是 Matahari 百货商店、Lippo Mall 和各大电影院的线下支付渠道，同时也是 Grab、Tokopedia 的合作伙伴。

第三和第四分别是国有银行背景的 LinkAja 和蚂蚁金服背景的 DANA。

2. 本地应用仍占主导

根据 Annie App 2019 年第二季度的排名， 前五个都是本地玩家，即 Go-Pay、OVO、DANA、LinkAja 和 Jenius。

前几个我们都介绍过。排名第五的 Jenius 不仅仅是电子钱包，而是一种银行应用程序，用户可以在不同的金融平台之间进行交易，例如为其他电子钱包充值，还可以进行线上或线下的外汇交易。

3. 互联网公司开发的电子钱包数量增长了 50％

基于互联网的电子钱包应用程序从 2017 年第四季度到 2019 年第二季度增长了 50％，排名前十的电子钱包中有 4 家基于互联网的公司，即 Go-Jek，DANA，Paytren 和 DOKU。

电子钱包的发展得到了 OJK 的大力支持。考虑到印尼的人口红利、生产年龄人口的更多，预计电子钱包应用的潜在发展将更加辉煌。根据 Jakpat 与 DailySocial 的研究结果，74.6％ 的电子钱包用户年龄在 20-35 岁之间。

4. 银行旗下的电子钱包保持活跃

银行电子钱包应用程序也有大量的月活跃用户，排在前十名的分别有 BTPN 银行旗下的 Jenius、由 Cimb 和 Sakuku 推出 Go Mobile、Mega Bank 旗下的 Mega Mobile、马来西亚银行 CIMB 旗下的电子钱包。但是，从各个季度的排名能够看出，银行旗下的电子钱包排名在持续下跌。

5. 现金返还和积分活动是吸引用户的关键

目前的获客竞争非常激烈。以活跃用户最多的 Go-Pay 为例，为食品、饮料等品类提供高达 20-40％ 的现金返还。据统计，现金返还可以使销售额增加 37％。

6. 电商、出行、线下交易是最电子钱包最常见场景

根据 38 个合法电子钱包所提供的数据，线下交易是电子钱包最常用的场景，主要是因为现金返还和积分；其次是电子商务和共享出行。各个钱包之间也有差异化，比如 DANA 可用于游戏支付，而 OVO 最常用的场景是 Grab 的的合作支付。

7. 二维码支付（QR Pay）是最常用的付款方式

QR Pay 或 QRC 是印尼电子钱包最常用的付款方式。38 个合法的电子钱包中，有 19 个可以使用二维码。

2019 年 5 月，印尼央行推出了印尼标准二维码系统（QRIS），旨在全国范围内普及非现金支付。该系统将允许用户从一个支付服务商向同在印尼央行生态系统的另一支付服务商转移资金，前提是至少一方拥有 QRIS 代码。

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